«Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості
На сучасному етапі формування інформаційного простору актуалізуються проблеми розвитку електронного бізнесу. Метою статті є уточнення суті та змісту понять «електронний бізнес», «електронна комерція», «електронна торгівля», їх складових та формулювання авторського підходу до визначення цих категорій...
Збережено в:
Дата: | 2020 |
---|---|
Автор: | |
Формат: | Стаття |
Мова: | Ukrainian |
Опубліковано: |
Інститут економіки промисловості НАН України
2020
|
Назва видання: | Управління економікою: теорія та практика |
Онлайн доступ: | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/180444 |
Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
Цитувати: | «Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості / Ю.О. Шкригун // Управління економікою: теорія та практика: Зб. наук. пр. — К: ІЕП НАНУ, 2020. — С. 312-325. — Бібліогр.: 42 назв. — укр. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraineid |
irk-123456789-180444 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
irk-123456789-1804442021-09-25T01:26:05Z «Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості Шкригун, Ю.О. На сучасному етапі формування інформаційного простору актуалізуються проблеми розвитку електронного бізнесу. Метою статті є уточнення суті та змісту понять «електронний бізнес», «електронна комерція», «електронна торгівля», їх складових та формулювання авторського підходу до визначення цих категорій. Для досягнення поставленої мети використано методи аналізу й синтезу, порівняння, структурно-логічного узагальнення, класифікації. Встановлено, що більшість науковців ототожнюють електронну комерцію з такими поняттями, як електронний бізнес, інтернет-бізнес, ІТ-бізнес, електронний маркетинг, електронна торгівля, цифровий маркетинг, інтернет-маркетинг, інтернет-торгівля, інтернет-комерція, електронна роздрібна торгівля, віртуальна торгівля, дистанційна торгівля, електронний трейдинг. Наукові підходи до формулювання терміна «електронна комерція» умовно систематизовано за класифікаційними напрямами як частину електронного бізнесу, вид господарської, економічної, комерційної діяльності та як систему електронної взаємодії економічних суб’єктів. На основі теоретичного узагальнення існуючих наукових розробок щодо понятійного апарату запропоновано авторське трактування терміна «електронний бізнес», а також електронної комерції та електронної торгівлі як ієрархічних складових електронного бізнесу в контексті використання цифрових технологій та інформаційних систем у відповідь на сучасні реалії світової економіки. На современном этапе формирования информационного пространства актуализируются проблемы развития электронного бизнеса. Целью статьи является уточнение сути и содержания понятий «электронный бизнес», «электронная коммерция», «электронная торговля», их составляющих и формулировка авторского подхода к определению этих категорий. Для достижения поставленной цели использованы методы анализа и синтеза, сравнения, структурно-логического обобщения, классификации. Установлено, что большинство авторов отождествляют электронную коммерцию с такими понятиями, как электронный бизнес, интернет-бизнес, ІТ-бизнес, электронный маркетинг, электронная торговля, цифровой маркетинг, интернет-маркетинг, интернет-торговля, интернет-коммерция, электронная розничная торговля, виртуальная торговля, дистанционная торговля, электронный трейдинг. Научные подходы к формулировке термина «электронная коммерция» условно систематизированы по классификационным направлениям как часть электронного бизнеса, вид хозяйственной, экономической, коммерческой деятельности и как система электронного взаимодействия экономических субъектов. На основе теоретического обобщения существующих научных разработок понятийного аппарата предложена авторская трактовка термина «электронный бизнес», а также электронной коммерции и электронной торговли как иерархичес¬ких составляющих электронного бизнеса в контексте использования цифровых технологий и информационных систем в ответ на современные реалии мировой экономики. At the present stage of the rapid formation of the information space, the problems of e-business development are actualized. The purpose of the article is to clarify the essence and content of the concepts of "e-business", "e-commerce", "e-trading" and components and formulate the author's approach to defining these categories. To achieve this goal, the methods of analysis and synthesis, comparison, structural and logical generalization, classification were used. The article found that most researchers identify e-commerce with concepts such as e-business, internet business, IT business, e-marketing, e-trading, digital marketing, internet marketing, web-trading, web-commerce, e-retail, virtual trading, distance trading, electronic trading. Scientific approaches to the formulation of the term "e-commerce" are conventionally systematized according to classification areas in the context, as part of e-business, type of business, economic, commercial activity and as a system of electronic interaction of economic entities. On the basis of a theoretical generalization of existing scientific developments on the conceptual apparatus, the author's interpretation of the term "e-business" and, in particular, the terms "e-commerce", "e-trading", as hierarchical components of e-business in the context of the use of digital technologies and information systems in response to modern realities of the global economy and consumer behavior. 2020 Article «Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості / Ю.О. Шкригун // Управління економікою: теорія та практика: Зб. наук. пр. — К: ІЕП НАНУ, 2020. — С. 312-325. — Бібліогр.: 42 назв. — укр. 2221-1187 DOI: https://doi.org/10.37405/2221-1187.2020.312-325 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/180444 uk Управління економікою: теорія та практика Інститут економіки промисловості НАН України |
institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
collection |
DSpace DC |
language |
Ukrainian |
description |
На сучасному етапі формування інформаційного простору актуалізуються проблеми розвитку електронного бізнесу. Метою статті є уточнення суті та змісту понять «електронний бізнес», «електронна комерція», «електронна торгівля», їх складових та формулювання авторського підходу до визначення цих категорій. Для досягнення поставленої мети використано методи аналізу й синтезу, порівняння, структурно-логічного узагальнення, класифікації.
Встановлено, що більшість науковців ототожнюють електронну комерцію з такими поняттями, як електронний бізнес, інтернет-бізнес, ІТ-бізнес, електронний маркетинг, електронна торгівля, цифровий маркетинг, інтернет-маркетинг, інтернет-торгівля, інтернет-комерція, електронна роздрібна торгівля, віртуальна торгівля, дистанційна торгівля, електронний трейдинг.
