Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции
Определено понятие стадного поведения потребителей на рынках сбыта продукции. Выявлены ключевые рефлексивные составляющие процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции. Определены перспективные направления исследования: построение функций рефлекс...
Збережено в:
| Дата: | 2017 |
|---|---|
| Автор: | |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Russian |
| Опубліковано: |
Інститут економіки промисловості НАН України
2017
|
| Назва видання: | Управління економікою: теорія та практика |
| Онлайн доступ: | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/141384 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Цитувати: | Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции / Я.Н. Шумило // Управління економікою: теорія та практика: Зб. наук. пр. — К: ІЕП НАНУ, 2017. — С. 232-242. — Бібліогр.: 21 назв. — рос. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| id |
irk-123456789-141384 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
irk-123456789-1413842018-09-01T01:23:32Z Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции Шумило, Я.Н. Определено понятие стадного поведения потребителей на рынках сбыта продукции. Выявлены ключевые рефлексивные составляющие процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции. Определены перспективные направления исследования: построение функций рефлексивного выбора и прогнозирования результатов принятия решений потребителями после рефлексивного управления стадным поведением потребителей на рынках сбыта продукции. Визначено поняття стадної поведінки споживачів на ринках збуту продукції. Виявлено ключові рефлексивні складові процесу прийняття рішень споживачами при прояві стадної поведінки на ринках збуту продукції. Окреслено перспективні напрями дослідження: побудова функцій рефлексивного вибору і прогнозування результатів прийняття рішень споживачами після рефлексивного управління стадною поведінкою споживачів на ринках збуту продукції. The concept of herd behavior of consumers in the product markets was determined. Key reflexive components of the decision-making process by consumers in the manifestation of herd behavior in the product markets were identified. The necessity of using the revealed reflexive components in the process of constructing the functions of reflexive choice and predicting the results of managing the herd behavior of consumers in the product markets was determined. Prospective directions of researches were selected. 2017 Article Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции / Я.Н. Шумило // Управління економікою: теорія та практика: Зб. наук. пр. — К: ІЕП НАНУ, 2017. — С. 232-242. — Бібліогр.: 21 назв. — рос. 2221-1187 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/141384 ru Управління економікою: теорія та практика Інститут економіки промисловості НАН України |
| institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| collection |
DSpace DC |
| language |
Russian |
| description |
Определено понятие стадного поведения потребителей на рынках сбыта продукции. Выявлены ключевые рефлексивные составляющие процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции. Определены перспективные направления исследования: построение функций рефлексивного выбора и прогнозирования результатов принятия решений потребителями после рефлексивного управления стадным поведением потребителей на рынках сбыта продукции. |
| format |
Article |
| author |
Шумило, Я.Н. |
| spellingShingle |
Шумило, Я.Н. Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции Управління економікою: теорія та практика |
| author_facet |
Шумило, Я.Н. |
| author_sort |
Шумило, Я.Н. |
| title |
Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции |
| title_short |
Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции |
| title_full |
Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции |
| title_fullStr |
Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции |
| title_full_unstemmed |
Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции |
| title_sort |
выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции |
| publisher |
Інститут економіки промисловості НАН України |
| publishDate |
2017 |
| url |
http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/141384 |
| citation_txt |
Выявление ключевых рефлексивных составляющих процесса принятия решений потребителями при проявлении стадного поведения на рынках сбыта продукции / Я.Н. Шумило // Управління економікою: теорія та практика: Зб. наук. пр. — К: ІЕП НАНУ, 2017. — С. 232-242. — Бібліогр.: 21 назв. — рос. |
| series |
Управління економікою: теорія та практика |
| work_keys_str_mv |
AT šumiloân vyâvlenieklûčevyhrefleksivnyhsostavlâûŝihprocessaprinâtiârešenijpotrebitelâmipriproâvleniistadnogopovedeniânarynkahsbytaprodukcii |
| first_indexed |
2025-07-10T12:36:52Z |
| last_indexed |
2025-07-10T12:36:52Z |
| _version_ |
1837263502619705344 |
| fulltext |
232
40. Посилкіна О.В., Сагайдак-Нікітюк Р.В., Загорій Г.В. та
ін. Логістичний менеджмент фармацевтичного виробництва: мо-
нографія; за заг. ред. О.В. Посилкіної. Харків: Нац. фармацевтич-
ний ун-т, 2011. 272 с.
41. Ляшко І.І. Організація комерційної діяльності з оптової
закупки товарів. Маркетинг підприємств та територій: зб. наук.
