Результативність процесу управління персоналом організації

У даній статті розглядається питання результативності процесу управління персоналом переробних підприємств Одеського регіону та визначення перспективних напрямів підвищення ефективності управлінської діяльності на підприємствах....

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Datum:	2010
Hauptverfasser:	Харківський, Д.Ф., Тимченко, Є.О.
Format:	Artikel
Sprache:	Ukrainian
Veröffentlicht:	Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України 2010
Schriftenreihe:	Економіка харчової промисловості
Schlagworte:	Теоретичні та практичні аспекти менеджменту
Online Zugang:	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/19495
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Назва журналу:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Zitieren:	Результативність процесу управління персоналом організації / Д.Ф. Харківський, Є.О. Тимченко // Економіка харчової промисловості. — 2010. — № 1. — С. 27-30. — Бібліогр.: 4 назв. — укр.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

id	irk-123456789-19495
record_format	dspace
spelling	irk-123456789-194952011-04-30T12:04:43Z Результативність процесу управління персоналом організації Харківський, Д.Ф. Тимченко, Є.О. Теоретичні та практичні аспекти менеджменту У даній статті розглядається питання результативності процесу управління персоналом переробних підприємств Одеського регіону та визначення перспективних напрямів підвищення ефективності управлінської діяльності на підприємствах. A question of the personnel management process effectiveness in the Odessa region food industry enterprises is considered in this article. Some directions of the increase management activity efficiency are also offered here. 2010 Article Результативність процесу управління персоналом організації / Д.Ф. Харківський, Є.О. Тимченко // Економіка харчової промисловості. — 2010. — № 1. — С. 27-30. — Бібліогр.: 4 назв. — укр. XXXX-0063 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/19495 005.95-027.236 uk Економіка харчової промисловості Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України
institution	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection	DSpace DC
language	Ukrainian
topic	Теоретичні та практичні аспекти менеджменту Теоретичні та практичні аспекти менеджменту
spellingShingle	Теоретичні та практичні аспекти менеджменту Теоретичні та практичні аспекти менеджменту Харківський, Д.Ф. Тимченко, Є.О. Результативність процесу управління персоналом організації Економіка харчової промисловості
description	У даній статті розглядається питання результативності процесу управління персоналом переробних підприємств Одеського регіону та визначення перспективних напрямів підвищення ефективності управлінської діяльності на підприємствах.
format	Article
author	Харківський, Д.Ф. Тимченко, Є.О.
author_facet	Харківський, Д.Ф. Тимченко, Є.О.
author_sort	Харківський, Д.Ф.
title	Результативність процесу управління персоналом організації
title_short	Результативність процесу управління персоналом організації
title_full	Результативність процесу управління персоналом організації
title_fullStr	Результативність процесу управління персоналом організації
title_full_unstemmed	Результативність процесу управління персоналом організації
title_sort	результативність процесу управління персоналом організації
publisher	Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України
publishDate	2010
topic_facet	Теоретичні та практичні аспекти менеджменту
url	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/19495
citation_txt	Результативність процесу управління персоналом організації / Д.Ф. Харківський, Є.О. Тимченко // Економіка харчової промисловості. — 2010. — № 1. — С. 27-30. — Бібліогр.: 4 назв. — укр.
