Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Datum:2007
Hauptverfasser: Ткаченко, А.М., Шляга, О.В.
Format: Artikel
Sprache:Ukrainian
Veröffentlicht: Інститут економіки промисловості НАН України 2007
Schlagworte:
Online Zugang:http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/16124
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Назва журналу:Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Zitieren:Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління / А.М. Ткаченко, О.В. Шляга // Економічний вісник Донбасу. — 2007. — № 3(9). — С. 102-111. — Бібліогр.: 9 назв. — укр.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
id irk-123456789-16124
record_format dspace
spelling irk-123456789-161242013-02-13T02:46:59Z Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління Ткаченко, А.М. Шляга, О.В. Стратегічний менеджмент 2007 Article Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління / А.М. Ткаченко, О.В. Шляга // Економічний вісник Донбасу. — 2007. — № 3(9). — С. 102-111. — Бібліогр.: 9 назв. — укр. 1817-3772 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/16124 uk Інститут економіки промисловості НАН України
institution Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection DSpace DC
language Ukrainian
topic Стратегічний менеджмент
Стратегічний менеджмент
spellingShingle Стратегічний менеджмент
Стратегічний менеджмент
Ткаченко, А.М.
Шляга, О.В.
Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління
format Article
author Ткаченко, А.М.
Шляга, О.В.
author_facet Ткаченко, А.М.
Шляга, О.В.
author_sort Ткаченко, А.М.
title Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління
title_short Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління
title_full Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління
title_fullStr Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління
title_full_unstemmed Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління
title_sort оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління
publisher Інститут економіки промисловості НАН України
publishDate 2007
topic_facet Стратегічний менеджмент
url http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/16124
citation_txt Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління / А.М. Ткаченко, О.В. Шляга // Економічний вісник Донбасу. — 2007. — № 3(9). — С. 102-111. — Бібліогр.: 9 назв. — укр.
work_keys_str_mv AT tkačenkoam ocínkarezulʹtatívpídviŝennâefektivnostífunkcíjínformacíjnogozabezpečennâsistemiupravlínnâ
AT šlâgaov ocínkarezulʹtatívpídviŝennâefektivnostífunkcíjínformacíjnogozabezpečennâsistemiupravlínnâ
first_indexed 2025-07-02T17:29:20Z
last_indexed 2025-07-02T17:29:20Z
_version_ 1836557125020549120
fulltext 102 Економічний вісник Донбасу -0,01 0 0,01 0,02 0,03 0,04 0,05 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 функції маркетингу значимість витрати Стратегічний менеджмент ОЦІНКА РЕЗУЛЬТАТІВ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ФУНКЦІЙ ІНФОРМАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ А.М. Ткаченко, доктор економічних наук, О.В. Шляга, аспірант, Запорізька державна інженерна академія А.М. Ткаченко, О.В. Шляга Сьогодні в Україні відбуваються глибокі еко- номічні перетворення, зумовлені процесами розбудо- ви ринкової економіки. Економіка нашої держави має потенційні можливості ефективного розвитку різних галузей суспільного виробництва. Основною пробле- мою залишається створення й застосування організа- ційних моделей і технологій, а тому виникла нагальна потреба пошуку більш досконалих моделей управлін- ня підприємством та оцінки ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управління підприємством. Теоретичним та практичним аспектам досліджен- ня систем управління підприємств і проблемам інфор- маційного забезпечення підприємств завжди приділя- ли значну увагу вітчизняні та зарубіжні науковці, такі як А.Береза, Я.Клейнер, Г.Осовська, В.Пономаренко, Є.Сахно, В.Седова, В.