пр. Донецьк: ДонДУУ, 2008. Т. IX. Вип. 112. С. 162-169 (Серія «Еко-
номіка»).
42. Голуб С.М. Використання каналів розподілу у збутовій
політиці підприємств будівельної галузі. Економіка. Управління.
Інновації. 2012. № 1. URL: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/eui_2012_ 1_
16.pdf.
43. Нейкова Л.І., Круценко І.В. Управління збутом продукції
агропідприємств – суб’єктів зовнішньоекономічної діяльності.
Ефективна економіка. 2013. № 11. URL: www.economy.nayka.
com.ua/?op=1&z=2483.
44. Використання інформаційно-комунікаційних технологій
на підприємствах України у 2015 році: стат. зб. Київ: Держ. служба
статистики України, 2016. 24 с.
45. Використання інформаційно-комунікаційних технологій
на підприємствах України у 2016 році: стат. зб. Київ: Держ. служба
статистики України, 2017. 30 с.
Надійшла до редакції 20.11.2017 р.
Я.Н. Шумило
ВЫЯВЛЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ РЕФЛЕКСИВНЫХ
СОСТАВЛЯЮЩИХ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ПРИ ПРОЯВЛЕНИИ СТАДНОГО
ПОВЕДЕНИЯ НА РЫНКАХ СБЫТА ПРОДУКЦИИ
Стадность присуща человеку как биологическому существу,
и ее проявления встречаются во всех сферах жизни, в том числе в
экономике. Проявления стадного поведения потребителей можно
наблюдать на примере массового изъятия вкладов из банков при
возникновении биржевых пузырей на финансовых рынках, стихий-
ных покупок под влиянием рекламных стимулов в магазинах –
© Я.Н. Шумило, 2017
233
«Черная пятница» и т.п. Под стадным поведением потребителей на
рынках сбыта продукции будем понимать такое поведение, при ко-
тором результат принятия решения о покупке товаров формируется
на основе иррациональных суждений и ориентирован на подража-
ние поведению авторитетов или преобладающему большинству
остальных потребителей.
В целом поведение потребителя является важнейшим факто-
ром, влияющим на весь рыночный механизм. Выполняя совокуп-
ность действий, направленных на обеспечение достижения опреде-
ленных собственных целей, производитель осуществляет управле-
ние поведением потребителя. Без возможности управления стад-
ным поведением потребителя производитель не сможет, например,
прогнозировать спрос на рынке, оптимизировать продажи продук-
тов компании, работать над повышением удовлетворенности потре-
бителей и т.д., значит, актуальным остается построение модели ме-
ханизма управления стадным поведением потребителя на рынке
сбыта продукции.
Управление поведением потребителя как индивидуума также
предполагает знание и использование психологических механизмов
формирования тех или иных потребительских решений. Влияние
реальной ситуации на мышление и поведение участников и воздей-
ствие их мышления и поведения на развитие ситуации, участниками
которой они являются, в литературе именуется как рефлексивный
процесс [1]. В работе [2] обоснована целесообразность применения
рефлексивного подхода к управлению стадным поведением потре-
бителей на рынках сбыта продукции.
Актуальность исследований в области поведения потребите-
лей было подчеркнуто научным сообществом вручением Нобелев-
ской премии в 2017 году специалисту по поведенческой экономике
Ричарду Талеру. Среди современных исследователей вопросы
управления стадным поведением потребителей также рассматри-
вает в своих работах М. Вороновицкий [3-5]. Однако на сегодняш-
ний день многие вопросы, связанные с методами и моделями управ-
ления стадным поведением для его практического регулирования и
прогнозирования спроса на продукцию, остаются недостаточно
изученными.
Целью статьи является выявление ключевых составляющих
рефлексивного управления стадным поведением потребителя на
рынках сбыта продукции для построения функций рефлексивного
выбора.
234
Методологической основой данного исследования являются
работы отечественных и зарубежных ученых в области поведения
потребителей. Методами исследования выбраны анализ, синтез, де-
дукция и формализация.
Выделим этапы, которые покупатель преодолевает в процессе
принятия решений о покупке товара:
1. Возникновение потребности/желания.
2. Сбор информации.
3. Сопоставление информации с критериями выбора.
4. Принятие решения.
5. Реализация решения.
Обычно потребитель последовательно преодолевает все пять
этапов процесса, однако при совершении повторяющихся покупок
он может пропускать этапы сбора информации и ее сопоставления
с критериями выбора.