series	Економіка харчової промисловості
work_keys_str_mv	AT harkívsʹkijdf rezulʹtativnístʹprocesuupravlínnâpersonalomorganízacíí AT timčenkoêo rezulʹtativnístʹprocesuupravlínnâpersonalomorganízacíí
first_indexed	2025-07-02T20:21:14Z
last_indexed	2025-07-02T20:21:14Z
_version_	1836567940134076416
fulltext	27 ТЕОРЕТИЧНІ ТА ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ МЕНЕДЖМЕНТУ якості діє цільова настанова - прагнення до 0 дефектів, до 0 непродуктивних витрат, до постачань точно в термін. При цьому усвідомлюється, що досягти цих меж неможливо, але до цього треба постійно прагнути і не зупинятися на досягнутих результатах. Ця філософія має спеціальний термін - "постійне поліпшення якості" (qualіty іmprovement). Висновки. Отже, якість - комплексне понят- тя, що характеризує ефективність усіх сторін діяльності: розробка стратегії, організація вироб- ництва, маркетинг та ін. Найважливішою складовою всієї системи якості є якість продукції. Управління якістю продукції є, по суті, наскрізним аспектом системи управління підпри- ємством - аналогічним таким, як час, витрати, управ- ління персоналом. Саме це положення знаходиться в основі базових принципів створення сучасних систем менеджменту якості. Сучасне управління якістю продукції повин- не прямо орієнтуватися на характер потреб, їхню структуру і динаміку; ємність і кон'юнктуру ринку; стимули, обумовлені економічною і технічною конку- ренцією, характерні для ринкових відносин. Сучасне управління якістю на підприємстві, незалежно від форми власності і масштабу вироб- ничої діяльності, повинне оптимально сполучати дії, методи і засоби, що забезпечують, з одного боку, виготовлення продукції, що задовольняє поточні запити і потреби ринку, а з іншого боку - розробку нової продукції, здатної задовольняти майбутні запити і потреби ринку. СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 1. Багаутдинова Н.К. Формирование системы менеджмента качества / Н.К. Багаутдинова // Проблемы теории и практики управления. – 2006. - №1. – С. 17 - 21. 2. Ребрин Ю.И. Управление качеством / Ю.И. Ребрин. – Т.: Изд-во ТРТУ, 2004. – С. 133-142. 3. Ольдерогге Н. Менеджмент четвертого поколения: современная концепция менеджмента / Н. Ольдерогге // Менеджмент. – 2008. - №11-12. – С. 62-65. УДК 005.95-027.236 ХАРКІВСЬКИЙ Д.Ф., д-р. екон. наук, професор, ТИМЧЕНКО Є.О., студ. Одеська національна академія харчових технологій, м. Одеса РЕЗУЛЬТАТИВНІСТЬ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНІЗАЦІЇ У даній статті розглядається питання результативності процесу управління персоналом переробних підприємств Одеського регіону та визначення перспективних напрямів підвищення ефективності управлінської діяльності на підприємствах. Ключові слова: управління, персонал, ефективність. A question of the personnel management process effectiveness in the Odessa region food industry enterprises is considered in this article. Some directions of the increase management activity efficiency are also offered here. Key words: management, personnel, efficiency. Вступ. У процесі трансформаційних змін віт- чизняної економіки багато підприємницьких структур опинились у критичному стані через недосконалу систему управлінських, організаційних, економічних та фінансово-кредитних механізмів господарювання, які потребують відповідних змін з метою забезпе- чення ефективного функціонування господарюючих суб’єктів. Проте на будь-якому етапі розвитку еконо- мічних відносин їх результативність опосеред- ковується існуючою системою управління персо- налом, тобто «людським фактором». Це, відповідно, обумовлює необхідність проведення подальших наукових розробок в напрямку забезпечення сталого та ефективного механізму управління персоналом вітчизняних підприємств. Проблемі підвищення ефективності управління персоналом підприємств приділяється значна увага вітчизняних та зарубіжних вчених. Серед них можна виділити: Виноградського М.Д., Кібанова А.Я, Крушельницьку О.В., Хміля Ф.І., Щьокіна П.