Наукові підходи до формулювання терміна «електронна комерція» умовно систематизовано за класифікаційними напрямами як частину електронного бізнесу, вид господарської, економічної, комерційної діяльності та як систему електронної взаємодії економічних суб’єктів.
На основі теоретичного узагальнення існуючих наукових розробок щодо понятійного апарату запропоновано авторське трактування терміна «електронний бізнес», а також електронної комерції та електронної торгівлі як ієрархічних складових електронного бізнесу в контексті використання цифрових технологій та інформаційних систем у відповідь на сучасні реалії світової економіки. |
format |
Article |
author |
Шкригун, Ю.О. |
spellingShingle |
Шкригун, Ю.О. «Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості Управління економікою: теорія та практика |
author_facet |
Шкригун, Ю.О. |
author_sort |
Шкригун, Ю.О. |
title |
«Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості |
title_short |
«Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості |
title_full |
«Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості |
title_fullStr |
«Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості |
title_full_unstemmed |
«Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості |
title_sort |
«електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості |
publisher |
Інститут економіки промисловості НАН України |
publishDate |
2020 |
url |
http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/180444 |
citation_txt |
«Електронний бізнес», «електронна комерція» та «електронна торгівля»: відмінності й особливості / Ю.О. Шкригун // Управління економікою: теорія та практика: Зб. наук. пр. — К: ІЕП НАНУ, 2020. — С. 312-325. — Бібліогр.: 42 назв. — укр. |
series |
Управління економікою: теорія та практика |
work_keys_str_mv |
AT škrigunûo elektronnijbízneselektronnakomercíâtaelektronnatorgívlâvídmínnostíjosoblivostí |
first_indexed |
2025-07-15T20:26:17Z |
last_indexed |
2025-07-15T20:26:17Z |
_version_ |
1837746019533586432 |
fulltext |
312
DOI: https://doi.org/10.37405/2221-1187.2020.312-325
Ю.О. Шкригун
аспірантка
ORCID 0000-0002-7623-8213
е-mail: shkrigun.y@gmail.com,
Інститут економіки промисловості
НАН України, м. Київ
«ЕЛЕКТРОННИЙ БІЗНЕС», «ЕЛЕКТРОННА
КОМЕРЦІЯ» ТА «ЕЛЕКТРОННА ТОРГІВЛЯ»:
ВІДМІННОСТІ Й ОСОБЛИВОСТІ
Сьогодні, на тлі цифровізації суспільства та багатьох сфер
життя, неминучими стають зміни у свідомості та споживчій пове-
дінці людей. Це, у свою чергу, впливає на глобальну економіку, зо-
крема на електронну комерцію. Згідно з прогнозами компанії
eMarketer, яка надає аналітичні дані, пов'язані з цифровим марке-
тингом, у 2021 р. глобальні продажі електронної комерції зростуть
на 26,7% (до 4 891 трлн дол. США). Також очікується, що онлайн-
продажі збережуть тенденцію до зростання та складуть у 2024 р.
6,388 трлн дол. США, що майже вдвічі перевищує загальний обсяг
продажів електронної комерції за 2019 р.
Наразі рушійною силою вибухового зростання електронної
комерції є пандемія COVID-19. На думку експертів, вплив корона-
вірусу збережеться і після неї. Згідно з даними вебсайту, який надає
фінансову інформацію, дані про фондовий ринок та є дочірньою
компанією Dow Jones & Company MarketWatch, очікується, що рі-
вень проникнення до 2025 р. зросте до 25%, тобто за 5 років на 67%.
На даний час цей показник складає 15% [1].
Таким чином, уточнення концептуальних засад визначення
електронної комерції, з урахуванням глобальних змін і змін у свідо-
мості споживачів є актуальним у контексті забезпечення ефектив-
ного функціонування підприємств не лише сфери електронної ко-
мерції, але і підприємств, які вимушені частково цифровізувати
свою діяльність.
Узагальнення наукової літератури свідчить, що дане питання
розглядається науковцями в умовах цифровізації бізнес-процесів у
контексті концепції Індустрії 4.0 [2-11]. Фокус уваги зарубіжних та
українських авторів спрямовано на:
© Ю.О. Шкригун, 2020
313
визначення змістовності понять «електронний бізнес» (Д. Єв-
тушенко; Д. Пілевич, І. Федишин); «електронна комерція»
(A. Summer, Gr. Dunkan, Л. Нескороджена, Т. Куклінова, О. Юра-
сов, Г. Хубаєв, Р. Царьов, О. Юдін, М. Макарова, Р. Лавренюк,
Т. Тардаскіна, Є. Стрельчук, Ю. Терешко, С. Легенчук, А. Скакун,
Н. Серських, А. Одарченко, К. Сподар, Л. Гармідер, А. Орлова,
Г. Маліцька, О. Мельник, Д. Пілевич); «інтернет-торгівля» (Д. Єв-
тушенко); «інтернет-комерція» (А. Одарченко, К. Сподар); «елект-
ронна торгівля» (Л. Гранат, В. Брендинг, О. Бурдяк); «електронна
роздрібна торгівля» (M. Hargrave); «інтернет-магазин» (Л. Гранат);
розгляд правового забезпечення розвитку та ефективної ді-
яльності електронної комерції (І. Трубін; В. Полях, Н. Кривошеєва,
В. Клочко, О. Шарапова, Н. Чуйко);
удосконалення системи клієнтоорієнтованості та комунікації
зі споживачем через оптимізацію використання інформаційних тех-
нологій (G. Balabanis, K. Keller, P. Kotler, A. Payne, V. Souitaris,
Є. Крикавський);
практичним аспектам застосування та механізмам оцінки до-
цільності впровадження цифрових технологій у логістичній діяль-
ності підприємств (A. Amaral, L. Barreto, H. Dzwigol, A. Кwilinski,
T. Pereira, О. Вишневський, В. Ляшенко).
Поліваріантність трактувань окремих питань з даної тематики
обумовлює доцільність подальших наукових розробок.
