Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику
The article describes the theoretical and methodical approaches to the challenges of E-commerce systems (SEC) and E-business systems (SEB) under conditions of uncertainty and risk.
Збережено в:
Дата: | 2016 |
---|---|
Автор: | |
Формат: | Стаття |
Мова: | Ukrainian |
Опубліковано: |
Міжнародний науково-навчальний центр інформаційних технологій і систем НАН та МОН України
2016
|
Назва видання: | Економіко-математичне моделювання соціально-економічних систем |
Онлайн доступ: | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/132527 |
Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
Цитувати: | Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику / М.В. Макарова // Економіко-математичне моделювання соціально-економічних систем: Зб. наук. пр. — К.: МННЦІТС НАН та МОН України, 2016. — Вип. 21. — С. 34-68. — Бібліогр.: 16 назв. — укр. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraineid |
irk-123456789-132527 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
irk-123456789-1325272018-04-21T03:04:23Z Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику Макарова, М.В. The article describes the theoretical and methodical approaches to the challenges of E-commerce systems (SEC) and E-business systems (SEB) under conditions of uncertainty and risk. 2016 Article Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику / М.В. Макарова // Економіко-математичне моделювання соціально-економічних систем: Зб. наук. пр. — К.: МННЦІТС НАН та МОН України, 2016. — Вип. 21. — С. 34-68. — Бібліогр.: 16 назв. — укр. XXXX-0009 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/132527 uk Економіко-математичне моделювання соціально-економічних систем Міжнародний науково-навчальний центр інформаційних технологій і систем НАН та МОН України |
institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
collection |
DSpace DC |
language |
Ukrainian |
description |
The article describes the theoretical and methodical approaches to the challenges of E-commerce systems (SEC) and E-business systems (SEB) under conditions of uncertainty and risk. |
format |
Article |
author |
Макарова, М.В. |
spellingShingle |
Макарова, М.В. Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику Економіко-математичне моделювання соціально-економічних систем |
author_facet |
Макарова, М.В. |
author_sort |
Макарова, М.В. |
title |
Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику |
title_short |
Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику |
title_full |
Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику |
title_fullStr |
Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику |
title_full_unstemmed |
Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику |
title_sort |
розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику |
publisher |
Міжнародний науково-навчальний центр інформаційних технологій і систем НАН та МОН України |
publishDate |
2016 |
url |
http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/132527 |
citation_txt |
Розвиток систем електронної комерції та електронного бізнесу в умовах невизначеності та ризику / М.В. Макарова // Економіко-математичне моделювання соціально-економічних систем: Зб. наук. пр. — К.: МННЦІТС НАН та МОН України, 2016. — Вип. 21. — С. 34-68. — Бібліогр.: 16 назв. — укр. |
series |
Економіко-математичне моделювання соціально-економічних систем |
work_keys_str_mv |
AT makarovamv rozvitoksistemelektronnoíkomercíítaelektronnogobíznesuvumovahneviznačenostítariziku |
first_indexed |
2025-07-09T17:36:41Z |
last_indexed |
2025-07-09T17:36:41Z |
_version_ |
1837191769463193600 |
fulltext |
– 2016, 21
34
18. , . .
] / . . , . . //
. – 2014 – 37. – .59-67.
19. : ,
] / // 468 03 2012
. – : \www/: URL:
http://www.nssmc.gov.ua/user_files/content/58/1340015412.pdf
338.26: 004.738.5(075) .
( ) ( )
.
: ,
,
,
, , .
( ) ( )
.
. ,
,
,
, ,
.
http://:@www.nssmc.gov.ua/user_files/content/58/1340015412.pdf
– 2016, 21
35
The article describes the theoretical and methodical
approaches to the challenges of E-commerce systems (SEC)
and E-business systems (SEB) under conditions of uncertainty
and risk.
Keywords. E-commerce systems, E-business systems,
the risks of development of E-commerce systems and E-
business systems, strategic risks, reputation risks, information
security risks.
( ) ( )
, ,
,
, , . ,
, .
,
( ) ( ).
( ) ( )
.
.
:
-
– 2016, 21
36
;
- ,
,
;
-
, , ,
;
-
;
-
,
;
-
, ,
,
;
-
.