В. та ін. Постановка завдання. Сучасний етап розви- тку економіки України характеризується динамікою зростання суспільного виробництва, і це вимагає зміни вимог до кадрів, які повинні вміти кори- стуватися новітніми методами ефективної роботи з персоналом в сучасних організаціях. Підприємство повинно сформувати таку систему управління, яка забезпечила б йому високу ефективність роботи, конкурентоспроможність та стійке становище на ринку. Провідна роль при цьому відводиться управ- 28 ТЕОРЕТИЧНІ ТА ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ МЕНЕДЖМЕНТУ лінню персоналом організації як найбільш активній складовій ресурсного потенціалу, від ефективності використання якої залежать результати функціо- нування фірми в цілому. Мета даної статті полягає в дослідженні результативності процесу управління персоналом переробних підприємств Одеського регіону та визначенні перспективних напрямів підвищення ефективності управлінської діяльності на підпри- ємствах. Результати. Наукові дослідження, проведені відносно теоретичних та практичних аспектів управління персоналом підприємства, дозволили визначити, що «управління» - це всеосяжне поняття, яке включає дії всіх осіб, що ухвалюють рішення, в які входять процеси планування, оцінки, реалізації проекту і контролю. Дослідження різних наукових шкіл та методологічних підходів до теорії управління персоналом показали, що теорія управління як наука (на відміну від визначення) виникла в кінці минулого століття і з тих пір зазнала значних змін. Поняття «наукове управління» вперше запропонував не Фредерік У. Тейлор, який по праву вважається родо- начальником теорії управління, а представник аме- риканських фрахтових компаній - Луіс Брандейс в 1910 р. Згодом і сам Тейлор широко користувався цим поняттям. Питанням управління персоналом (мене- джменту персоналу) в економічно розвинених країнах, а останнім часом і в Україні, присвячена значна кількість монографій, наукових статей та навчальних посібників. Основні підходи до управління персоналом висвітлені в працях Котлера Ф., Девіса Ф., Завадського Й.С., Крушельницької О.В., Лукянихіна В.О., Мескона М., Мурашко М.І., Щьокіна Г.В. та ін. Концепції цих авторів базуються, як правило, на тому, що персонал є одним з найважливіших економічних ресурсів організації, джерелом її доходів, конкурентоспроможності і розвитку. Як справедливо зазначає В. Близнюк, «усі господарські заходи об’єднуються трьома поняттями: «….люди, продукція, прибуток. Передусім головну роль відіграють люди. Якщо немає здібних спеці- алістів, то всі ваші намагання будуть марними». Результатом ускладнення і збагачення діяльності по управлінню персоналом і її вивчення з'явилися різноманітні трактування сутності та змісту управління персоналом в сучасній літературі. Серед всіх визначень сутності управління персоналом можна виділити певні методичні підходи: 1) мотиваційна теорія управління персоналом організації. Її засновником можна вважати Н. Маусова, за визначенням якого управління персо- налом - це «безперервний процес, направлений на цільову зміну мотивації людей, щоб добитися від них максимальної віддачі, а, отже, високих кінцевих результатів». У цьому і подібних до нього визна- ченнях виділена найважливіша, стрижньова функція управління персоналом. Проте вони відображають лише частину управлінської діяльності, залишаючи в тіні множину інших її функцій. Аналогічної точки зору додержуються Грачева М.В, Маслова Е.В, А. Маслоу, И. Макмиллан та інші вчені [3]. 2) Дескриптивна (описова) концепція управ- ління персоналом. Представником даної концепції є І.Н. Герчикова, яка визначає процес «управління персоналом» як самостійний вид діяльності фахівців- менеджерів, головною метою яких є підвищення виробничої, творчої віддачі і активності персоналу; орієнтація на скорочення частки і чисельності виробничих і управлінських працівників; розробка і реалізація політики підбору і розстановки персоналу; вироблення правил прийому і звільнення персоналу; рішення питань, пов'язаних з навчанням і підви- щенням кваліфікації персоналу». У даному визна- ченні розкриваються мета і низка найважливіших функцій управління персоналом. Його важливою гідністю є конкретність в розкритті змісту діяльності по управлінню кадрами. Проте, на нашу думку, це визначення має, щонайменше, два недоліки:  по-перше, воно слабо відображає суть і специфіку управління персоналом;  по-друге, перераховує далеко не всі його найважливіші функції. 3) Телеологічний методичний підхід визна- чення сутності категорії «управління персоналом» (з погляду мети, завдань процесу управління). Досить розповсюджена сучасна концепція управління персоналом організації, прихильниками якої є А.Я. Кібанов, Д.К. Захаров та ін. Базовими положеннями даної концептуальної теорії є твердження відносно того, що управління персоналом - це комплекс управлінських (організаційних, економічних, право- вих) заходів щодо кількісних і якісних характеристик персоналу і спрямованості його трудової поведінки цілям і завданням підприємства, що забезпечують відповідність (організації). Телеологічні поняття, не претендуючи на змістовну повноту, разом з тим відзначають найважливішу якість управління персо- налом в системі підприємства - його функціональну спрямованість [2]. 