Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу

Узагальнено теоретико-методологічні засади розробки концепції інформаційної прозорості, гласності як передумови ефективних маркетингових комунікацій в процесі дослідження перспектив регіонального розвитку в умовах децентралізації. Сформульовано особливості її застосування у формуванні маркетингової...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Datum:2018
Hauptverfasser: Попова, Г.Ю., Токарева, Л.М.
Format: Artikel
Sprache:Ukrainian
Veröffentlicht: Інститут економіки промисловості НАН України 2018
Schriftenreihe:Економічний вісник Донбасу
Schlagworte:
Online Zugang:http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/130436
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Назва журналу:Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Zitieren:Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу / Г.Ю. Попова, Л.М. Токарева // Економічний вісник Донбасу. — 2018. — № 1 (51). — С. 4-9. — Бібліогр.: 19 назв. — укр.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
id irk-123456789-130436
record_format dspace
spelling irk-123456789-1304362018-02-14T03:02:45Z Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу Попова, Г.Ю. Токарева, Л.М. Соціально-економічні проблеми Донбасу Узагальнено теоретико-методологічні засади розробки концепції інформаційної прозорості, гласності як передумови ефективних маркетингових комунікацій в процесі дослідження перспектив регіонального розвитку в умовах децентралізації. Сформульовано особливості її застосування у формуванні маркетингової політики. Визначено специфіку переходу від суто рекламного подання інформації цільовим аудиторіям до системного іміджбілдингу будівельної фірми на основі створення транспарентного середовища бізнесу. Проаналізовано об'єктивні можливості розвитку сучасного будівельного кластера в Донецькому регіоні за умови прозорості та ефективних маркетингових комунікацій між будівельними фірмами та їх потенційними замовниками, в тому числі, державою, яка представлена регіональними та муніципальними органами влади. Запропоновано позиціонування будівельної продукції на ринку в умовах транспарентності бізнесу. Обобщены теоретико-методологические основы разработки концепции информационной прозрачности, гласности как предпосылки эффективных маркетинговых коммуникаций в процессе исследования перспектив регионального развития в условиях децентрализации. Сформулированы особенности ее применения в формировании маркетинговой политики. Определена специфика перехода от чисто рекламного представления информации целевым аудиториям к системному имиджбилдингу строительной фирмы на основе создания транспарентной среды бизнеса. Проанализированы объективные возможности развития современного строительного кластера в Донецком регионе при условии прозрачности и эффективных маркетинговых коммуникаций между строительными фирмами и их потенциальными заказчиками, в том числе, государством, представленным региональными и муниципальными органами власти. Предложено позиционирование строительной продукции на рынке в условиях транспарентности бизнеса. The theoretical and methodological principles of the concept of information transparency, publicity as the preconditions of effective marketing communications in the process of researching the prospects of regional development in the conditions of decentralization are generalized. Formulated the peculiarities of its application in the formation of marketing policy. The specifics of the transition from purely advertising presentation of information to target audiences to the system building company image building on the basis of creation of a transparent business environment are determined. The objective possibilities of development of a modern building cluster in the Donetsk region are analyzed in the context of transparency and effective marketing communications between construction companies and their potential reserves, including the state represented by regional and municipal authorities. Positioning of construction products on the market in the conditions of business transparency is offered. 2018 Article Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу / Г.Ю. Попова, Л.М. Токарева // Економічний вісник Донбасу. — 2018. — № 1 (51). — С. 4-9. — Бібліогр.: 19 назв. — укр. 1817-3772 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/130436 339.138:332.834:69 uk Економічний вісник Донбасу Інститут економіки промисловості НАН України
institution Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection DSpace DC
language Ukrainian
topic Соціально-економічні проблеми Донбасу
Соціально-економічні проблеми Донбасу
spellingShingle Соціально-економічні проблеми Донбасу
Соціально-економічні проблеми Донбасу
Попова, Г.Ю.
Токарева, Л.М.
Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу
Економічний вісник Донбасу
description Узагальнено теоретико-методологічні засади розробки концепції інформаційної прозорості, гласності як передумови ефективних маркетингових комунікацій в процесі дослідження перспектив регіонального розвитку в умовах децентралізації. Сформульовано особливості її застосування у формуванні маркетингової політики. Визначено специфіку переходу від суто рекламного подання інформації цільовим аудиторіям до системного іміджбілдингу будівельної фірми на основі створення транспарентного середовища бізнесу. Проаналізовано об'єктивні можливості розвитку сучасного будівельного кластера в Донецькому регіоні за умови прозорості та ефективних маркетингових комунікацій між будівельними фірмами та їх потенційними замовниками, в тому числі, державою, яка представлена регіональними та муніципальними органами влади. Запропоновано позиціонування будівельної продукції на ринку в умовах транспарентності бізнесу.
format Article
author Попова, Г.Ю.
Токарева, Л.М.
author_facet Попова, Г.Ю.
Токарева, Л.М.
author_sort Попова, Г.Ю.
title Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу
title_short Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу
title_full Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу
title_fullStr Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу
title_full_unstemmed Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу
title_sort концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств донбасу
publisher Інститут економіки промисловості НАН України
publishDate 2018
topic_facet Соціально-економічні проблеми Донбасу
url http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/130436
citation_txt Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу / Г.Ю. Попова, Л.М. Токарева // Економічний вісник Донбасу. — 2018. — № 1 (51). — С. 4-9. — Бібліогр.: 19 назв. — укр.
series Економічний вісник Донбасу
work_keys_str_mv AT popovagû koncepcíâtransparentnostíâkskladovamarketingubudívelʹnihpídpriêmstvdonbasu
AT tokarevalm koncepcíâtransparentnostíâkskladovamarketingubudívelʹnihpídpriêmstvdonbasu
first_indexed 2025-07-09T13:34:20Z
last_indexed 2025-07-09T13:34:20Z
_version_ 1837176522205560832
fulltext Г. Ю. Попова, Л. М. Токарева 4 Економічний вісник Донбасу № 1(51), 2018 НАУКОВІ СТАТТІ УДК 339.138:332.834:69 Г. Ю. Попова, кандидат економічних наук, Л. М. Токарева, Донбаська національна академія будівництва і архітектури, м. Краматорськ КОНЦЕПЦІЯ ТРАНСПАРЕНТНОСТІ ЯК СКЛАДОВА МАРКЕТИНГУ БУДІВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ ДОНБАСУ Постановка проблеми. Актуалізація проблем маркетингової діяльності будівельних фірм пов'я- зана з тим, що пріоритетами будівельної галузі Дон- басу є створення технологічного та наукового по- тенціалів переходу до інноваційного розвитку, роз- ширення та структурування внутрішнього регіона- льного попиту на продукцію і послуги будівництва. Недоліком системи планування маркетингу на бага- тьох підприємствах будівельної галузі є недостатнє опрацювання методів і відсутність належного забез- печення системи короткострокового планування збутової діяльності. Будівельна галузь може забезпечити впрова- дження нових технологій у ЖКГ і базових галузях економіки, частково зняти соціальну напругу, яка викликана руйнуванням житлового фонду, об'єктів інфраструктури та промислових підприємств, забез- печити створення робочих місць. Відновлення економіки Донецького регіону по- требує розбудови території з урахуванням проблем, які пов’язані із безпосередньою близькістю зони бо- йових дій. Як зазначає Е. Лібанова, необхідністю стають зміни системи розселення, будівництво но- вих доріг і комунікацій, будівництво та ремонт об’єктів соціальної інфраструктури, житла, капіта- ловкладення в інноваційні об’єкти та технології, стимулювання прискореного розвитку малого та се- реднього бізнесу, що забезпечуватиме робочі місця для