.
: , ,
– 2016, 21
37
, ,
, , ,
, , .
.
.
2000-2016 .,
.
. :
(Yahoo!, Amazon.com, E-Bay)
( ,
);
;
Web-
. Web-
, ;
– business-to-business;
(consumers-to-business)
,
,
;
– 2016, 21
38
Uanet:
2016 (62%)
. -
18-39
91% [1]. , ,
, .
« »
-
.
, ,
, ,
Rozetka.ua, 800 000
[2].
: ,
« »
. ,
:
.
2008-2011 2014-2015
.
,
.
, :
-
;
– 2016, 21
39
-
;
-
(
,
, );
- (
,
).
,
.
:
- .
,
,
« ».
.
,
, ,
.
,
,
.
- .
,
.
– 2016, 21
40
.
, .
:
• –
, ,
,
;
• – ,
, , ,
;
• –
.
:
;
;
.
,
,
. ,
;
• – ,
,
–
,
;
•
– , , ,
.
– 2016, 21
41
- .
,
, ,
.
,
, .
- . ,
.
,
.
,
.
- .
,
. ,
,
.
.
- .
,
,
.
, ,
,
– 2016, 21
42
,
.
- .
.
, ,
» .
.
- .
,
,
.
,
.
. ,
.
:
1.
, ,
– . ,
,
.
,
, .
– 2016, 21
43
. « »
,
.
2.
,
,
.
.
3.
.
.
4.
,
.
: ,
,
.
.
5.
,
.
– 2016, 21
44
,
( ). ,
,
; .
. :
- ;
- ;
- ;
- ;
- .
.
–
.
,
.
,
,
, .
.
, ,
,
-
,
.
, ,
1 ( ) 10 ( ).
– 2016, 21
45
,
( )
,
.
( .1).
1.
1 2
1. .
,
.
–
,
.
2. –
,
,
( )
[3].
,
,
,
.
,
.
.
.
– 2016, 21
46
. 1
1 2
3.
,
,
,
, ,
).
.
4.
.
, .
;
; .
5. .
, , ,
.
,
.
,
.
6. –
.
,
— –
.
,
,
.
,
[4].
– 2016, 21
47
,
,
,
. ,
,
,
,
.
7. .
8. .
,
,
.
( )
. ,
( ).
–
, , ,
.
ISO/IEC 27005:2008.
.
. [5].
28.10.2010
474 «
»
– 2016, 21
48
65.1 1.0:2010 «
. .
» [6, 7].
, :
• ;
• ,
.
.
. ,
,
, .
( ).
[8].
, –
. ,
, « » ,
,
.
,
.
.
– 2016, 21
49
.
(
).
2.
2.
[9]
1
3
5
7
9
2,4,6,8
( ),
, (1/x).
,
,
.
( . 3).
3.
I1 – I3,
[8,9]
I1 I2 I3
Z1 Z2 Z3 Z4 Z5 Z6 Z7 Z8 Z9
Z1 1 1/2 1/3 Z4 1 3 1/4 Z7 1 5 3
Z2 2 1 1/3 Z5 1/3 1 1/6 Z8 1/5 1 2
Z3 3 3 1 Z6 4 6 1 Z9 1/3 1/2 1
– 2016, 21
50
.
– ( )
,
–
, ) .
– « »
(« »
, , ).
–
[9]. – ,
, ,
.
.
– ,
( . 4).
4 .
, [8,9]
max
( )
( )
1 2 3 4 5 6
Z1 0,246
Z2 0,309
I1
Z3 0,445
3,61 0,304 0,53
Z4 0,219
Z5 0,093
I2
Z6 0,688
3,07 0,036 0,06
Z7 0,654
Z8 0,198
I3
Z9 0,148
3,17 0,086 0,15
– 2016, 21
51
max
:
;
;
; .
. –
.
( ) :
= ( max – n) / (n – 1), (1)
max – ;
n – ( ).
–
.
( . 4).
( ),
( ). –
.
. n=3
=0,58 [9]. :
/ (2).
,
0,10, .
, 5,
.
– 2016, 21
52
5.