Для того чтобы математически представить поведение потре-
бителя в процессе принятия решения, обратимся к алгебре рефлек-
сивных моделей В. Лефевра [6; 7], которую используют для описа-
ния поведения агентов рефлексивных взаимодействий, процесса
принятия решений и процессов рефлексивного управления. Вероят-
ность того, что потребитель в процессе принятия решения о по-
купке совершит выбор в пользу стадного поведения, можно выра-
зить с помощью рефлексивной модели биполярного выбора В. Ле-
февра [8]:
= , , , (1)
где , , ∈ [0;1] – вероятности воздействия определенных фак-
торов на потребителя в процессе принятия решения о покупке.
Установим факторы, которые в процессе принятия решения о
покупке должны сработать, чтобы потребитель проявил стадное по-
ведение. Для этого проанализируем особенности проявления стад-
ного поведения у человека как биологического существа и потреби-
теля как агента экономической системы.
Один из первых теоретиков психологии масс Г. Лебон [9] по-
лагал, что как только живые существа собраны воедино в опреде-
ленном числе, все равно будь то стадо животных или человеческая
толпа, они инстинктивно ставят себя под авторитет «вожака». В
толпе происходит снижение уровня интеллекта, падает ответствен-
ность, самостоятельность, критичность, исчезает личность как та-
ковая.
235
С. Бикхчандани [10] также обозначил процесс имитирования
поведения окружающих, как и процесс информационного каскада в
случае, если индивид ориентируется на большую группу людей, как
стадное поведение.
Автор концепции стадности В. Троттер [11] считал, что стад-
ный инстинкт присущ человеку так же, как и другим видам живот-
ных. Биологически стадность есть аналогия и продолжение много-
клеточности, выражение склонности всех однородных живых су-
ществ к соединению во все более крупные единства. Отдельный ин-
дивид чувствует себя незавершенным, если он один. Стадный ин-
стинкт по Троттеру – нечто первичное и неразложимое.
З. Фрейд [12] считал проявлением стадности идентификацию
человека с другими индивидуумами и стремление к социальному
равенству перед общим авторитетом. Стадный инстинкт, по его
мнению, – это перерожденная форма враждебной установки к окру-
жающим – зависти. Противоположным стадному инстинкту явля-
ется отчуждение, которое З. Фрейд называл открытым проявлением
враждебности к социальной культуре.
Социальный психолог Л. Фестингер, автор теории когнитив-
ного диссонанса, говорил о том, что человек, в голове которого од-
новременно живут две противоречащие друг другу идеи (одна соб-
ственная, а другая – та, которую он наблюдает по поведению дру-
гих), испытывает дискомфортное чувство или даже стресс [13]. Чем
сильнее разница во взглядах между индивидом и обществом, тем
резче диссонанс. Человек стремится понизить уровень стресса и
прийти к одной идее либо путем модификации своих первоначаль-
ных убеждений, либо отвергнув то, что им противоречит. При этом,
поступая вразрез своим личным убеждениям и следуя за толпой, че-
ловек старается убедить себя в правильности решения и оправдать
свой поступок.
Психолог А. Афанасьев в своей фундаментальной работе о
типологии личности [14] отмечал, что наиболее подвержены влия-
нию толпы лица с определенным низким положением воли, к кото-
рым относятся 6 из 24 возможных психотипов. Согласно А. Афан-
сьеву такие типы личности также являются интровертами по типо-
логии К. Юнга.
Новое исследование, проведенное деканом факультета психо-
логии НИУ ВШЭ В. Ключаревым и его коллегами из Швейцарии
[15], дало ответ на то, какие процессы в мозге отвечают за отказ от
самостоятельного решения в пользу «стадного поведения». Ученые
сделали вывод, что чем менее эмоционально человек воспринимает
236
имеющиеся у него собственные данные, тем выше вероятность
того, что он будет руководствоваться мнением других.
Вопрос проявления стадного поведения в экономике впервые
поднимает Т. Веблен [16] на примере имитирования членами пове-
дения других членов более высокого статуса. Им было введено по-
нятие «эффекта фургона с оркестром» (Bandwagon effect). Фургон с
играющими музыкантами и сопровождаемый толпой был аналогом
для описания эффекта увеличения спроса на товар, предпочтение
которого потребителями растет с ростом цены. Желание купить то-
вар объяснялось не максимизацией полезности от качественных ха-
рактеристик товаров и цены, а желанием индивида соответствовать
предпочтениям и, следовательно, потреблению других людей. То
есть как только продукт становится популярным, всё больше людей
стремятся попасть в тренд и тоже купить его.