мешканців території та постачання населенню необхідних товарів та послуг [1]. Дійсне, воєнний конфлікт на Донбасі призвів до значної втрати виробничого потенціалу, частка якого залишилася під контролем влади України, а частка опинилася в неконтрольованих районах Донецької та Луганської областей. Як зазначає А. Колосов, індекс валового регіонального продукту (ВРП) у 2014 р. склав лише 65,85 і продовжив па- діння в наступному 2015 р., склавши у сукупності до передвоєнного 2013 р. близько 8,75% [2, с. 5]. Обсяг загальних фінансових потреб на відновлення по- шкоджених об’єктів оцінюється приблизно в 200- 250 млрд грн, частина яких у розмірі більше 3 млрд грн вже надійшла на рахунки міст та районів. Але, за словами голови Донецької ОДА П. Жебрівського, «у нас є величезна проблема: будівельна галузь як така на Донеччині зруйнована. Свого часу в окупо- ваному нині Донецьку були сконцентровані про- ектні інститути, усі ключові будівельні організації. Сьогодні ж ми на пальцях можемо перелічити буді- вельні компанії, які мають обіговий капітал, техна- рів, постійних працівників. Відповідно, маємо сумні випадки, коли на ті чи інші об’єкти просто не мо- жемо знайти підрядника» [3]. Розробці питань відновлення економіки Дон- басу присвячені публікації відомих фахівців, аналі- тичні записки та монографії [4 – 11 та ін.], але пи- тання розвитку будівельної галузі регіону висвітлені ще недостатньо. Удосконалення маркетингової дія- льності у будівництві потребує окремого розгляду. Аналіз останніх досліджень. Дослідження факторів підвищення конкурентоспроможності під- приємств будівельної галузі знаходиться в центрі уваги наукової громадськості. Наприклад, у роботі Л. Беззубко та В. Гордієнко зазначено, що будівель- на галузь регіону потребує допомоги у створенні можливостей для фінансування її модернізації. Стан будівельної галузі через проведення АТО погір- шився. Автори на основі детального вивчення та узагальнення статистичних даних про стан і резуль- тати роботи підприємств будівельного комплексу Донецької області, доходять до висновку про те, що важливою проблемою є нестача інвестиційних ре- сурсів для відновлення житлового фонду та ви- робничої і соціальної інфраструктури. Ще у 2015 р., за оцінками фахівців, потрібно було не менше 3,5 млрд грн для відбудови міст і сіл Донецької об- ласті, постраждалих у результаті розв’язаної війни. Відновлення житлового фонду у постраждалих регіонах може складатися з кількох компонентів, які залежно від ступеня пошкодження житла реалізу- ються за двома окремими напрямами: по-перше, це нове будівництво у населених пунктах із високою питомою вагою зруйнованого житла; по-друге, відновлення будівель, техніко-технологічні характе- Соціально-економічні проблеми Донбасу Г. Ю. Попова, Л. М. Токарева 5 Економічний вісник Донбасу № 1(51), 2018 ристики якого є придатними для подальшої експлу- атації [12, с. 77-85]. У публікаціях [13, 14] продовжена тема житло- вого будівництва з позицій маркетингу. Стратегічні підходи до формування маркетингового механізму управління конкурентоспроможністю будівельних підприємств розглянуті в роботах [15, 16]. У той же час, як зазначає С. Іванов у своєму багатоплановому оглядовому дослідженні сучасних поглядів на про- цеси модернізації в світі та Україні, існують певні труднощі у реалізації регіональної політики, у тому числі, розвитку будівельної галузі: по-перше, розви- ток регіонів залишається вкрай асиметричним, що означає наявність суттєвих відмінностей у величині економічного ресурсу регіонів для подальшого роз- витку; по-друге, дотаційність місцевих бюджетів свідчить про неефективність системи фінансового вирівнювання; по-третє, кошти Державного фонду регіонального розвитку повністю не освоюються, при цьому найменший рівень використання був у Запорізькій області (53,3%), Луганській (56,6%) та Донецькій (75,5%) областях [17, с. 150]. Далі С. Іва- нов приділяє увагу питанням оновлення інструмен- тів