Метою статті є уточнення суті та змісту понять «електрон-
ний бізнес», «електронна комерція», «електронна торгівля», їх скла-
дових та формулювання авторського підходу до визначення цих ка-
тегорій.
Науковці ототожнюють електронну комерцію з різними тер-
мінами (рис. 1), поступово відокремлюючи це поняття, спираючись
на більш детальну специфіку й особливості функціонування.
В. Полях, Н. Кривошеєва, В. Клочко, О. Шарапова, Н. Чуйко
[12] відзначають необхідність більш ієрархічної диференціації по-
нять «електронна комерція» та «електронна торгівля». На їхню
думку, електронна комерція є більш широкою сферою діяльності та
включає електронну торгівлю. Електронний бізнес, у свою чергу,
займає вищий щабель від електронної комерції.
Аналіз літератури свідчить про використання різних термінів
для визначення електронного бізнесу, електронної комерції, елект-
ронної торгівлі та інтернет-торгівлі, яку деякі вчені ототожнюють з
електронною комерцією (табл. 1-3).
314
Рис. 1. Поняття, які характеризують суть електронної комерції
(побудовано автором)
Деякі автори трактують категорію «інтернет-магазин» як ме-
ханізм організації електронної торгівлі. Так, Л. Гранат зазначає, що
електронна торгівля здійснюється за допомогою інтернет-магазинів
[13]. На думку Т. Куклінової, інтернет-магазин виконує всі основні
бізнес-процеси торговельного підприємства: вибір товарів покуп-
цем, оформлення замовлень, проведення розрахунків, доставка то-
варів покупцю, відстеження виконання замовлень і гарантійний
сервіс [14].
Електронна
комерція
Е-бізнес
Інтернет-
бізнес
Е-торгівля
Інтернет-
торгівля
Е-платіжне
обслугову-
вання
Онлайн-
торгівля
Віртуальна
торгівля
Е-трейдинг
IT-торгівляЕ-марке-
тинг
Цифровий
маркетинг
Інтернет-
маркетинг
Інтернет-
комерція
Електронні
фінансові
послуги
Е-транз-
акція
Е-розд-
рібна
торгівля
Дистан-
ційна
торгівля
315
Таблиця 1
Трактування категорії «електронний бізнес» 1
Автор Трактування
Д. Євтушенко
[15]
Вид підприємництва, що здійснюється на основі інформаційних
технологій для перетворення зв’язків підприємства з постачаль-
никами, партнерами і клієнтами, з метою поліпшення загальної
ефективності бізнесу та вдосконалення бізнес-процесів (вироб-
ництва, управління запасами, розробки продукту, управління
ризиками, фінансів, управління знаннями та людськими ресур-
сами)
Д. Пілевич [16] Вид господарської діяльності, у межах якого активно викорис-
товуються інформаційно-комунікаційні технології та мережі, їх
застосування дає можливість створити додану вартість та отри-
мати дохід
Вид господарської діяльності, оскільки вимагає вкладення інве-
стицій у створення підприємства і дає можливість у подаль-
шому здійснювати різні види економічної діяльності для отри-
мання прибутку.
Діяльність, яка має приносити дохід власникам
Господарська діяльність, для здійснення якої активно викорис-
товуються інформаційно-комунікаційні технології та мережі,
що відіграють провідну роль в отриманні доходів підприємства
Економічна діяльність, у процесі якої інформаційно-комуніка-
ційні технології та мережі відіграють важливу роль у всіх клю-
чових господарських процесах: споживанні, обміні, розподілі та
виробництві
Господарська діяльність, яка створює додану вартість із вико-
ристанням інформаційно-комунікаційних технологій та мереж
І. Федишин
[17]
Вид економічної діяльності компаній через комп’ютерні ме-
режі, зокрема Інтернет, з метою отримання прибутку
1 Узагальнено автором.
Таблиця 2
Трактування категорії «електронна комерція» 1
Автор Трактування
1 2
A. Summer,
Gr. Dunkan [18]
Будь-яка форма бізнес-процесу, коли взаємодія між суб’єктами
відбувається електронним шляхом із використанням інтернет-те-
хнологій
О. Юрасов [19] Будь-яка форма бізнес-операцій, у яких сторони взаємодіють за
допомогою електронних засобів зв’язку, а не за допомогою фізи-
чного контакту
І. Федишин
[17]
Вид електронної комерційної діяльності з використанням інфор-
маційних комунікаційних технологій, складова е-бізнесу як од-
ного із способів його здійснення
316
Продовження табл. 2
1 2
Л. Нескород-
жена [20]
У широкому значенні ‒ господарська діяльність, яка здійсню-
ється за допомогою інформаційно-комунікаційних технологій,
включає укладання правочинів в електронній формі та передба-
чає електронний обмін інформацією, електронний рух капіталу,
електронну торгівлю, обіг електронних грошей, електронний
маркетинг, електронний банкінг, електронні страхові послуги
тощо. У вузькому значенні ‒ процес купівлі-продажу за допомо-
гою інформаційно-комунікаційних технологій, результатом
якого є правочин, укладений в електронній формі
Т. Куклінова
[14]
Здійснення всіх без виключення бізнес-процесів в електронний
спосіб
Г. Хубаєв [21] Форма постачання продукції, при якій вибір і замовлення товарів
здійснюються через комп’ютерні мережі, а розрахунки між по-
купцем і постачальником ‒ з використанням електронних доку-
ментів і/або засобів платежу
D. Chaffey [22] Діяльність, що охоплює всі типи електронних транзакцій між
організаціями та зацікавленими особами
Р. Царьов [23] Транзакція, яка здійснюється через комп’ютерну мережу, внаслі-
док якої право власності або право використання товару або по-
слуги було передано від однієї особи до іншої
І. Антохонова,
О. Полухіна
[24]
Форма ділових угод, при яких взаємодія сторін здійснюється
електронним способом замість фізичного обміну чи безпосеред-
нього фізичного контакту і в результаті якого право власності чи
право користування товаром або послугою передається від однієї
особи до іншої
О. Юдін,
М. Макарова,