Ситник та інші. Проте окремі питання вимагають детальнішого опрацювання. Зокрема, потребують наукового обґрун- тування моделі інформаційних потоків у системі управління підприємствами. Необхідні нові методичні підходи до визначення ефекту від проходження інфор- маційних потоків на машинобудівних підприємствах. Розміщення інформаційних потоків розглядаєть- ся в цій роботі з точки зору найбільшої економічної ефективності їх проходження. Для цього зручно ви- користовувати модель транспортної задачі лінійного програмування. При застосуванні цієї задачі для опти- мізації інформаційних потоків слід врахувати ряд особ- ливостей. Задача вирішується для кожного виду інфор- Рис. 1. «Значимість — витрати» підсистеми маркетингу ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» (отримані) 2007’3 103 -0,01 0 0,01 0,02 0,03 0,04 0,05 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 функції маркетингу значимість витрати А.М. Ткаченко, О.В. Шляга Рис. 2. «Значимість — витрати» підсистеми маркетингу ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобудування» (отримані) маційного потоку. Для побудови умови задачі вико- ристовуються інформаційні матриці. Вирішивши задачу лінійного програмування, не- обхідно здійснити оцінку функцій управління та по- рівняти отримані параметри з тими, що були раніше. Оцінка результатів підвищення ефективності функцій інформаційного забезпечення системи управ- ління підприємств базується на практичній діяльності машинобудівних підприємств Запорізької області. Основним критерієм оцінки якості виконання функцій управління є графік «значимість — витрати». У результаті застосування механізму управління інформаційними потоками знизилися витрати на здійснен- ня управлінських функцій (їх інформаційна складова, яка включає в себе витрати на підтримку інформаційних ка- налів, амортизація інформаційної техніки, витратні мате- ріали, зарплата обслуговуючого персоналу). Так, витрати на здійснення функцій управління основних підсистем підприємства й відповідно графі- ки «значимість — витрати» змінилися таким чином: 1. Для маркетингової підсистеми витрати почали складати: — для ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізь- кий автомобілебудівний завод» — 13122,0 тис. грн на здійснення всіх функцій підсистеми, 328,0 тис. грн — на кожну функцію; коефіцієнт витрат при цьому скла- дає 0,0052, тоді як до оптимізації він складав 0,0056; — для ЗАТ «Запорізький завод важкого крано- будування» — 3356,82 тис. грн на здійснення всіх функцій підсистеми, 83,92 тис. грн — на кожну фун- кцію; коефіцієнт витрат при цьому складає 0,0032, тоді як до оптимізації він складав 0,0056. Графік «значимість — витрати» виглядає таким чином (рис. 1—2). Значимість визначається методом попарного по- рівняння. Потім визначаємо показник zi для цієї підсисте- ми (рис. 3—4). З цього графіку видно, що показник zi для ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебу- дівний завод» перевищує одиницю лише для двох функцій, тоді як до оптимізації – для чотирьох функцій. З цього можна зробити висновок, що оптимізація не лише призведе до зниження витрат на здійснення функцій управління, але й підвищить ефективність виконання цих функцій. Для ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобудування» цей показник залишився незмінним, що говорить про зниження витрат без втра- ти ефективності. 2. Для підсистеми діловодства витрати почали складати: — для ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» — 5435,38 тис. грн на здійснення функцій усієї підсистеми, 418,11 тис. грн — 104 Економічний вісник Донбасу 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 1,2 1,4 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 на здійснення кожної функції; коефіцієнт витрат почав складати 0,0066, тоді як до оптимізації він складав 0,0075; — для ЗАТ «Запорізький завод важкого крано- будування» — 5714,0 тис. грн на здійснення всіх функцій підсистеми, 439,55 тис. грн — на здійснення кожної функції; коефіцієнт витрат почав складати 0,0017, тоді як до оптимізації він складав 0,0016. А.М. Ткаченко, О.В. Шляга Показник zi: Рис. 4. zi маркетингової підсистеми ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобудування» (отримані) Зростання коефіцієнта витрат на діловодство для ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобудування» говорить про те, що не достатньо оптимізувати систему інформа- ційних потоків, а необхідно провести структурні зміни в підсистемі діловодства для підвищення її ефективності. Графік «значимість — витрати» змінився таким чином (рис. 5—6): Рис. 3. zi маркетингової підсистеми ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» (отримані) 2007’3 105 -0,02 0 0,02 0,04 0,06 0,08 0,1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 функції значимість коефіцієнт витрат А.