регулювання регіонального розвитку, удоскона- лення механізмів їх використання, зміцнення інсти- туцій, які опікуються питаннями регіонального роз- витку. Автор визначає, що «місцеві знання та взає- модії мають вирішальну роль у територіальних вбу- дованих регіональних та національних інноваційних системах із диференціацією по регіонах. Економіч- ний сенс довірчих відносин полягає в тому, що вони створюють умови для економії на трансакційних ви- тратах, зокрема, на витратах пошуку інформації, ук- ладання контрактів, контролю виконання, сприяють передачі неявних знань і тим самими впливають на розвиток інновацій» [17, с. 150]. Слід погодитися з С. Івановим і в тому, що «з точки зору створення до- віри, регіон має перевагу перед країною в цілому. Територіальна система виробництва передбачає стан близькості як сприятливого чинника для спів- праці між учасниками виробничого процесу. Гео- графічна і культурна близькість стає особливо важ- ливою в умовах інноваційного розвитку, оскільки встановлені норми і стандарти застаріли, а накопи- чені масиви інформації не можуть передати харак- теристики інноваційних процесів, і з цього боку без- посередню взаємодію, локальне спілкування і зага- льний культурний досвід набувають вирішального значення для інформаційного обміну та розвитку інновацій» [17, с. 150]. Таким чином, розробка концепції інформацій- ної прозорості, гласності як передумови ефективних комунікацій між будівельними фірмами та їхніми потенційними замовниками є актуальним продов- женням дослідження перспектив регіонального роз- витку в умовах децентралізації. Метою статті є розгляд концептуальних засад транспарентності як складової маркетингу будівель- них підприємств Донбасу. Виклад основного матеріалу дослідження. Поняття транспарентності поєднує низку якісних характеристик бізнесу та інформації, яку підприєм- ство надає партнерам і користувачам: це прозорість, достовірність, зрозумілість, змістовність, дореч- ність. Під транспарентністю економічних суб’єктів прийнято розуміти інформаційну прозорість (від англ. transparent – прозорий) або гласність, публіч- ність середовища, в якому знаходиться суб’єкт та надає всім зацікавленим сторонам необхідну їм для прийняття раціональних рішень інформацію у відк- ритій, повній, своєчасній і зрозумілій формі [18, с. 264]. Фахівці зазначають, що у ширшому розумінні категорія транспарентності характеризує наявність ефективних комунікацій та взаємодії між підприєм- ством, з одного боку, та постачальниками, покуп- цями, місцевими органами влади, засобами масової інформації, громадськістю – з іншого. Існують об'єктивні умови ведення бізнесу в бу- дівельній галузі, які формують вимоги до організації маркетингової діяльності. Стратегія маркетингу ба- зується на вивченні цільових покупців і розробці найбільш ефективних методів задоволення їхніх по- треб. Якщо мова йде про державні замовлення, то маркетингова діяльність будівельних фірм полягає в реалізації своїх конкурентних переваг через участь у тендерах і конкурсах на отримання підрядів. Самі конкурентні переваги – це більш низькі, ніж у інших претендентів, ціни на будівельну продукцію; більш висока якість, підтверджена позитивним досвідом виконання аналогічних робіт у минулому; імідж під- приємства як дисциплінованого, надійного підряд- ника; наявність кадрів, виробничих можливостей, оборотних активів; наявність у підприємства потен- ціалу освоєння нових технологій у будівництві; на- явність сервісних гарантій післяпродажного обслу- говування об'єктів. Однак наявність або відсутність тих чи інших конкурентних переваг у даний момент часу не є ви- рішальними, оскільки необхідно «донести» до мож- ливого замовника інформацію про потенційних під- рядників. Тобто системна взаємодія з органами влади, якісні багатоканальні комунікації з місцевою громадою, фінансово-кредитними установами, кад- ровими агенціями і центрами зайнятості, місцевими проектними