Р. Лавренюк
[25]
Ділова активність і вид суспільних відносин щодо купівлі-про-
дажу товарів та послуг, що передбачає взаємодію сторін на ос-
нові інформаційних мереж (без безпосереднього фізичного кон-
такту)
Т. Тардаскіна,
Є. Стрельчук,
Ю. Терешко
[26]
Вид електронної комерційної діяльності з використанням інфор-
маційно-комунікаційних технологій
Н. Серських
[28]
Будь-яка ділова активність між різними типами організацій або
приватними особами в мережі Інтернет із використанням елект-
ронних засобів комунікації
Д. Євтушенко
[15]
Сукупність усіх операцій між підприємством і контрагентами,
здійснених за допомогою інформаційних технологій з метою ав-
томатизації бізнес-процесів для оптимізації витрат і збільшення
економічної ефективності бізнесу
Н. Савицька
[29]
Комерційна діяльність лише інтернет-провайдерів і виробників
інформаційних технологій (у вузькому значенні);
здійснення купівлі-продажу фізичних, цифрових товарів, послуг,
купонів і квитків за допомогою інтернету – ототожнюється з
електронною торгівлею (у звуженому значенні);
317
Закінчення табл. 2
1 2
усі можливі способи використання інформаційно-цифрового
простору і технологій для розподілу ділової інформації, вибудо-
вування відносин між суб’єктами ринку та здійснення господар-
ської діяльності (у широкому значенні)
А. Одарченко,
К. Сподар
[30]
Продаж товарів, при якому, як мінімум, організація попиту на то-
вар здійснюється через інтернет. При цьому спосіб оплати не має
значення: розрахунки за покупку можуть здійснюватися навіть
готівкою
Л. Гармідер,
А. Орлова
[31]
Виробництво, поширення, маркетинг, продаж або доставка това-
рів і послуг в електронний спосіб
Г. Маліцька,
О. Мельник
[32]
Будь-які бізнес-процеси, які здійснюються за допомогою інфор-
маційних технологій та мережі Інтернет
Д. Пілевич [33] Сукупність економічних суб’єктів, що взаємодіють між собою у
процесі продажу товарів і надання послуг за допомогою інфор-
маційних мережевих технологій
1 Узагальнено автором.
Таблиця 3
Трактування категорії «електронна торгівля» 1
Джерело Визначення
Л. Гранат [13] Господарська діяльність у сфері електронної купівлі-продажу,
реалізації товарів дистанційним способом покупцю шляхом вчи-
нення електронних правочинів із використанням інформаційно-
телекомунікаційних систем
І. Федишин [17] Різновид господарської діяльності, у процесі якої укладаються
договори в електронній формі щодо реальних і віртуальних то-
варів
Т. Куклінова
[14]
Підприємницька діяльність щодо продажу товарів і послуг із ви-
користанням інтернету. Вона може бути і додатковою для підп-
риємства, і представляти самостійний бізнес
О. Бурдяк [34] Продаж товарів, виконання робіт і надання послуг із використан-
ням сучасних технологій: інтернету, корпоративних мереж та
електронного обміну документами
1 Узагальнено автором.
Таким чином, узагальнено різні наукові підходи до визна-
чення суті та змісту понять «електронний бізнес», «електронна ко-
мерція», «електронна торгівля» [35-42] (рис. 2).
Висновки. Узагальнюючи існуючі підходи до визначення по-
нять «електронний бізнес», «електронна комерція», «електронна
торгівля», слід розмежовувати електронну комерцію та електронну
318
Рис. 2. Систематизація наукових підходів до формулювання
термін «електронний бізнес» та його концептуальних складових
(побудовано автором)
торгівлю як її складову. Електронний бізнес доцільно розглядати як
діяльність, що включає електронну комерцію та електронну торгі-
влю, має більш широкий функціонал і загальний вектор діяльності.
Електронна комерція ‒ вид електронної комерційної діяльності, що
вид підприєм-
ництва
вид госпо-
дарської дія-
льності
вид
економічної
діяльності
Електронний
бізнес
Електронна
комерція
частина
електрон-
ного бізнесу
спосіб вико-
ристання ін-
формаційно-
цифрового
простору і
технологій
вид елект-
ронної коме-
рційної
діяльності
електронна
взаємодія
економічних
суб’єктів
Електронна
торгівля
частина
електронної
комерції
господарська
діяльність
у сфері елект-
ронної
купівлі-
продажу
підприєм-
ницька
діяльність з
продажу то-
варів і послуг
із викорис-
танням ме-
режі Інтернет
У контексті використання інформаційно-комунікаційних технологій та мереж:
319
реалізується через електронну взаємодію економічних суб’єктів.
Електронна торгівля ‒ безпосередня підприємницька діяльність
щодо продажу товарів і послуг через мережу Інтернет.
Виявлено, що в розглянутих визначеннях недостатньо уваги
приділено такій важливій складовій, як довіра між покупцем та про-
давцем. Це унеможливлює будь-яку комунікацію в сучасних реа-
ліях ‒ від моменту онлайн-вибору до здійснення передплати й оп-
лати. Електронний бізнес не може функціонувати без високої спо-
живчої довіри, оскільки майже немає можливості персонального
спілкування професійних менеджерів із покупцем, а отже, актуаль-
ним є забезпечення та пошук інструментів ефективної комунікації
в умовах відсутності особистого контакту.
Слід підкреслити, що довіра на рівні споживача є невід’єм-
ною складовою розбудови системи кібербезпеки на державному
рівні. До експоненціального зростання електронної комерції у
2020 р., унаслідок пандемії COVID-19, традиційні магазини підда-
валися кібератакам на окремі точки продажів і загальним атакам
кібербезпеки. На даний момент недоцільно говорити про методи за-
безпечення безпеки без обговорення питань безпеки в секторі елек-
тронної комерції. Проблеми кібербезпеки становлять загрозу для
всіх типів і масштабів бізнесу через спільність таких елементів, як
онлайн-транзакції, вебсайти та платіжна інформація.