,
[8,9]
I1 I2 I3
1 2 3 4
I1 1 1/3 1/6
I2 3 1 2
I3 6 1/2 1
–
( .6).
( . 1).
6.
,
[8,9]
)
I1 0,106 3
I2 0,498 1
I3 0,396 2
6 1
. I2.
4,
. – Z3, Z6 Z7.
– 2016, 21
53
.
,
,
.
. 1.
,
.
,
:
-
;
– 2016, 21
54
-
.
,
:
1. (Administration ( – , G –
Government)), : , , ,
,
;
2. (Business, – ):
, ,
, ;
3. (Consumer, – ): .
,
,
(Partner), (Employer).
,
,
:
1. ( . «Bus ness-to-Bus ness» « -
»)
on-line;
2. ( . «Bus ness-to-Consumer» « -
»),
;
3. ( . «Bus ness-to-Adm strat on»
») –
;
4. ( . «Consumer-to-Adm strat on»
») –
– 2016, 21
55
;
5. ( . «Consumer-to-Consumer”
») – ,
.
.
.
7 8
[10, 11].
,
( . 9 10).
,
, ,
( 9 10).
– 2016, 21
56
Т
аб
л
и
ц
я
7
.
В
и
о
к
р
ем
л
ен
н
я
к
р
и
те
р
ії
в
ти
п
о
л
о
гі
за
ц
ії
с
и
ст
ем
е
л
ек
тр
о
н
н
о
ї
к
о
м
ер
ц
ії
т
а
ел
ек
тр
о
н
н
о
го
б
із
н
ес
у
з
а
ст
у
п
ен
ем
р
и
зи
к
о
в
ан
о
ст
і
р
о
зв
и
тк
у
у
р
о
зр
із
і
р
із
н
и
х
р
и
зи
к
ів
Номер рангу ризику
Т
и
п
р
и
зи
к
у
К
л
ас
и
ф
ік
ац
ії
с
и
ст
ем
Е
К
т
а
Е
Б
з
а
п
ев
н
и
м
и
о
зн
ак
ам
и
З
а
сф
ер
о
ю
д
ія
л
ь
н
о
ст
і
З
а
м
ас
ш
та
б
ам
и
о
х
о
п
л
е
н
н
я
З
а
ф
о
р
м
о
ю
в
л
ас
н
о
ст
і
З
а
м
ет
о
ю
ф
у
н
к
ц
іо
н
у
в
ан
н
я
(
за
ст
р
у
к
ту
р
о
ю
б
із
н
ес
-
п
о
р
тф
ел
я
)
Оптова торгівля
Роздрібна торгівля
Локальні
Національні
Регіональні
Глобальні
Приватні
Державні
Змішаної форми
власності
Основний спосіб
ведення бізнесу
Диверсифікація
існуючого бізнесу
Переорієнтація на
нові види бізнесу,
допоміжний бізнес
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
1
.
С
тр
ат
ег
іч
н
и
й
+
+
*
*
)
+
+
+
*
)
+
*
*
*
)
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
2
.
Р
еп
у
та
ц
ій
н
и
й
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
3
.
О
п
ер
ац
ій
н
и
й
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
4
.
Ін
ф
о
р
м
ац
ій
н
о
ї
б
ез
п
ек
и
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
– 2016, 21
57
П
р
о
д
о
в
ж
ен
н
я
т
аб
л
.
7
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
5
.
Н
ев
ід
п
о
в
ід
н
о
с
ті
+
+
+
+
+
+
+
+ +
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
6
.
К
р
ед
и
тн
и
й
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+ +
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
7
.
Л
ік
в
ід
н
о
ст
і
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+ +
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
8
.
Ц
ін
о
в
и
й
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
*
)
+
+
+
–
в
и
со
к
и
й
р
ів
ен
ь
р
и
зи
к
у
*
*
)
+
+
–
се
р
ед
н
ій
р
ів
ен
ь
р
и
зи
к
у
*
*
*
)
+
–
н
и
зь
к
и
й
р
ів
ен
ь
р
и
зи
к
у
– 2016, 21
58
Т
аб
л
и
ц
я
8
.