А. Банержи [17] считал, что человек, неуверенный в достовер-
ности имеющейся у него информации, начинает наблюдать за пове-
дением других лиц. Информация, полученная в результате такого
наблюдения, будет иметь такую же ценность, как и полученная на
собственном опыте.
Следовательно, стадный инстинкт сильнее всего проявляется
в случаях слабой развитости сознания и в частности моделей пред-
сказания. Чем меньше мы можем предсказать о данной ситуации,
чем меньше можем смоделировать возможных исходов и оценить
их, тем сильнее мы подвержены стадному инстинкту.
С. Турлакова [18] установила, что стадное поведение на пред-
приятии проявляется в тех процессах, в которых имеет место при-
нятие агентами решений, которые предполагают анализ ситуации,
определение критериев выбора, разработку и выбор из нескольких
альтернатив решения. Стадное поведение на предприятиях наибо-
лее часто проявляется в управленческих процессах, то есть в тех ви-
дах производственных процессов, которые предназначены для ко-
ординирования всей работы предприятия, регулирования совмести-
мости прочих процессов, определения их целесообразности и эко-
номической эффективности. Примерами проявления стадного пове-
дения на предприятии может быть решение о выборе поставщиков
продукции в процессе организации закупки сырья и материалов,
процесс выбора потребителями на рынке продукции предприятия
или его конкурента, принятие управленческих решений на совеща-
ниях различных уровней управления предприятия, сопротивление
персоналом предприятий организационным изменениям и др.
237
Согласно Д. Шарфстейну и Д. Стейну [18] управляющие при-
нимают инвестиционные решения с оглядкой на решения менедже-
ров, которые считаются высококвалифицированными. Попытка
принять самостоятельное решение, отличающееся от мнения авто-
ритетов, может быть воспринята как проявление низкой квалифи-
кации. К тому же если будет допущена ошибка при принятии ори-
гинального решения, то это будет выявлено быстрее и заметнее от-
разится на профессиональной репутации управляющего. Это дока-
зывает то, что авторитетами в процессе стадного поведения явля-
ются те, с кем человек хочет себя ассоциировать. Следовательно,
очень важную роль играет оценка того, насколько сильно влияет на
человека в момент принятия решения «эффект зеркала».
Повышение уровня отождествления потребителя с массой ча-
сто происходит в результате рекламного воздействия на «иррацио-
нальные эффекты» потребительского поведения, такие как эффект
присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена. Ре-
клама определяет маркеры успешности в обществе и диктует моду.
На основании работы Д. Шарфстейна и Д. Стейна [18] также
можно сделать вывод, что уровень отождествления с массой наибо-
лее высок в тех группах людей, где существует высокая вероятность
рисков в принятии решений. Также попытки самореализации за
счет приобщения к массе часто встречаются на ранних этапах раз-
вития личности (подростковый период).
Поведение, которое проявляется на примере банковской па-
ники – массовом изъятии вкладов из банков, которое часто назы-
вают «нападением на банк» (run of bank); на финансовых рынках –
при возникновении биржевых пузырей (bubbles) [3] также объясня-
ется тем, что в случае быстрых решений мы больше подвержены
выбору по принципу копирования/подражания – стадному поведе-
нию. Сознание функционирует значительно медленнее подсозна-
ния. В тех случаях, когда мы вынуждены принимать быстрые реше-
ния, мы склонны использовать именно подсознание, и механизм
обучения копированием/подражанием как раз относится к его обла-
сти.
Стимулирование стадного поведения потребителя на основе
подобного механизма широко используется в рекламных акциях.
Задавая сроки действия скидок, покупателя ставят в условия огра-
ниченного времени на принятие решения, что повышает вероят-
ность проявления стадного поведения. Чем ближе конец срока, вы-
деленного на принятие решения, тем сильнее человек испытывает
стресс, в результате чего повышается уровень осознания риска при
238
принятии неверного решения. Подобное манипулирование также
можно рассматривать на примере аукционов или купонов, действие
которых возможно только в установленный период времени.