Перспективи подальших досліджень полягають у розвитку
теоретичних положень, обґрунтуванні науково-методичних підхо-
дів і розробці практичних рекомендацій щодо підвищення ефек-
тивності організації процесів логістичної діяльності підприємств в
умовах цифрових перетворень.
Література
1. Oberlo. 10 ecommerce trends that you need to know in 2021 [Infographic].
Maryam Mohsin. 03.04.2021. URL: https://www.oberlo.com/blog/ecommerce-trends.
2. Dzwigol H. Research Methods and Techniques in New Management Trends:
Research Results. Virtual Economics. 2019. Vol. 2(1). P. 31-48. doi:
https://doi.org/10.34021/ ve.2019.02.01(2).
3. Dzwigol H., Shcherbak S., Semikina M., Vinichenko O., Vasiuta V. Formation
of Strategic Change Management System at an Enterprise. Academy of Strategic
Management Journal. 2019. Vol. 18(SI1). P. 1-8.
4. Dzwigol H., Aleinikova O., Umanska Y., Shmygol N., Pushak Y. An Entre-
preneurship Model for Assessing the Investment Attractiveness of Regions. Journal of
Entrepreneurship Education. 2019. Vol. 22(1S). P. 1-7.
5. Dzwigol H. Innovation in Marketing Research: Quantitative and Qualitative
Analysis. Marketing and Management of Innovations. 2020. No. 1. P. 128-135. doi:
http://doi.org/10.21272/mmi.2020.1-10
320
6. Dzwigol H. Methodological and Empirical Platform of Triangulation in Strategic
Management. Academy of Strategic Management Journal. 2020. Vol. 19(4). P. 1-8.
7. Dźwigoł H. Interim Management as a New Approach to the Company Manage-
ment. Review of Business and Economics Studies. 2020. Vol. 8(1). P. 20-26. doi:
https://doi.org/10.26794/2308-944X-2020-8-1-20-26.
8. Dzwigol H., Dzwigol-Barosz M. Sustainable Development of the Company on
the Basis of Expert Assessment of the Investment Strategy. Academy of Strategic
Management Journal. 2020. Vol. 19(5). P. 1-7.
9. Dzwigol H., Dźwigoł–Barosz M., Kwilinski A. Formation of Global Competi-
tive Enterprise Environment Based on Industry 4.0 Concept. International Journal of
Entrepreneurship. 2020. Vol. 24(1). P. 1-5.
10. Dzwigol H., Dzwigol-Barosz M., Miskiewicz R., Kwilinski A. Manager
Competency Assessment Model in the Conditions of Industry 4.0. Entrepreneurship and
Sustainability Issues. 2020. Vol. 7. No. 4. P. 2630-2644. doi:
https://doi.org/10.9770/jesi.2020.7.4(5).
11. Dzwigol H., Dźwigoł-Barosz M. Scientific Research Methodology in Manage-
ment Sciences. Financial and Credit Activity: Problems of Theory and Practice. 2018. Vol.
2(25). P. 424-437. doi: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v2i25.136508.
12. Полях В. М., Кривошеєва Н. М., Клочко В. М., Шарапова О. М.,
Чуйко Н. В. Електронна комерція: теоретико-правові засади та сучасний стан в Ук-
раїні. ScienceRise. 2017. № 5(34). С. 11-17. doi: https://doi.org/10.15587/2313-
8416.2017.101077.
13. Гранат Л. В. Брендинг підприємств інтернет-торгівлі: тенденції та пере-
думови розвитку. Інтернаука. Сер. Економічні науки. 2017. № 7. С. 65-70. URL:
http://nbuv.gov.ua/UJRN/mnjie_2017_7_11.
14. Куклінова Т. В. Сучасні тенденції Інтернет-торгівлі в Україні. Вісник
соціально-економічних досліджень. 2018. № 1. С. 95-102. URL:
http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vsed_2018_1_12.
15. Євтушенко Д. Д. Електронний бізнес, електронна комерція, Інтернет-
торгівля: сутність та взаємозв’язок понять. Бізнес Інформ. 2014. № 8. С. 184-188.
16. Пілевич Д. С. Теоретичне підґрунтя розвитку електронного бізнесу. Бі-
знес Інформ. 2019. № 5. С. 67-72. doi: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-5-67-
72.
17. Федишин І. Б. Електронний бізнес та електронна комерція (опорний
конспект лекцій для студентів напрямку «Менеджмент» усіх форм навчання). Те-
рнопіль: ТНТУ імені Івана Пулюя, 2016. 97 с.
18. Summer A., Dunkan Gr. E-Commerce. New York: NYH Publishing, 1999.
263 p.
19. Юрасов А. В. Электронная коммерция. Москва: Дело, 2003. 408 с.
20. Нескороджена Л. Л. До питання визначення понять "електронний біз-
нес", "електронна комерція", "електронна торгівля". Наукові записки Інституту
законодавства Верховної Ради України. 2017. № 5. С. 17-21. URL:
http://nbuv.gov.ua/UJRN/Nzizvru_2017_5_5
21. Хубаев Г. Н. Маркетинг информационных продуктов и услуг. Ростов-
на-Дону: РГЭУ «РИНХ», 2005. 224 с.
22. Chaffey D. E-business and E-commerce Management. Strategy,
Implementation and Practice. New Jersey: Prentice Hall, 2009. 800 p.
23. Царьов Р. Ю. Електронна комерція. Одеса: ОНАЗ ім. О. С. Попова, 2010.
112 с.
321
24. Антохонова І., Полухіна О. Про використання інформаційних техноло-
гій і їх вплив на розвиток економіки. Питання статистики. 2010. № 5. С. 61-67.
25. Юдін О. М., Макарова М. В., Лавренюк Р. М. Системи електронної ко-
мерції: створення, просунення і розвиток: монографія. Полтава: РВВ ПУЕТ, 2011.