організаціями і малими будівельними фірмами - потенційними субпідрядниками – визна- чають маркетинговий потенціал підприємства буді- вельної галузі. При цьому транспарентність стає ключовою складовою маркетингу, тому що тільки повнота і достовірність інформації забезпечать до- віру контрагентів на локальному ринку. Г. Ю. Попова, Л. М. Токарева 6 Економічний вісник Донбасу № 1(51), 2018 Концепція транспарентності полягає в якісно новому підході до формування маркетингової полі- тики. Новизна визначається переходом від суто рек- ламного специфічного подання інформації цільовим аудиторіям до системного іміджбілдингу будівель- ної фірми на основі створення транспарентних внутрішнього та зовнішнього середовищ бізнесу. Єдиним обмежувачем доступу до інформації є коме- рційна таємниця. Структурування масивів інформа- ції з обмеженим доступом з метою забезпечення економічної безпеки фірми-підрядника – це тема для окремих системних досліджень. Концепція транспарентності як складова мар- кетингу будівельного підприємства визначає вектор розвитку і реалізації його потенціалу і дозволяє по- ступово вирішувати дві взаємообумовлені задачі: по-перше, в оптимальні терміни завершити процес відновлення житлового та виробничого фондів Дон- басу, що сформує передумови для зниження соціа- льної напруженості; по-друге, будівельна галузь може стати системоутворюючою і високоприбутко- вою в структурі економіки регіону. На рис. 1 схематично представлений концепту- альний підхід до формування маркетингової полі- тики будівельних підприємств Донбасу на основі транспарентності їх бізнес-діяльності. Концепцію транспарентності бізнесу необхідно розглядати не тільки з точки зору інтересів буді- Рис. 1. Концепція транспарентності як складова маркетингової політики будівельних підприємств Донбасу (складено авторами) Концепція транспарентності Система довгострокової взаємодії з місцевими органами влади, громадою, банками, кадровими агенціями і центрами зайнятості Система спостереження внутрішніх та зовнішніх чинників Система маркетингових комунікацій з іншими сегмен- тами локального ринку будівельних послуг Ринкові можливо- сті підприємства Маркетингові ресурси М ар ке ти нг ов ий по те нц іа л Матеріальні Нематеріальні Частина матеріальних ресур- сів підприємства, які виділя- ються на маркетинг, — бу- дівлі і споруди, зайняті служ- бою маркетингу, технічне оснащення, бюджет маркети- нгових заходів Торгові марки, бренди, марке- тингова стратегія, взаємини зі споживачами і бізнес-партне- рами, компетенція та досвід маркетингового персоналу, маркетингова культура Маркетингова стратегія підприємства вз ає м оз в' яз ок і з по те нц іа ль ни м и м ов ни ка м и ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРИВАТНО- ДЕРЖАВНОГО ПАРТНЕРСТВА НА ЛОКАЛЬ- НОМУ РИНКУ БУДІВЕЛЬНИХ ПОСЛУГ ВИДИ ІНФОРМАЦІЇ: ДОКУМЕНТАЦІЯ СТОСОВНО ПІДПРИЄМСТВА ПРОЕКТНА ДОКУМЕНТАЦІЯ Системні складові плану- вання маркетингових ко- мунікацій Інформаційне забезпечення Якісні характерис- тики інформації Прозорість Достовірність Зрозумілість Змістовність Повнота Доречність КОМУНІКАТИВНА ПОЛІТИКА НА ЛОКАЛЬНОМУ РИНКУ БУДІВЕЛЬ- НИХ ПОСЛУГ Г. Ю. Попова, Л. М. Токарева 7 Економічний вісник Донбасу № 1(51), 2018 вельних підприємств, а й з позицій регіонального державного управління. В умовах значної просторо- вої протяжності, неоднакового рівня розвитку міст Донецької області, багаторівневої системи управ- ління формування ефективного ринку будівельних послуг досягається на основі постійного розвитку і вдосконалення застосовуваних механізмів держав- ного регулювання ринкових процесів. Побудова стратегічного вектору локального рівня пов'язана як із завданнями відновлення економіки Донбасу, так і з розвитком муніципальних господарств. Локальний ринок будівельної галузі – це су- купність сегментів однотипних послуг, які розвива- ються самостійно і взаємодіють один з одним. Стра- тегія розвитку цього ринку визначається виходячи