Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу

У статті узагальнено результати дослідження рівня готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу, а також визначено на цій основі сильні та слабкі сторони менеджменту вітчизняних суб’єктів мережевого торговельного підприємництва. Ключові слова: контролінг, торговельні мережі, рейтингова о...

Повний опис

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Дата:	2010
Автор:	Тарасюк, М.В.
Формат:	Стаття
Мова:	Ukrainian
Опубліковано:	Інститут економіки промисловості НАН України 2010
Назва видання:	Економічний вісник Донбасу
Теми:	Маркетинг
Онлайн доступ:	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/23975
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Назва журналу:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Цитувати:	Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу / М.В. Тарасюк // Економічний вісник Донбасу. — 2010. — № 3. — С. 98-104. — Бібліогр.: 17 назв. — укр.

Репозитарії

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

id	irk-123456789-23975
record_format	dspace
spelling	irk-123456789-239752013-02-13T03:22:26Z Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу Тарасюк, М.В. Маркетинг У статті узагальнено результати дослідження рівня готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу, а також визначено на цій основі сильні та слабкі сторони менеджменту вітчизняних суб’єктів мережевого торговельного підприємництва. Ключові слова: контролінг, торговельні мережі, рейтингова оцінка, сильні та слабкі позиції менеджменту вітчизняних торговельних мереж. В статье обобщены результаты исследования уровня готовности торговых сетей к внедрению контроллинга, а также определены на этой основе сильные и слабые стороны менеджмента отечественных субъектов сетевого торгового предпринимательства. Ключевые слова: контроллинг, торговые сети, рейтинговая оценка, сильные и слабые позиции менеджмента отечественных торговых сетей. In the article the results of research of level of readiness of networks of auctions are generalized to introduction of controlling, and also the strong and weak sides of management of domestic network auction business entities are certain on this basis. Key words: controlling, networks of auctions, rating estimation, strong and weak positions of management of domestic networks of auctions. 2010 Article Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу / М.В. Тарасюк // Економічний вісник Донбасу. — 2010. — № 3. — С. 98-104. — Бібліогр.: 17 назв. — укр. 1817-3772 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/23975 658.12 uk Економічний вісник Донбасу Інститут економіки промисловості НАН України
institution	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection	DSpace DC
language	Ukrainian
topic	Маркетинг Маркетинг
spellingShingle	Маркетинг Маркетинг Тарасюк, М.В. Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу Економічний вісник Донбасу
description	У статті узагальнено результати дослідження рівня готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу, а також визначено на цій основі сильні та слабкі сторони менеджменту вітчизняних суб’єктів мережевого торговельного підприємництва. Ключові слова: контролінг, торговельні мережі, рейтингова оцінка, сильні та слабкі позиції менеджменту вітчизняних торговельних мереж.
format	Article
author	Тарасюк, М.В.
author_facet	Тарасюк, М.В.
author_sort	Тарасюк, М.В.
title	Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу
title_short	Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу
title_full	Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу
title_fullStr	Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу
title_full_unstemmed	Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу
title_sort	оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу
publisher	Інститут економіки промисловості НАН України
publishDate	2010
topic_facet	Маркетинг
url	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/23975
citation_txt	Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу / М.В. Тарасюк // Економічний вісник Донбасу. — 2010. — № 3. — С. 98-104. — Бібліогр.: 17 назв. — укр.
series	Економічний вісник Донбасу
work_keys_str_mv	AT tarasûkmv ocínkagotovnostítorgovelʹnihmereždovprovadžennâkontrolíngu
first_indexed	2025-07-03T03:27:15Z
last_indexed	2025-07-03T03:27:15Z
_version_	1836594742728589312
fulltext	98 Економічний вісник Донбасу № 3 (21), 2010 М. В. Тарасюк Постановка проблеми в загальному вигляді та її зв’язок з важливими науковими чи практичними зав- даннями. Анкетне дослідження стану контролінгу в уп- равлінні суб’єктами торговельного підприємництва зас- відчило, що рівень його впровадження на різних підприє- мствах є досить різним. Для формування більш повного уявлення про стан контролінгу та рівень використання його інструментів необхідно провести поглиблене дослі- дження фінансово-господарської діяльності та менедж- менту в торговельних мережах України. Для отримання об’єктивних результатів такого дос- лідження доцільно суб’єкти мережевого торговельного підприємництва згрупувати за рівнем їх готовності до впровадження контролінгу (відповідно до його сучасної концепції). Результати попередніх досліджень свідчать, що контролінг, відповідно до його сучасної концепції, на сьо- годні практично не впроваджено в управління жодним суб’єктом мережевого торговельного бізнесу. Тобто в сучасних умовах йдеться лише про впровадження в уп- равління торговельними мережами певних елементів кон- тролінгового механізму. Таким чином, за результатами аналізу систем уп- равління необхідно встановити ступінь впровадження в торговельних мережах окремих елементів контролінгу та зробити висновки стосовно того, що: — в управління торговельною мережею повністю впроваджено певний елемент контролінгу, який дозволяє підтримувати певний напрям діяльності менеджерів; — в управлінні суб’єктом мережевого торговель- ного підприємництва функціонує певний елемент конт- ролінгу, але його реалізація має значні недоліки та потре- бує вдосконалення; — в управлінні суб’єктом мережевого торговель- ного бізнесу не функціонує жодного елемента контро- лінгу, а менеджмент торговельної мережі перебуває на досить низькому рівні та потребує оперативних дій, спря- мованих на підвищення ефективності управління. Аналіз останніх досліджень і публікацій. Значна частина напрацювань в сфері контролінгу стосуються переважно промислових підприємств та банківських ус- танов. Окремі напрацювання з питань упровадження та функціонування контролінгу розкріваються в працях вітчизняних і російських науковців, зокрема С.