201 с.
26. Тардаскіна Т. М., Стрельчук Є. М., Терешко Ю. В. Електронна комер-
ція. Одеса: ОНАЗ ім. О. С. Попова, 2011. 244 с.
27. Легенчук С. Ф., Скакун А. С. Сутність електронної комерції: обліковий
вимір. Вісник ЖДТУ. Сер.: Економічні науки. 2011. № 4(58). С. 59-65.
28. Серських Н. С. Електронна комерція як маркетингова стратегія для під-
приємств аграрної сфери. Збірник наукових праць Таврійського державного агро-
технологічного університету. Економічні науки. 2014. № 4(28). С. 156-160.
29. Савицька Н. Л. Драйвери та бар’єри розвитку онлайн-ритейлу: теоре-
тико-методичний аспект. Бізнес Інформ. 2014. № 10. С. 236-241.
30. Одарченко А. М., Сподар К. В. Особливості електронної комерції та пе-
рспективи її розвитку в Україні. Бізнес Інформ. 2015. № 1. С. 342-346.
31. Гармідер Л. Д., Орлова А. В. Особливості розвитку вітчизняної елект-
ронної комерції. Європейський вектор економічного розвитку. 2015. № 1(18).
С. 58-65.
32. Маліцька Г. Г., Мельник О. І. Особливості електронної комерції та стан
її розвитку в сучасних економічних умовах України. Ефективна економіка. 2018.
№ 12. doi: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2018.12.74.
33. Пілевич Д. С. Застосування системного підходу до розгляду сутності
електронної комерції. Бізнес Інформ. 2019. № 2. С. 109-114. doi:
https://doi.org/10.32983/ 2222-4459-2019-2-109-114.
34. Бурдяк О. М. Клієнтоорієнтована логістика в інтернет-торгівлі. Вісник
Чернівецького торговельно-економічного інституту. Економічні науки. 2018.
Вип. 1-2. С. 222-228. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vchtei_2018_1-2_34.
35. Tryfonova O., Trushkina N. Application of information technologies in lo-
gistic activities of enterprises. Conceptual aspects management of competitiveness the
economic entities: collective monograph / Edited by M. Bezpartochnyi, I. Britchenko. In
2 Vol. / Higher School of Social and Economic. Przeworsk: WSSG, 2019. Vol. 1. P. 161-
172.
36. Kwilinski A., Trushkina N. Development of digital marketing in conditions
of transformational change. Research and Innovations: collection of scientific articles.
Yonona Publishing, New York, USA, 2019. P. 170-173.
37. Tryfonova O., Trushkina N. E-commerce as an effective form of organization
of logistics activities of enterprises. Modern Technologies in Economy and Management:
collective scientific monograph / Edited by O. Nestorenko, T. Pokusa; The Academy of
Management and Administration in Opole. Opole: Publishing House WSZiA w Opole,
2019. P. 397-406.
38. Kwilinski A., Trushkina N. Features of digital marketing in the context of
informational economy. Modern innovative and information technologies in the devel-
opment of society: monograph / Edited by M. Ekkert, O. Nestorenko, M. Szynk; Kato-
wice School of Technology. Katowice: Wydawnictwo Wyzszej Szkoly Technicznej w
Katowicach, 2019. P. 158-165.
39. Місюкевич В. І., Трушкіна Н. В., Шкригун Ю. О. Електронна комерція
у глобальному цифровому просторі: нові виклики та напрями. Формування сис-
322
теми внутрішньої торгівлі України: теорія, практика, інновації: колективна мо-
нографія / за ред. В. В. Лісіци, В. І. Місюкевич, О. М. Михайленко. Полтава: ПУЕТ,
2020. С. 150-162.
40. Trushkina N., Bezpartochnyi M., Shkrygun Yu. E-commerce in the condi-
tions of digitalization of business processes. Strategies, models and technologies of eco-
nomic systems management in the context of international economic integration: scien-
tific monograph / edited by M. Bezpartochnyi, V. Riashchenko, N. Linde. 2nd ed. Riga:
Institute of Economics of the Latvian Academy of Sciences, 2020. P. 245-256.
41. Trushkina N., Bezpartochna O., Shkrygun Yu. Priority directions for devel-
opment of digital marketing in the conditions of globalization. Pandemic Economic Cri-
sis: Changes and New Challenges to Society: scientific monograph / edited by
M. Bezpartochnyi; VUZF University of Finance, Business and Entrepreneurship. Sofia:
VUZF Publishing House “St. Grigorii Bogoslov”, 2020. P. 227-238.
42. Трушкіна Н. В., Сергєєва О. Р., Шкригун Ю. О. Концептуальні підходи
до визначення поняття «електронна комерція». Проблеми економіки. 2020. № 4.
C. 231-240. doi: https://doi.org/10.32983/2222-0712-2020-4-231-240.
References
1. Oberlo. 10 ecommerce trends that you need to know in 2021 [Infographic].
Maryam Mohsin. (03.04.2021). Retrieved from https://www.oberlo.com/blog/ ecom-
merce-trends.
2. Dzwigol, H. (2019). Research Methods and Techniques in New Management
Trends: Research Results. Virtual Economics, Vol. 2(1), рр. 31-48. doi:
https://doi.org/10.34021/ ve.2019.02.01(2).
3. Dzwigol, H., Shcherbak, S., Semikina, M., Vinichenko, O., Vasiuta, V. (2019).
Formation of Strategic Change Management System at an Enterprise. Academy of Strategic
Management Journal, Vol. 18(SI1), рр. 1-8.
4. Dzwigol, H., Aleinikova, O., Umanska, Y., Shmygol, N., Pushak, Y. (2019).
An Entrepreneurship Model for Assessing the Investment Attractiveness of Regions.
Journal of Entrepreneurship Education, Vol. 22(1S), рр. 1-7.