В
и
о
к
р
ем
л
ен
н
я
к
р
и
те
р
ії
в
ти
п
о
л
о
гі
за
ц
ії
о
р
га
н
із
ац
ій
н
о
-е
к
о
н
о
м
іч
н
и
х
ф
о
р
м
с
и
ст
ем
е
л
ек
тр
о
н
н
о
ї
к
о
м
ер
ц
ії
т
а
ел
ек
тр
о
н
н
о
го
б
із
н
ес
у
з
а
ст
у
п
ен
ем
р
и
зи
к
о
ва
н
о
ст
і
р
о
зв
и
тк
у
у
р
о
зр
із
і
р
із
н
и
х
р
и
зи
к
ів
[
1
1
]
Номер рангу ризику
Т
и
п
р
и
зи
к
у
О
р
га
н
із
ац
ій
н
о
-е
к
о
н
о
м
іч
н
і
ф
о
р
м
и
с
и
ст
ем
е
л
ек
тр
о
н
н
о
ї
к
о
м
ер
ц
ії
т
а
ел
ек
тр
о
н
н
о
го
б
із
н
ес
у
Д
ер
ж
ав
н
и
й
се
к
то
р
ек
о
н
о
м
ік
и
П
р
и
ва
тн
и
й
с
ек
то
р
е
к
о
н
о
м
ік
и
В2А
А2В
А2А
Р2А
В
ел
и
к
и
й
б
із
н
ес
С
ер
ед
н
ій
б
із
н
ес
М
ал
и
й
б
із
н
ес
В2В
В2Р
В2Е
В2С
В2В
В2С
В2Р
С2В
В2С
С2В
С2A
C2C
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1 7
1
8
1
.
1
С
тр
ат
ег
іч
н
и
й
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
2
.
Р
еп
у
та
ц
ій
н
и
й
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
3
.
О
п
ер
ац
ій
н
и
й
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
4
.
Ін
ф
о
р
м
ац
ій
н
о
ї
б
ез
п
ек
и
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
5
.
Н
ев
ід
п
о
ві
д
н
о
-
ст
і
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
6
.
К
р
ед
и
тн
и
й
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
7
.
Л
ік
ві
д
н
о
ст
і
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
8
.
Ц
ін
о
в
и
й
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
– 2016, 21
59
Т
аб
л
и
ц
я
9
.
Т
и
п
о
л
о
гі
за
ц
ія
с
и
ст
ем
е
л
ек
тр
о
н
н
о
ї
к
о
м
ер
ц
ії
т
а
ел
ек
тр
о
н
н
о
го
б
із
н
ес
у
з
а
ст
у
п
ен
ем
р
и
зи
к
о
ва
н
о
ст
і
р
о
зв
и
тк
у
у
р
о
зр
із
і
р
із
н
и
х
р
и
зи
к
ів
[
1
1
]
Г
р
у
п
и
С
Е
К
і
С
Е
Б
Р
із
н
о
ви
д
р
и
зи
к
у
С
тр
ат
ег
і
ч
н
и
й
Р
еп
у
та
ц
ій
н
и
й
О
п
ер
а
ц
ій
н
и
й
Ін
ф
о
р
м
ац
і
й
н
о
ї
б
ез
п
е
к
и
Н
ев
ід
п
о
ві
д
н
о
с
ті
К
р
ед
и
тн
и
й
Л
ік
ві
д
н
о
ст
і
Ц
ін
о
ви
й
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
I.
Н
ай
б
іл
ьш
р
и
зи
к
о
ва
н
а
гр
у
п
а
С
Е
К
і
С
Е
Б
(7
-8
р
и
зи
к
ів
з
8
м
ає
н
ай
ви
щ
и
й
р
ів
ен
ь)
П
р
и
ва
тн
і
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
О
сн
о
вн
и
й
сп
о
сі
б
ве
д
ен
н
я
б
із
н
ес
у
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
II
.
Г
р
у
п
а
С
Е
К
і
С
Е
Б
з
ви
со
к
и
м
р
ів
н
ем
р
и
зи
к
ів
р
о
зв
и
тк
у
(
4
-6
р
и
зи
к
ів
з
8
м
ає
н
ай
ви
щ
и
й
р
ів
ен
ь)
Р
о
зд
р
іб
н
а
то
р
гі
вл
я
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Н
ац
іо
н
ал
ьн
і
си
ст
ем
и
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Г
л
о
б
ал
ьн
і
си
ст
ем
и
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
II
I.