4) Дескриптивно-телеологічні поняття. Автори даного методичного підходу намагаються поєднати характеристику цілей менеджменту персоналу з перерахуванням його найважливіших функцій. За дослідженнями Р. Марра і В. Вебера «економіка персоналу (або управління персоналом) - є сферою діяльності, характерної для всіх організацій, і її головне завдання полягає в забезпеченні організації управління персоналом і цілеспрямованому викори- станні персоналу» [4]. Проаналізувавши методологічні погляди різних вчених, можна зробити висновок, що управління персоналом - це діяльність з забезпечення організації необхідною кількістю співробітників відповідної кваліфікації і якості, розробка ефективної системи їх мотивації і використання з метою підвищення результативності функціонування під- приємства в найближчій перспективі. Специфіка управлінської праці зумовлює об’єктивну необхідність розробки системи показ- ників, які свідчать про результативність процесу 29 ТЕОРЕТИЧНІ ТА ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ МЕНЕДЖМЕНТУ управління персоналом на підприємстві. В еконо- мічній літературі зустрічається багато показників, які дозволяють виміряти рівень економічної ефектив- ності використання трудових ресурсів (персоналу підприємства). Проте, складність та багатогранність процесу управління враховує не тільки економічну сторону управлінського процесу, а й сукупність факторів соціального, мотиваційного, психологічного впливу, які також справляють істотний вплив на результативність управління людськими ресурсами в рамках окремого господарюючого суб’єкту. З метою дослідження результативності та ефективності процесу управління персоналом в конкретних суб’єктах господарської діяльності в якості суб’єкта дослідження було обрано підпри- ємства харчової промисловості Одеської області. Як показали проведені дослідження, в Одеській області одержали розповсюдження переробні підприємства харчової переробної промисловості різного вироб- ничого напрямку. В м. Одеса та області нара- ховується близько 388 переробних підприємства харчового профілю. В процесі проведення більш детального аналізу підприємств переробної промисловості Одеського регіону в якості базового суб’єкта дослідження було обрано приватне під- приємство «Гармаш», яке розташоване в Комінтер- нівському районі. Виробничий напрямок підпри- ємства – виробництво ковбасних виробів та інших видів продукції. Для визначення ефективності процесу управління персоналом даної організаційної структури було проаналізовано систему економічних показників, наведених в таблиці 1. Таблиця 1 Результативність процесу управління персоналу в ПП «Гармаш» Одеської області Показники 2006 р. 2007 р. 2008 р. 2008 р. в % до 2006 р. Середньорічна кількість персоналу, всього, осіб 308 146 228 74,0 Кількість працівників управління, чол. 8 18 18 100,0 Питома вага працівників управління в загальній кількості персоналу, % 5,84 12,33 7,89 Х Адміністративні витрати, тис. грн. 14,9 15,2 17,9 120,1 Чистий грошовий дохід, тис. грн. 7026,0 9105,1 23438,7 в 3,3 рази Валовий прибуток, тис. грн. 4,7 -7,2 281,3 в 59,8 раз Чистий прибуток, тис. грн. -0,2 0 0 х Одержано в розрахунку на 1-го працівника апарату управління, тис. грн. - чистого грошового доходу - валового прибутку - чистого прибутку 390,3 0,26 -0,01 505,8 -0,4 0 1302,2 15,6 0 в 3,3 рази в 60,0 раз х Окупність адміністративних витрат за валовим прибутком, грн. 0,31 -0,47 15,7 в 50,0 раз Середньомісячна оплата праці 1 працівника управління, грн. 1513,9 1032,9 2242,1 в 1,48 раз Коефіцієнт обороту кадрів за кількістю прийнятих 0,65 0,42 0,58 89,2 Коефіцієнт плинності, % 0,44 0,16 0,25 х Рівень рентабельності, % -0,003 0 0 х Проведений аналіз дозволяє зробити висновок про досить низький рівень економічності та ефективності роботи персоналу управління в ПП «Гармаш». Абсолютне збільшення розміру грошового доходу за три останні роки не супроводжувалось збільшенням відносних показників результативності процесу управління. Значною проблемою підпри- ємства є надмірні необґрунтовані витрати на виробництво і реалізацію продукції. Це, в свою чергу, свідчить про використання економічно необґру- нтованих нормативів витрат сировини та неефективний процес контролю за розміром витрат. Низькою результативністю характеризується також робота персоналу відділу матеріально-технічного постачання та збуту продукції. Низька економічна ефективність діяльності ПП «Гармаш» не дає змоги забезпечити сприятливі умови праці персоналу, у зв’язку з чим спостерігається досить висока плинність кадрів. Результативність управлінського процесу характеризується одним інтегральним показником – рівнем рентабельності діяльності підприємства. Потужний ресурсний і виробничий потенціал ПП «Гармаш» був використаний недостатньо ефективно, внаслідок чого розмір чистого прибутку та рентабельність діяльності приватного підприємства дорівнювали нульовому значенню. Дослідження, проведені на базі ПП «Гармаш» та ряду інших приватних підприємств харчової промисловості Одеської області дозволили виявити 30 ТЕОРЕТИЧНІ ТА ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ МЕНЕДЖМЕНТУ основні проблемні аспекти, які знижують резуль- тативність процесу управління персоналом та діяльності підприємств в цілому:  відсутність обґрунтованої кадрової політики щодо формування кадрового потенціалу та якісної оцінки праці- вників підприємств;  неефективний механізм стимулювання праці як персоналу управління, так і інших категорій працівників;  відсутність дієвого контролю за роботою персоналу, рівнем витрат, рівнем якості продукції;  в досліджуваних підприємствах майже не забезпечений соціальний захист працівників;  низький рівень інноваційного розвитку та використання прогресивних форм організації й оплати праці. Висновки. Проведені дослідження показали, що не всі підприємства харчової промисловості Одеської області приділяють значну увагу оцінці результативності процесу управління кадрами. В результаті в галузі відбувається постійне коливання ефективності управління персоналом та діяльності підприємств в цілому, що підтверджує актуальність даної теми та вимагає розробки та реалізації комплексу заходів управлінського, організаційного, економічного та соціального характеру, спрямованих на покращення кінцевих результативних показників управлінського процесу. Виявлені проблемні аспекти системи управ- ління персоналом сучасних організацій та підпри- ємств харчової переробної промисловості Одеської області дозволили визначити певні напрямки удосконалення існуючої практики менеджменту на підприємствах: • активізація роботи з кадрового планування, що дозволить чітко визначити орієнтири кількісного, якісного та професійного складу працівників; • запровадження системи оцінки якісних характеристик персоналу організації, що дозволить укомплектувати організацію персоналом необхідної кваліфікації та підвищити якість виконуваних робіт; • удосконалення ефективної системи стимулювання персоналу. Це дасть можливість визначити політику стимулювання праці і набір стимулів, спрямованих на залучення кандидатів, що відповідають усім необхідним вимогам, а також сприяє утриманню вже найнятих працівників; • підвищення рівня організаційної культури на підприємствах. Традиції, норми, правила, цінності організації, які сприймаються персоналом організації, стають потужним стимулом для формування ефективної системи управління та якісного складу працівників організації; • керівництву підприємств слід більш детальну увагу приділяти плануванню кар’єри працівників. Можливість кар’єрного просування є одним з найбільш потужних та ефективних стимулів персоналу до якісного виконання робіт та своїх посадових обов’язків. Реалізація таких заходів, як свідчить вітчизняний та зарубіжний досвід, сприятиме підвищенню результативності процесу управління персоналом та організацією в цілому. СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 1. Герчикова И.Н. «Менеджмент» / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, 2000. – 480 с. 2. Кибанов А.Я. «Формирование системы управления персоналом на предприятии» / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. - М.: Дело, 1999. – 376 с. 3. Маусов Н.К. Менеджмент персонала - ключевое звено внутрифирменного управления / Н.К. Маусов // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - №6. – 106 с. 4. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р.Марра, Г. Шмидта. - М.: Дело, 1999. – 515 с. УДК: 005.932:[338.439.01:664.7] ШЕВЧЕНКО З.І., канд. екон. наук, доцент, СЕДІКОВА І.О., аспірант Одеська національна академія харчових технологій, м. Одеса ПІДВИЩЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СТІЙКОСТІ ПІДПРИЄМСТВ ЗЕРНОПЕРЕРОБНОЇ ГАЛУЗІ Розроблені положення підвищення організаційної стійкості функціонування підприємств в ході виконання стратегічних планів. З’ясовано, що зусилля в області стійкого функціонування зернопереробних підприємств повинно бути спрямоване на вирішення завдань: створення мотивації персоналу для управління ресурсним потенціалом підприємства; виявлення проблемних зон в стратегічному управлінні; вдосконалення організаційних структур управління; вдосконалення технологічного процесу.

Результативність процесу управління персоналом організації

Institution

Ähnliche Einträge