5. Dzwigol, H. (2020). Innovation in Marketing Research: Quantitative and Quali-
tative Analysis. Marketing and Management of Innovations, 1, рр. 128-135. doi:
http://doi.org/10.21272/mmi.2020.1-10.
6. Dzwigol, H. (2020). Methodological and Empirical Platform of Triangulation in
Strategic Management. Academy of Strategic Management Journal, Vol. 19(4), рр. 1-8.
7. Dźwigoł, H. (2020). Interim Management as a New Approach to the Company
Management. Review of Business and Economics Studies, Vol. 8(1), рр. 20-26. doi:
https://doi.org/10.26794/2308-944X-2020-8-1-20-26.
8. Dzwigol, H., Dzwigol-Barosz, M. (2020). Sustainable Development of the Com-
pany on the Basis of Expert Assessment of the Investment Strategy. Academy of Strategic
Management Journal, Vol. 19(5), рр. 1-7.
9. Dzwigol, H., Dźwigoł–Barosz, M., Kwilinski, A. (2020). Formation of Global
Competitive Enterprise Environment Based on Industry 4.0 Concept. International Journal
of Entrepreneurship, Vol. 24(1), рр. 1-5.
10. Dzwigol, H., Dzwigol-Barosz, M., Miskiewicz, R., Kwilinski, A. (2020).
Manager Competency Assessment Model in the Conditions of Industry 4.0. Entrepre-
neurship and Sustainability Issues, Vol. 7, No. 4, рр. 2630-2644. doi:
https://doi.org/10.9770/jesi.2020.7.4(5).
323
11. Dzwigol, H., Dźwigoł-Barosz, M. (2018). Scientific Research Methodology in
Management Sciences. Financial and Credit Activity: Problems of Theory and Practice,
Vol. 2(25), рр. 424-437. doi: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v2i25.136508.
12. Poliakh, V. M., Kryvosheieva, N. M., Klochko, V. M., Sharapova, O. M.,
Chuiko, N. V. (2017). Elektronna komertsiia: teoretyko-pravovi zasady ta suchasnyi stan
v Ukraini [E-commerce: theoretical and legal principles and current state in Ukraine].
ScienceRise, 5(34), рр. 11-17. doi: https://doi.org/10.15587/2313-8416.2017.101077 [in
Ukrainian].
13. Hranat, L. V. (2017). Brendynh pidpryiemstv internet-torhivli: tendentsii ta
peredumovy rozvytku [Branding of Internet trade enterprises: tendencies and precondi-
tions of development]. Internauka. Ser. Ekonomichni nauky – Interscience. Ser. Eco-
nomic sciences, 7, рр. 65-70. Retrieved from http://nbuv.gov.ua/UJRN/
mnjie_2017_7_11 [in Ukrainian].
14. Kuklinova, T. V. (2018). Suchasni tendentsii Internet-torhivli v Ukraini
[Modern tendencies of Internet trade in Ukraine]. Visnyk sotsialno-ekonomichnykh
doslidzhen – Bulletin of socio-economic research, 1, рр. 95-102. Retrieved from
http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vsed_2018_1_12 [in Ukrainian].
15. Yevtushenko, D. D. (2014). Elektronnyi biznes, elektronna komertsiia,
Internet-torhivlia: sutnist ta vzaiemozviazok poniat [Electronic business, e-commerce,
Internet commerce: essence and interrelation of concepts]. Biznes Inform – Business In-
form, 8, рр. 184-188 [in Ukrainian].
16. Pilevych, D. S. (2019). Teoretychne pidgruntia rozvytku elektronnoho
biznesu [Theoretical basis of e-business development]. Biznes Inform – Business Inform,
5, рр. 67-72. doi: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-5-67-72 [in Ukrainian].
17. Fedyshyn, I. B. (2016). Elektronnyi biznes ta elektronna komertsiia (opornyi
konspekt lektsii dlia studentiv napriamku «Menedzhment» usikh form navchannia) [E-
business and e-commerce (reference syllabus of lectures for students of "Management"
of all forms of education)]. Ternopil, Ivan Pulyuy TNTU [in Ukrainian].
18. Summer, A., Dunkan, Gr. (1999). E-Commerce. New York, NYH Publish-
ing. 263 p.
19. Yurasov, A. V. (2003). Elektronnaya kommertsiya [Electronic commerce].
Moscow, Delo [in Russian].
20. Neskorodzhena, L. L. (2017). Do pytannia vyznachennia poniat "elektronnyi
biznes", "elektronna komertsiia", "elektronna torhivlia" [On the question of defining the
concepts of "e-business", "e-commerce", "e-commerce"]. Naukovi zapysky Instytutu
zakonodavstva Verkhovnoi Rady Ukrainy – Scientific notes of the Institute of Legislation
of the Verkhovna Rada of Ukraine, 5, рр. 17-21. Retrieved from http://nbuv.gov.ua/
UJRN/Nzizvru_2017_5_5 [in Ukrainian].
21. Khubayev, G. N. (2005). Marketing informatsionnykh produktov i uslug
[Marketing of information products and services]. Rostov-on-Don, RSEU "RINH" [in
Russian].
22. Chaffey, D. (2009). E-business and E-commerce Management. Strategy,
Implementation and Practice. New Jersey, Prentice Hall. 800 p.
23. Tsarov, R. Yu. (2010). Elektronna komertsiia [E-commerce]. Odessa, ONAZ
[in Ukrainian].
24. Antokhonova, I., Polukhina, O. (2010). Pro vykorystannia informatsiinykh
tekhnolohii i yikh vplyv na rozvytok ekonomiky [On the use of information technologies
and their impact on economic development]. Pytannia statystyky – Questions of statistics,
5, рр. С. 61-67 [in Ukrainian].
324
25. Yudin, O. M., Makarova, M. V., Lavreniuk, R. M. (2011). Systemy
elektronnoi komertsii: stvorennia, prosunennia i rozvytok [E-commerce systems: crea-
tion, promotion and development]. Poltava, RVV PUET [in Ukrainian].