Г
р
у
п
а
С
Е
К
І
С
Е
Б
з
се
р
ед
н
ім
р
ів
н
ем
р
и
зи
к
ів
р
о
зв
и
тк
у
(
2
-3
р
и
зи
к
ів
з
8
м
ає
н
ай
ви
щ
и
й
р
ів
ен
ь)
Л
о
к
ал
ьн
і
си
ст
ем
и
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Р
ег
іо
н
ал
ьн
і
си
ст
ем
и
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
– 2016, 21
60
П
р
о
д
о
вж
ен
н
я
та
б
л
..
9
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
IV
.
Г
р
у
п
а
С
Е
К
і
С
Е
Б
з
н
и
зь
к
и
м
р
ів
н
ем
р
и
зи
к
ів
р
о
зв
и
тк
у
(
0
-1
р
и
зи
к
ів
з
8
м
ає
н
ай
ви
щ
и
й
р
ів
ен
ь)
О
п
то
ва
то
р
гі
вл
я
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Д
ер
ж
ав
н
і
си
ст
ем
и
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
С
и
ст
ем
и
зм
іш
ан
о
ї
ф
о
р
м
и
вл
ас
н
о
ст
і
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Д
и
ве
р
си
ф
ік
ац
ія
іс
н
у
ю
ч
о
го
б
із
н
ес
у
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
П
ер
ео
р
іє
н
та
ц
ія
н
а
н
о
ві
ви
д
и
б
із
н
ес
у
,
д
о
п
о
м
іж
н
и
й
б
із
н
ес
+
+
+
+
+
+
+
+
– 2016, 21
61
Т
аб
л
и
ц
я
1
0
.
Т
и
п
о
л
о
гі
за
ц
ія
о
р
га
н
із
ац
ій
н
о
-е
ко
н
о
м
іч
н
и
х
ф
о
р
м
с
и
ст
ем
е
л
ек
тр
о
н
н
о
ї
ко
м
ер
ц
ії
т
а
ел
ек
тр
о
н
н
о
го
б
із
н
ес
у
за
с
ту
п
ен
ем
р
и
зи
ко
ва
н
о
ст
і
р
о
зв
и
тк
у
у
р
о
зр
із
і
р
із
н
и
х
р
и
зи
кі
в
[1
1
]
Г
р
уп
и
С
Е
К
і
С
Е
Б
Р
із
н
о
ви
д
р
и
зи
к
у
С
тр
ат
ег
іч
н
и
й
Р
еп
ут
ац
ій
н
и
й
О
п
ер
ац
ій
н
и
й
Ін
ф
о
р
м
а
ц
ій
н
о
ї
б
ез
п
ек
и
Н
ев
ід
п
о
ві
д
н
о
ст
і
К
р
ед
и
тн
и
й
Л
ік
ві
д
н
о
ст і
Ц
ін
о
ви
й
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
I.
Н
ай
б
іл
ьш
р
и
зи
ко
ва
н
а
гр
уп
а
С
Е
К
і
С
Е
Б
(7
-8
р
и
зи
кі
в
з
8
м
ає
н
ай
ви
щ
и
й
р
ів
ен
ь)
В
ел
и
к
и
й
б
із
н
ес
,
н
ап
р
ям
и
:
B
2
B
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
B
2
P
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
C
ер
ед
н
ій
б
із
н
ес
,
н
ап
р
ям
и
:
B
2
B
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
B
2
P
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
II
.
Г
р
уп
а
С
Е
К
і
С
Е
Б
з
ви
со
к
и
м
р
ів
н
ем
р
и
зи
кі
в
р
о
зв
и
тк
у
(
4
-6
р
и
зи
кі
в
з
8
м
ає
н
ай
ви
щ
и
й
р
ів
ен
ь)
C
ер
ед
н
ій
б
із
н
ес
,
н
ап
р
ям
B
2
C
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
М
ал
и
й
б
із
н
ес
,
н
ап
р
ям
B
2
C
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
– 2016, 21
62
П
ро
до
вж
ен
н
я
та
бл
. 1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
II
I.