не тільки з його внутрішніх проблем, а й з урахуван- ням властивостей і цільових установок розвитку по- в'язаних з ним ринків, тобто систем, складовим еле- ментом яких він є. Саме на локальному ринку реалі- зація системного підходу забезпечить отримання си- нергетичного ефекту від взаємодії різних його сег- ментів, які розвиваються самостійно та забезпечу- ють ефективне функціонування ринку будівельних послуг в цілому. Міським і районним адміністраціям Донець- кого регіону доводиться вирішувати проблеми ре- конструкції старих промислових зон, розвитку ін- фраструктури, здійснення житлового будівництва. Для цього потрібно створити юридичні, інститу- ційні та економічні умови, в яких приватний сектор і держава зможуть виступати в якості партнерів, ін- тереси яких належно захищені, а права гарантовані, що можливо в умовах транспарентності середовища ведення будівельного бізнесу. Будівельний комплекс Донецької області до по- чатку збройного конфлікту був одним з найпотужні- ших в Україні та забезпечував близько десятої час- тини загального обсягу будівельних робіт у країні. Значні обсяги робіт виконувалися як з технічного переозброєння та реконструкції підприємств базо- вих галузей економіки, так і на об’єктах житлового та соціально-культурного призначення, а також з бу- дівництва та реконструкції доріг, благоустрою насе- лених пунктів. У місті Донецьку та області існували інвестиційно-будівельні корпорації, які реалізову- вали великі інвестиційні проекти у сфері будівни- цтва супермаркетів, торгово-розважальних та офіс- них центрів, у житловому будівництві: Будівельний Альянс Донбасу, Донбаський інвестиційно-будіве- льний консорціум, Альтком та ін. У даний час цілісність будівельного комплексу зберегти не вдалося, тому наявні потужності будіве- льної індустрії не здатні освоїти весь обсяг робіт, не- достатньо освоєна і природна ресурсна база будіве- льних матеріалів. Тим не менш, будівельними під- приємствами області, які працювали за контрактами підряду, а також підприємствами, що виконували будівельні роботи господарським способом, у січні– жовтні 2017 р. виконано будівельних робіт влас- ними силами на суму 2,3 млрд грн (без урахування частини зони проведення АТО). Порівняно з січ- нем–жовтнем 2016 р. обсяг будівельної продукції збільшився на 3,4%; у січні–вересні 2017 р. прийн- ято в експлуатацію 33,2 тис. м² загальної площі житлових будинків [19]. За умови прозорості та ефективних маркетингових комунікацій між будіве- льними фірмами та їх потенційними замовниками, в тому числі, державою, яка представлена регіональ- ними та муніципальними органами влади, існують об'єктивні передумови створення і розвитку сучас- ного будівельного кластеру в Донецькому регіоні (рис. 2). Рис. 2. Позиціонування та імідж будівельної фірми в умовах транспарентності бізнесу (складено авторами) Співпраця з фінансово-кредит- ними установами Відносини фірми з іншими учасни- ками ринкового сегменту Об'єктивне ціноутворення та ефективна цінова політика Позиціонування будівельної продукції на ринку ТРАНСПАРЕНТНІСТЬ Імідж фірми Залучення інвесторів Ефективні комунікації з потенційними замовниками Зняття соціальної напруги Забезпечення об’єктивності Забезпечення об’єктивності Г. Ю. Попова, Л. М. Токарева 8 Економічний вісник Донбасу № 1(51), 2018 Транспарентність має бути основою позиціону- вання будівельної продукції на ринку. У практиці маркетингу, як відомо, розрізняють реальне і оці- ночне позиціонування. Реальне – це ретроспектив- ний аналіз продажів, оціночне – це прогноз. Якщо реальне позиціонування враховує не всі об'єктивні чинники або базується на спотвореній інформації, то й оціночний прогноз не буде об'єктивним. При цьому серед чинників, що визначають позицію буді- вельної продукції на ринку, – не тільки ціна, якість, естетичність, екологічність, але й імідж фірми, який багато в чому залежить від прозорості і відкритості. Функціонування регіонального кластера як