М. Ткаченко, О.В. Шляга Рис. 5. Графік «значимість – витрати» для підсистеми діловодства ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» (отримані) Рис. 6. Графік «значимість – витрати» для підсистеми діловодства ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобудування» (отримані) -0,02 0 0,02 0,04 0,06 0,08 0,1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 функції значимість коефіцієнт витрат 106 Економічний вісник Донбасу 0,000000 0,500000 1,000000 1,500000 2,000000 2,500000 3,000000 3,500000 4,000000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 функції 0,000000 0,200000 0,400000 0,600000 0,800000 1,000000 1,200000 1,400000 1,600000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 функції Рис. 7. zi для підсистеми діловодства ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» (отримані) А.М. Ткаченко, О.В. Шляга Показник zi: Рис. 8. zi для підсистеми діловодства ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобудування» (отримані) Для ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» коефіцієнт перевищує 1 тільки для однієї функції, так само як і до оптимізації. Для ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобу- дування» коефіцієнт перевищує 1 для чотирьох функцій, так само як і до оптимізації, що говорить про несприят- ливий стан цієї системи та дуже низьку частку інфор- маційних витрат у загальних витратах цієї підсистеми. А це, у свою чергу, говорить про необхідність відшу- кати можливість скоротити інші витрати на діловодство. 2007’3 107 Рис. 10. Графік «значимість — витрати» для технологічної підсистеми ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобудування» (отримані) -0,02 0 0,02 0,04 0,06 0,08 0,1 0,12 0,14 0,16 0,18 1 5 9 13 17 21 25 29 33 37 41 45 49 53 57 61 65 69 73 77 81 85 89 функції значимість витрати А.М. Ткаченко, О.В. Шляга -0,02 0 0,02 0,04 0,06 0,08 0,1 0,12 0,14 0,16 0,18 1 5 9 13 17 21 25 29 33 37 41 45 49 53 57 61 65 69 73 77 81 85 89 функції значимість витрати Рис. 9. Графік «значимість — витрати» для технологічної підсистеми ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» (отримані) 3. Витрати технологічної підсистеми отримані почали складати: — для ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» — 33655,60 тис. грн на здійснен- ня всіх управлінських функцій підсистеми, 420,69 тис. грн — на здійснення кожної функції; коефіцієнт витрат складає 0,0067, тоді як до оптимізації він складав 0,0059; — для ЗАТ «Запорізький завод важкого крано- будування» — 9092,44 тис. грн на здійснення всіх управлінських функцій підсистеми, 113,66 тис. грн — на кожну функцію; коефіцієнт витрат складає 0,0046, тоді як до оптимізації він складав 0,0042. Це показує, що витрати на здійснення функцій технологічної підсистеми почали складати більшу ча- стку, ніж до оптимізації, що є допустимим для вироб- ничого підприємства. Графік «значимість — витрати» для технологічної підсистеми почав виглядати таким чином (рис. 9—10): 108 Економічний вісник Донбасу 0,000000 0,500000 1,000000 1,500000 2,000000 2,500000 1 5 9 13 17 21 25 29 33 37 41 45 49 53 57 61 65 69 73 77 81 85 89 0,000000 0,500000 1,000000 1,500000 2,000000 2,500000 3,000000 1 5 9 13 17 21 25 29 33 37 41 45 49 53 57 61 65 69 73 77 81 85 89 А.М. Ткаченко, О.В. Шляга Графік показника zi (рис.11—12): Рис. 11. zi технологічної підсистеми ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» (отримані) Рис. 12. zi технологічної підсистеми ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобудування» (отримані) Кількість функцій, для яких показник перевищив 1, збільшилася на одну для ЗАТ з іноземною інвестицією «За- порізький автомобілебудівний завод». Це функція внесення пропозицій відповідним службам заводу щодо реалізації, використовуваних в цеху матеріалів, устаткування, інстру- ментів. Функція не є основною для цієї системи. Таким чином, нам вдалося знизити витрати на здійснення функцій управління цією підсистемою без суттєвої втрати якості управління. Для ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобу- дування» ця кількість залишилася незмінною. 