26. Tardaskina, T. M., Strelchuk, Ye. M., Tereshko, Yu. V. (2011). Elektronna
komertsiia [E-commerce]. Odesa, ONAZ [in Ukrainian].
27. Lehenchuk, S. F., Skakun, A. S. (2011). Sutnist elektronnoi komertsii:
oblikovyi vymir [The essence of e-commerce: accounting]. Visnyk ZhDTU. Ser.:
Ekonomichni nauky – Bulletin of ZhSTU. Ser.: Economic Sciences, 4(58), рр. 59-65 [in
Ukrainian].
28. Serskykh, N. S. (2014). Elektronna komertsiia yak marketynhova stratehiia
dlia pidpryiemstv ahrarnoi sfery [E-commerce as a marketing strategy for agricultural
enterprises]. Zbirnyk naukovykh prats Tavriiskoho derzhavnoho ahrotekhnolohichnoho
universytetu. Ekonomichni nauky – Collection of scientific works of Tavriya State Agro-
technological University. Economic sciences, 4(28), рр. 156-160 [in Ukrainian].
29. Savytska, N. L. (2014). Draivery ta bariery rozvytku onlain-ryteilu:
teoretyko-metodychnyi aspekt [Drivers and barriers to online retail development: theo-
retical and methodological aspect]. Biznes Inform – Business Inform, 10, рр. 236-241 [in
Ukrainian].
30. Odarchenko, A. M., Spodar, K. V. (2015). Osoblyvosti elektronnoi komertsii
ta perspektyvy yii rozvytku v Ukraini [Features of e-commerce and prospects of its de-
velopment in Ukraine]. Biznes Inform – Business Inform, 1, рр. 342-346 [in Ukrainian].
31. Harmider, L. D., Orlova, A. V. (2015). Osoblyvosti rozvytku vitchyznianoi
elektronnoi komertsii [Features of development of domestic e-commerce]. Yevropeiskyi
vektor ekonomichnoho rozvytku – European vector of economic development, 1(18),
рр. 58-65 [in Ukrainian].
32. Malitska, H. H., Melnyk, O. I. (2018). Osoblyvosti elektronnoi komertsii ta
stan yii rozvytku v suchasnykh ekonomichnykh umovakh Ukrainy [Features of e-com-
merce and the state of its development in modern economic conditions of Ukraine].
Efektyvna ekonomika – Efficient economy, 12. https://doi.org/10.32702/2307-2105-
2018.12.74 [in Ukrainian].
33. Pilevych, D. S. (2019). Zastosuvannia systemnoho pidkhodu do rozghliadu
sutnosti elektronnoi komertsii [Application of a systematic approach to the consideration
of the essence of e-commerce]. Biznes Inform – Business Inform, 2, рр. 109-114. doi:
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-2-109-114 [in Ukrainian].
34. Burdiak, O. M. (2018). Kliientooriientovana lohistyka v internet-torhivli.
Visnyk Chernivetskoho torhovelno-ekonomichnoho instytutu [Customer-oriented logis-
tics in e-commerce. Bulletin of the Chernivtsi Trade and Economic Institute].
Ekonomichni nauky – Economic sciences, Issue 1-2, рр. 222-228. Retrieved from
http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vchtei_2018_1-2_34 [in Ukrainian].
35. Tryfonova, O., Trushkina, N. (2019). Application of information technolo-
gies in logistic activities of enterprises. Conceptual aspects management of competitive-
ness the economic entities: collective monograph, Vol. 1, рр. 161-172. Przeworsk,
WSSG.
36. Kwilinski, A., Trushkina, N. (2019). Development of digital marketing in
conditions of transformational change. Research and Innovations: collection of scientific
articles. (рр. 170-173). New York, Yonona Publishing.
37. Tryfonova, O., Trushkina, N. (2019). E-commerce as an effective form of
organization of logistics activities of enterprises. Modern Technologies in Economy and
Management: collective scientific monograph. (рр. 397-406). Opole, Publishing House
WSZiA w Opole.
325
38. Kwilinski, A., Trushkina, N. (2019). Features of digital marketing in the con-
text of informational economy. Modern innovative and information technologies in the
development of society: monograph. (рр. 158-165). Katowice, Wydawnictwo Wyzszej
Szkoly Technicznej w Katowicach.
39. Misiukevych, V. I., Trushkina, N. V., Shkryhun, Yu. O. (2020). Elektronna
komertsiia u hlobalnomu tsyfrovomu prostori: novi vyklyky ta napriamy [Electronic
commerce in the global digital space: new challenges and directions]. Formuvannia
systemy vnutrishnoi torhivli Ukrainy: teoriia, praktyka, innovatsii – The formation of the
system of internal trade of Ukraine: theory, practice, innovation. (рр. 150-162). Poltava,
PUET [in Ukrainian].
40. Trushkina, N., Bezpartochnyi, M., Shkrygun, Yu. (2020). E-commerce in the
conditions of digitalization of business processes. Strategies, models and technologies of
economic systems management in the context of international economic integration: sci-
entific monograph. (рр. 245-256). 2nd ed. Riga, Institute of Economics of the Latvian
Academy of Sciences.
41. Trushkina, N., Bezpartochna, O., Shkrygun, Yu. (2020). Priority directions
for development of digital marketing in the conditions of globalization. Pandemic Eco-
nomic Crisis: Changes and New Challenges to Society: scientific monograph.
(рр. 227-238). Sofia, VUZF Publishing House “St. Grigorii Bogoslov”.
42. Trushkina, N. V., Serhieieva, O. R., Shkryhun, Yu. O. (2020). Kontseptualni
pidkhody do vyzna-chennia poniattia «elektronna komertsiia» [Conceptual approaches
to the definition of "e-commerce"]. Problemy ekonomiky – Problems of the economy, 4,
рр. 231-240. doi: https://doi.org/10.32983/2222-0712-2020-4-231-240 [in Ukrainian].
Надійшла до редакції 17.12.2020 р.
|