контуру управління передбачає достовірність і пов- ноту інформації, наданої учасниками кластера один одному і зовнішнім користувачам. Транспарент- ність бізнесу індукує формування синергетичного та мультиплікативного ефектів у даній сфері. Висновки та перспективи подальших дослі- джень. Концепція транспарентності (відкритості, прозорості) бізнесу органічно вписується в теорію регіональних інноваційних систем та відповідає су- часним тенденціям: формування громадянського су- спільства, децентралізації, необхідності протидії зовнішній агресії, боротьби з корупцією і політич- ним лобіюванням. З точки зору маркетингу транспа- рентність є базовою складовою комунікативної по- літики, що актуалізує дослідження у напрямі сис- темної розробки її механізмів. Література 1. Лібанова Е. М. Відродження Донбасу : оцінка соціально-економічних втрат і пріоритетні напрями державної політики. URL : http://history. org.ua/LiberUA/PrezVidnDonb_2015/ PrezVidnDonb_ 2015.pdf. 2. Колосов А. М. Економічна блокада під- приємств непідконтрольної частини Донбасу дає свої негативні наслідки. Економічний вісник Дон- басу. 2017. № 3 (49). С. 4-10. 3. Конфедерація буді- вельників України. На Донеччині розпочався «буді- вельний бум». URL: http://kbu.org.ua/index.php? id=11. 4. Донбас і Крим : ціна повернення : моно- графія / за заг. ред. В. П. Горбуліна, О. С. Власюка, Е. М. Лібанової, О. М. Ляшенко. Київ : НІСД, 2015. 474 с. 5. Ляшенко В. І., Підоричева І. Ю., Петрова І. П. «Інноваційний лифт» як інструмент стимулю- вання нових видів діяльності в малому бізнесі Дон- басу. Економічний вісник Донбасу. 2017. № 3 (49). С. 11-24. 6. Відродження Донбасу : оцінка соціа- льно-економічних втрат і пріоритетні напрями дер- жавної політики. Доповідь НАН України. Київ, 2015. 167 с. URL : http://ief.org.ua/wp-content/ uploads/2015/10.pdf. 7. Світова гібридна війна : ук- раїнський фронт : монографія / за заг. ред. В. П. Гор- буліна. Київ : Інститут стратегічних досліджень НАН України, 2017. 496 с. 8. Східноукраїнський конфлікт в контексті глобальних трансформацій : зб. статей. Вип. 2. Київ : Український інститут стратегій глобального розвитку і адаптації, 2016. 270 с. 9. Бу- лєєв І. П., Брюховецька Н. Ю. Шляхи відновлення економіки України та Донбассу. Економічний вісник Донбасу. 2015. № 1 (39). С. 4-11. 10. Беззубко Л. В., Беззубко Б. І. Розробка стратегії відновлення Дон- басу як складник державної політики України. Пуб- лічне адміністрування : теорія та практика. 2017. № 1 (17). С. 1-10. 11. Харазішвілі В.І., Ляшенко В.І., Шамілева Л.Л., Жихрева Ю.І. Модернізація еконо- міки Донецької області: стратегічні сценарії реаліза- ції з позицій сталого розвитку до 2020 року: наук. доп. / НАН України, Ін -т економіки пром-сті. Київ, 2016. 119 с. 12. Беззубко Л. В., Гордієнко В. В. Оцінка розвитку будівельної галузі як основи відно- влення територій Донецької області : збірник науко- вих праць ДонНАБА. 2017. Вип. № 1 (6). С. 77-85. 13. Добрянская В. В., Чурса Ю. В. Маркетинг в жи- лищном строительстве. Молодий вчений. Економічні науки. 2015. № 2 (17). С. 59-63. 14. Тєлєтов О. С., Граділь А. А., Рудь М. П. Інноваційна маркетин- гова діяльність у житловому будівництві. Марке- тинг і менеджмент інновацій. 2015. № 3. С. 33-46. 15. Гребеньов Г. М. Формування напрямків підви- щення ефективності маркетингового механізму уп- равління конкурентоспроможністю будівельних підприємств. Економічний вісник НТУУ «КПІ». 2014. № 11. С. 395-400. 16. Гнатченко Є. Ю., Дріль Н. В. Маркетингова стратегія підприємств будівель- ного комплексу. Науковий вісник Херсонського дер- жавного університету. Серія Економічні науки. 2014. Вип. 7, ч. 2. С. 162-164. 17. Іванов С. В. Мо- дернізація України : сучасні погляди та можливості. Економічний вісник Донбасу. 2017. № 3 (49). – С. 146-152. 18. Дерій Ж. В., Завгородня Н. В. Тра- нспарентність інноваційної діяльності як необхідна умова існування та розвитку харчової промислово- сті України. Науковий вісник Ужгородського уніве- рситету. Серія Економіка. 