4. Для підсистеми логістики витрати почали складати: — для ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізь- 2007’3 109 кий автомобілебудівний завод» — 10713,0 тис. грн на здійснення функцій усієї підсистеми, 88,54 тис. грн — на здійснення кожної функції; коефіцієнт витрат почав складати 0,0014 замість 0,0018 до оптимізації; — для ЗАТ «Запорізький завод важкого крано- будування» — 6311,53 тис. грн на здійснення функцій усієї підсистеми, 52,16 тис. грн — на здійснення кож- ної функції; коефіцієнт витрат почав складати 0,0021 замість 0,0025 до оптимізації. Графік «значимість — витрати» (рис. 13—14): А.М. Ткаченко, О.В. Шляга Рис. 13. Графік «значимість — витрати» для логістичної підсистеми ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» (отримані) -0,05 0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 1 8 15 22 29 36 43 50 57 64 71 78 85 92 99 106 113 120 функції значимість коефіцієнт витрат Рис. 14. Графік «значимість — витрати» для логістичної підсистеми ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобудування» (отримані) -0,05 0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 1 8 15 22 29 36 43 50 57 64 71 78 85 92 99 106 113 120 функції значимість коефіцієнт витрат 110 Економічний вісник Донбасу 0,000000 0,050000 0,100000 0,150000 0,200000 0,250000 0,300000 0,350000 0,400000 1 9 17 25 33 41 49 57 65 73 81 89 97 105 113 121 А.М. Ткаченко, О.В. Шляга Показник zi: Рис. 15. zi логістичної підсистеми ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» (отримані) 0,000000 0,050000 0,100000 0,150000 0,200000 0,250000 1 8 15 22 29 36 43 50 57 64 71 78 85 92 99 106 113 Рис. 16. zi логістичної підсистеми ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобудування» (отримані) Водночас, отримані витрати на здійснення функцій управління всієї системи склали для ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» 62925,9 тис. грн, тоді як до застосування механізму управління інформаційними потоками вони складали 76081,0 тис. грн; для ЗАТ «Запорізький завод важко- го кранобудування» — 24474,9 тис. грн, тоді як до застосування механізму управління інформаційними потоками вони складали 31365,8 тис. грн. Таким чином, ефект від оптимізації складе 13155,1 тис. грн. для ЗАТ з іноземною інвестицією «Запорізький автомобілебудівний завод» і 6890,9 тис. грн для ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобуду- вання» на один інформаційний цикл (рік). 2007’3 111 А.М. Ткаченко, О.В. Шляга Разом з цим у результаті оптимізації збільшуєть- ся частка витрат на здійснення функцій управління тех- нологічною (виробничою) підсистемою та зменшують- ся частки витрат на здійснення функцій управління інших підсистем підприємства. Це обумовлене тим, що інформаційна складова витрат цієї підсистеми по- рівняно незначна, і тим, що функції цієї підсистеми забезпечують основний вид діяльності. Збільшення ж частки витрат на управління діло- водством ЗАТ «Запорізький завод важкого кранобу- дування» показує, що витрати на здійснення цих функцій занадто великі порівняно з їх значимістю для діяльності підприємства, і обмежитися лише функціо- нальними змінами не вдається. Література 1. Береза А.М. Основи створення інформацій- них систем: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 1998. — 140 с. 2. Информационные системы: Словарь / Богословс- кий В.И., Васильев А.А. Извозчиков В.А. и др.; Рос. гос. пед. ун-т им. А.И. Герцена. — СПб., 1998. — 110 с. 3. Клейнер Я.С., Древицкая И.Ю., Дорофиен- ко В.В. Информационные системы и технологии в ме- неджменте: Учеб. пособие для вузов. — Харьков: Ос- нова, 1999. — 187 с. 4. Основи інформаційних сис- тем: Навч. посібник / В.Ф.Ситник, Т.А.Писаревська, Н.В.Єрьоміна, О.С.Краєва. — 2-ге вид., перероб. і доп. — К.: КНЕУ, 2001. — 420 с. 5. Паньшин Б.Н., Гри- ценко В.И. Информационная технология: вопросы раз- вития и применения. — К.: Наук. думка, 1988. — 272 с. 6. Пономаренко В. Інформаційні системи і технології в економіці. — К.: Академія, 2002. — 544 с. 7. Проек- тування інформаційних систем: Посібник / За ред. В.С.Пономаренка. — К.: ВЦ «Академія», 2002. — 486 с. 8. Сахно Є.Н., Ребенок А.В., Янченко Ю.М. Створення бази даних для розробки проектів // Акту- альні проблеми економіки. — 2005. — №4. — С. 135— 142. 9. Седова В.В. Информационная поддержка при- нятия решений в региональных системах. — Донецк: ИЭП НАН Украины, 1996. — 18 с.