Г
р
уп
а
С
Е
К
І
С
Е
Б
з
се
ре
дн
ім
р
ів
н
ем
р
и
зи
кі
в
ро
зв
и
тк
у
(2
-3
р
и
зи
кі
в
з
8
м
ає
н
ай
ви
щ
и
й
р
ів
ен
ь)
Д
ер
ж
ав
н
и
й
се
кт
ор
ек
он
ом
ік
и
,
н
ап
ря
м
и
:
B
2A
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
A
2B
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
A
2
A
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
IV
.
Г
р
уп
а
С
Е
К
і
С
Е
Б
з
н
и
зь
ки
м
р
ів
н
ем
р
и
зи
кі
в
ро
зв
и
тк
у
(0
-1
р
и
зи
кі
в
з
8
м
ає
н
ай
ви
щ
и
й
р
ів
ен
ь)
Д
ер
ж
ав
н
и
й
се
кт
ор
ек
он
ом
ік
и
,
н
ап
ря
м
P
2A
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
В
ел
и
ки
й
б
із
н
ес
,
н
ап
ря
м
и
:
B
2E
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
B
2C
+
+
+
+
+
+
+
+
С
ер
ед
н
ій
б
із
н
ес
, н
ап
ря
м
и
:
С
2B
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
М
ал
и
й
б
із
н
ес
,
н
ап
ря
м
и
:
С
2В
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
С
2A
+
+
+
+
+
+
+
+
C
2C
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
– 2016, 21
63
:
-
,
– , –
B2B B2P,
;
-
,
,
B2C;
-
, ,
B2A, A2B, A2A, ,
;
-
,
,
,
.
,
P2A,
– B2E B2C ( , ,
), – 2B,
– , 2A, C2C.
– 2016, 21
64
,
,
, ,
.
.
,
( ) ( )
,
, :
-
,
;
- ,
,
,
;
;
; ;
-
– 2016, 21
65
, , ,
. ,
( ),
:
,
;
,
;
,
;
;
-
. , , ,
, , ,
, , ,
.
, ,
,
;
-
,
( ), ,
, ,
.
– 2016, 21
66
, ),
. , ,
,
,
,
»
;
-
, , ,
,
;
-
,
, -
,
,
,
.
.
[11-16].
1. 60%:
]// ZN,UA. – .
. – : http://dt.ua/TECHNOLOGIES/kilkist-
http://:@dt.ua/TECHNOLOGIES/kilkist-
– 2016, 21
67
internet-koristuvachiv-v-ukrayini-perevischila-60-207572_.html. –
. – : 16.06.16.
2. [ ]//
ROZETKA. – . . – :
http://rozetka.com.ua/about/. – . – :
17.06.16.
3. . :
/ . , . , . //
: . – 2011. – 17 (224). –
. 2–11.
4. . : /
. . — 2- ., . . — .: , 2004.
— 468 .
5. ISO/IEC 27005:2008. .
.
.
6.
:
28.10.2010 N 474.
]. – . . – :
http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/v0474500-10. – .
– : 17.06.16.
7. .
. : 65.1
1.0:2010. – [ 28.10.2010]. – . : , 2019. – 59 .
8. . .
/ . , . , .
//
. – 2012. – 3. – . 76-80.
9. . . : . .
/ . – .: « », 1993. – 278 .
10. .
: . . ... . . :
08.00.03 / . ; . . ,
. . . – , 2014. – 20 .
11. .
/ . // . .
». – .:
http://:@rozetka.com.ua/about/.
http://:@zakon5.rada.gov.ua/laws/show/v0474500-10.
– 2016, 21
68
, 2015. – 20. – . 48-66.
12. .
/ . //
. : . – : , 2012. –
. 31. – . . – . 2. – . 15-20.
13. .
. , .
// «
. : ». – .: , 2014.– 4.
– C.155-163.
14. .
. //
III-
«
». – , , 2013 . – . 56-58.
15. .
/ . //
. . –
: , 2012. – 2. – .402-407.
16. .
/ . , .
// «
». – .:
, 2013. – 4. – . 122-130.
338.47 .
-
|