2016. Вип. 2 (47). Т 2. С. 264-267. 19. Веб-сайт Головного управління ста- тистики у Донецькій. URL : http://www.do- netskstat.gov.ua. Попова Г. Ю., Токарева Л. М. Концепція транспарентності як складова маркетингу будівельних підприємств Донбасу Узагальнено теоретико-методологічні засади розробки концепції інформаційної прозорості, глас- ності як передумови ефективних маркетингових ко- мунікацій в процесі дослідження перспектив регіо- нального розвитку в умовах децентралізації. Сфор- мульовано особливості її застосування у форму- ванні маркетингової політики. Визначено специфіку переходу від суто рекламного подання інформації цільовим аудиторіям до системного іміджбілдингу будівельної фірми на основі створення транспа- рентного середовища бізнесу. Г. Ю. Попова, Л. М. Токарева 9 Економічний вісник Донбасу № 1(51), 2018 Проаналізовано об'єктивні можливості роз- витку сучасного будівельного кластера в Донець- кому регіоні за умови прозорості та ефективних маркетингових комунікацій між будівельними фір- мами та їх потенційними замовниками, в тому числі, державою, яка представлена регіональними та муні- ципальними органами влади. Запропоновано пози- ціонування будівельної продукції на ринку в умовах транспарентності бізнесу. Ключові слова: транспарентність, маркетинг, будівельний кластер, бізнес-середовище, ефективні комунікації. Попова Г. Ю., Токарева Л. Н. Концепция транспарентности как составляющая маркетин- га строительных предприятий Донбасса Обобщены теоретико-методологические ос- новы разработки концепции информационной про- зрачности, гласности как предпосылки эффектив- ных маркетинговых коммуникаций в процессе ис- следования перспектив регионального развития в условиях децентрализации. Сформулированы осо- бенности ее применения в формировании маркетин- говой политики. Определена специфика перехода от чисто рекламного представления информации целе- вым аудиториям к системному имиджбилдингу строительной фирмы на основе создания транспа- рентной среды бизнеса. Проанализированы объективные возможности развития современного строительного кластера в Донецком регионе при условии прозрачности и эф- фективных маркетинговых коммуникаций между строительными фирмами и их потенциальными за- казчиками, в том числе, государством, представлен- ным региональными и муниципальными органами власти. Предложено позиционирование строитель- ной продукции на рынке в условиях транспарентно- сти бизнеса. Ключевые слова: транспарентность, маркетинг, строительный кластер, бизнес-среда, эффективные коммуникации. Popova G., Tokareva L. Concept of transpar- ency as a component of marketing of Donbas con- struction companies The theoretical and methodological principles of the concept of information transparency, publicity as the preconditions of effective marketing communications in the process of researching the prospects of regional de- velopment in the conditions of decentralization are gen- eralized. Formulated the peculiarities of its application in the formation of marketing policy. The specifics of the transition from purely advertising presentation of in- formation to target audiences to the system building company image building on the basis of creation of a transparent business environment are determined. The objective possibilities of development of a modern building cluster in the Donetsk region are ana- lyzed in the context of transparency and effective mar- keting communications between construction compa- nies and their potential reserves, including the state rep- resented by regional and municipal authorities. Position- ing of construction products on the market in the condi- tions of business transparency is offered. Keywords: transparency, marketing, building clus- ter, business environment, effective communication. Стаття надійшла до редакції 14.11.2017 Прийнято до друку 30.01.2018