Г. Беккер [20] рассматривал пример стадного поведения
среди потребителей, когда подавляющее количество потребителей
выбирает только один из двух одинаковых по качеству и ценам то-
варов. В симметрической ситуации из двух подобных и находя-
щихся рядом ресторанов часто наблюдается асимметрический вы-
бор: один ресторан пользуется значительно большей популярно-
стью у потребителей. Г. Беккер сформулировал несколько предпо-
ложений:
потребитель получает больше удовольствия от товара, если
видит, что большое количество людей разделяют его вкусы;
предпочтение потребителя зависит не только от цен, но также
и от суммарного предпочтения других потребителей (спроса);
имеется некоторая цена, при которой спрос как функция цены
имеет разрыв в некоторой точке на оси цен, и в этой точке спрос
падает до нуля при любом малом увеличении цены.
Таким образом, если имеется N потребителей какого-то то-
вара и i – номер конкретного потребителя (i = 1, 2, 3… N), то этот
потребитель предъявляет при цене товара p спрос на этот товар рав-
ный di и di = fi (p, D), где D – полный спрос на этот товар (суммарный
спрос всех потребителей). Тогда полный спрос определяется равен-
ством
= , . (2)
При этом существует некоторая цена pmax – такая, что спрос
D(p) имеет разрыв в точке pmax при росте цены и падает до нуля –
при любом положительно малом приросте p.
М. Вороновицкий [4] исследовал модели поведения коллек-
тива потребителей, где изменение предпочтения потребителей про-
исходит в результате парных взаимодействий на основе разработок
Г. Беккера. В результате было показано, что при равных ценах ре-
сторанов стационарному распределению соответствует ожидаемое
количество потребителей, предпочитающих каждый ресторан, рав-
ное половине всех потребителей. В работе [5] выявлено, что в слу-
чае, когда участник знает о выборе только одного предшественника,
эффект стадного поведения отсутствует, но если ему известен вы-
бор всех его предшественников, то может возникнуть стадное пове-
дение.
239
Результат воздействия на поведение потребителей с помо-
щью повышения/снижения уровня информированности подробно
описан в сигнальной теории Д. Акерлофа и М. Спенса [21]. Прове-
денное ими исследование на примере рынка сбыта подержанных ав-
томобилей доказало, что увеличение информации о качестве услуг
служит сигналом для принятия потребительского решения. В каче-
стве дополнительной информации могут выступать: фирменные
знаки, гарантии, рекомендации, поручительства, квалификация. Ос-
новной идеей сигнальной теории является то, что некоторые эконо-
мические действия экономических агентов на рынке могут интер-
претироваться как сигналы для принятия конкретного потребитель-
ского решения. Применение сигнальной теории на потребительских
рынках может вызывать стадное поведение, которое проявляется в
выборе потребителями именно того товара, о котором послан сиг-
нал. Таким образом, можно наблюдать информационное управле-
ние стадным поведением потребителей.
Анализируя приведенные выше примеры проявления стад-
ного поведения в природе и экономике можно выделить следующие
составляющие, определяющие вероятность подчинения стадному
инстинкту для дальнейшего использования в построении модели
управления стадным поведением потребителя на рынке сбыта про-
дукции:
1. Оценка потребителем ценности реализации интенции. Чем
выше потребителем оценивается ценность принятия того или иного
решения, тем выше вероятность его осуществления. При этом на ве-
роятность повышения оценки ценности реализации стадного пове-
дения будет влиять склонность потребителя к отождествлению себя
с большинством и/или авторитетными агентами. Данная склон-
ность наиболее выражена при наличии высокой оценки риска при
принятии «неправильного» решения, в том числе в условиях огра-
ниченного времени и/или индивидуальных особенностей психики
(подростковый период развития, эмоциональное состояние, особен-
ности психотипа, наличие расстройств).
2. Степень информированности потребителя. На вероятность
проявления стадного поведения, влияет:
полнота и убедительность предоставленной информации –
чем меньше потребитель уверен в достоверности имеющейся у него
информации и чем меньше может предсказать возможные ситу-
ации, смоделировать возможные исходы и оценить их, тем выше ве-
роятность проявления стадного поведения;
240
собственная компетентность потребителя – для построения
моделей предсказания потребитель может руководствоваться ин-
формацией, полученной от продавца или опираться на собственный
багаж знаний, будучи компетентным в той или иной области.
3. Факторы «стадного инстинкта». Количество известных ре-
шений принятых другими потребителями и/или авторитетным ли-
дером мнений влияют на то, что потребитель поддастся «стадному
инстинкту» и примет аналогичное решение, даже если оно будет
противоречить его рациональной выгоде.
Итак, вероятность проявления стадного поведения потреби-
теля на рынке сбыта продукции зависит от таких факторов, как: цен-
ность для потребителя реализации интенции; степень информиро-
ванности потребителя относительно предмета принятия решения;
количество известных решений, принятых другими потребителями
и/или авторитетным лидером мнений.
Выводы. Выявленные ключевые рефлексивные составляю-
щие процесса принятия решений потребителями при проявлении
стадного поведения на рынках сбыта продукции позволят предста-
вить результат принятия решения потребителем в математическом
виде как функцию, зависимую от конкретных переменных. Следо-
вательно, для достижения целей производителя путем осуществле-
ния рефлексивного управления стадным поведением потребителя
возникает необходимость использования выявленных ключевых ре-
флексивных составляющих в процессе построения функций ре-
флексивного выбора и прогнозирования результатов рефлексив-
ного управления стадным поведением потребителей на рынках
сбыта продукции.
Перспективным направлением исследования является пред-
ставление выявленных ключевых рефлексивных составляющих
процесса принятия решений потребителями при проявлении стад-
ного поведения на рынках сбыта в виде конкретных переменных и
построение функций рефлексивного выбора и прогнозирования ре-
зультатов принятия решений потребителями, в том числе после ре-
флексивного управления стадным поведением потребителей на
рынках сбыта продукции.
Литература
1. Корох А. А. Рефлексивное управление: концепции, под-
ходы и область применения. Издания НГУЭУ. Научные записки.
241
2009. №2. URL: https://nsuem.ru/science/publications/science_notes/
issue.php?ELEMENT_ID=1021.
2. Лепа Р. Н., Шумило Я. Н. Стадное поведение как следствие
проявления иррациональности потребителей на рынках сбыта про-
дукции. Вестник экономической науки Украины. 2016. №2. С. 111-
113.
3. Вороновицкий М. М., Цветков В. А. Механизмы стадного
поведения участников рынка. ЭНСР. 2014. №3 (66). С. 17-36.
4. Вороновицкий М. М. Модель стадного поведения при фор-
мировании спроса. Экономика и математические методы. 2009.
Т. 45. №1. С. 101-109.
5. Вороновицкий М. М. Стадное поведение при байесовском
выборе и линейной последовательности взаимодействия. Эконо-
мика и математические методы. 2010. Т. 46. №. 1. С. 92-103.
6. Лефевр В.А., Смолян Г.Л. Алгебра конфликта. Москва:
Книга по Требованию, 2012. 50 с.
7. Лефевр В.А. Конфликтующие структуры. Москва: Изд-во
«Советское радио», 1973. 158 с.
8. Лефевр В. А. Алгебра совести. Москва: Когито-Центр,
2003. 426 с.
9. Лебон Г. Психология народов и масс. Москва: Академиче-
ский проект, 2011. 238 с.
10 Bikhchandani S., Hirshleifer D., Welch I. A Theory of Fads,
Fashion, Custom, and Cultural Change as Information Cascades. Journal
of Political Economy. 1992. № 100. Р. 992–1026.
11. Trotter W. The Instincts of the Herd in Peace and War, 1914.
213 pp.
12. Фрейд З. Психология масс и анализ человеческого "Я".
Москва: Современные проблемы, 1926. 98 с.
13. Festinger L. A theory of cognitive dissonance, 1957. 291 p.
14. Афанасьев А. Ю. Синтаксис любви. Изд-во: Остожье,
2000. 385 c.
15. Huber R. E. Vasily Klucharev, Jörg Rieskamp. Neural corre-
lates of informational cascades: brain mechanisms of social influence on
belief updating. Soc Cogn Affect Neurosci. 2015. №10 (4). Р. 589-597.
16. Veblen T. The Theory of the Leisure Class: An Economic
Study in the Evolution of Institutions, 1899. 400 p.
17. Banerjee A. A. Simple Model of Herd Behavior. Quarterly
Journal of Economics. 1992. №3. Р. 797-817.
242
18. Турлакова С. С. Применение рефлексивного подхода в
рамках моделей управления стадным поведением на предприятиях.
Вестник экономической науки Украины. 2016. №2. С.174-180.
19. Scharfstein D., Stein J. Herd Behavior and Investment. Amer-
ican Economic Review. 1990. №80. Р.465-479.
20. Becker G. S. A note on restaurant pricing and other examples
of social influences on price. Journal of Political Economy. 1991. №99.
С.1109-1116.
21. Spence M. Job Market Signalling. Quarterly Journal of Eco-
nomics. 1973. №3. Р.355-374.
Поступила в редакцию 14.11.2017 г.
|