М. Пет- ренко, Л.А. Сухаревої [1], С.Г. Фалька [2], А.М. Кармин- ського, Н.І. Оленева, А.Г. Примака [3], О.Л. Попченко, Н.Б. Єрмасової [4], О.В. Деменіної [5] та інших. Серед зарубі- жних науковців особливо цікавим є напрацювання вче- них А. Дайле [6], Р. Мана, Е. Майєра [7], Д. Хана, Х. Хун- генберга [8] та інших. Результати дослідження стану управління різними аспектами фінансово-господарської діяльності суб’єктів торговельного бізнесу відбилися в наукових працях таких науковців: С.М. Лебедєвої, Н.А. Казиначікової, А.В. Гав- рікова [9], М.В. Сорокіної [10], М. Леві, Б.А. Вейтца [11], В.Н. Наумова [12] та інших. Теоретичні основи методу бальної (рейтингової) оцінки, який використовувався для оцінки готовності вітчиз- няних торговельних мереж до впровадження контролінгу, знайшли відображення в наукових працях Л.Є. Басовсько- го [13], В.М. Вовк, З.Б. Драгомирецької [14], Л.О. Лігонен- ко [15], Є.В. Мниха [16] та інших. Виділення не вирішених раніше частин загальної проблеми, яким присвячується стаття. Дослідженню проблем оцінки готовності вітчизняних торговельних ме- реж до впровадження контролінгу, незважаючи на знач- ну кількість наукових праць, присвячених цій уп- равлінській технології, на сьогодні приділяється досить мало уваги. Таким чином, оцінка готовності торговель- них мереж до впровадження контролінгу є актуальним науковим завданням. Формулювання цілей статті (постановка завдан- ня). Мета цієї статті полягає в проведенні дослідження рівня готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу, а також визначенні на цій основі сильних та слабких сторін менеджменту вітчизняних суб’єктів мере- жевого торговельного підприємництва. Виклад основного матеріалу дослідження з повним обґрунтуванням отриманих наукових результатів. Для поглибленого дослідження фінансово-господарської діяль- ності та управління з метою визначення рівня готовності вітчизняних торговельних мереж до впровадження конт- ролінгу було відібрано десять суб’єктів мережевого тор- говельного підприємництва, що є типовими представни- ками вітчизняного торговельного бізнесу: Корпорація «ОМАКС», ТОВ «Торговельно-будівельний дім «ОЛДІ», ТОВ «Метро Кеш Енд Кері Україна», ЗАТ «Швидко Ук- раїна», ТОВ «Практикер Україна», ДП «Квіза Трейд», ТОВ «АТБ-маркет», ЗАТ «Фуршет», ТОВ «Фоззі», ЗАТ «АСНОВА холдинг». Серед обраних для дослідження суб’єктів мереже- вого торговельного підприємництва є торговельні мережі, що займаються різними видами торгівлі, їх торговельні об’єкти мають різні формати, проводять торгівлю продо- вольчими та непродовольчими товарами, мають у складі власників інвестованого капіталу як резидентів, так і не- резидентів України та ін. Крім того, у сукупності обраних для дослідження об’єктів можна виділити декілька основ- них типів торговельних мереж за такими класифікаційни- ми ознаками [9 — 12]: залежно від асортименту (спе- ціалізовані підприємства, універсами, супермаркети, гіпермаркети, торговельні комплекси); залежно від обсягів діяльності (середні та великі); залежно від типу торговель- УДК 658.12 М. В. Тарасюк, кандидат економічних наук, Київський національний торговельно-економічний університет ОЦІНКА ГОТОВНОСТІ ТОРГОВЕЛЬНИХ МЕРЕЖ ДО ВПРОВАДЖЕННЯ КОНТРОЛІНГУ 99 Економічний вісник Донбасу № 3 (21), 2010 М. В. Тарасюк ної діяльності (оптові, оптово-роздрібні та роздрібні); за- лежно від розгалуженості мережі торговельних об’єктів (міжнародні, загальнодержавні та регіональні). Таким чином, обрана сукупність суб’єктів мереже- вого торговельного бізнесу повною мірою відображає всі процеси та особливості, що відбуваються в госпо- дарській діяльності та в управлінні в сучасних умовах. Отже, висновки про готовність вітчизняних суб’єктів ме- режевого торговельного підприємництва до впроваджен- ня управлінської технології контролінгу розкриватимуть реальний стан управлінської діяльності та матимуть дос- татньо високий рівень об’єктивності. Слід зазначити, що основні параметри управлінської діяльності, які характеризують рівень готовності вітчизня- них суб’єктів мережевого торговельного підприємництва до впровадження управлінської технології контролінгу, ма- ють головним чином якісний характер, тобто не можуть бути оцінені кількісними показниками. Для оцінки таких параметрів найбільш прийнятним є метод бальної (рей- тингової) оцінки, теоретичні основи якого закладені в пра- цях вітчизняних та зарубіжних дослідників [13; 14; 15; 16]. Як вважає більшість вітчизняних та зарубіжних нау- ковців, найбільш перспективним методом оцінки якісних ознак того чи іншого економічного явища, параметри якого не підлягають кількісній інтерпретації, є метод «Дельфі», чи метод «Дельфійського оракула», що був запропонований для використання О.Хелмером [17]. Ме- тод «Дельфі» можна охарактеризувати як інтерактивну процедуру при проведенні мозкової атаки, що сприяє зниженню впливу психологічних чинників при повторенні завдань та підвищенню об’єктивності отриманих науко- вих результатів. Технологія проведення дослідження за допомогою методу «Дельфі» передбачає залучення експертів — фахівців, що мають глибокі теоретичні знання та практич- ний досвід роботи в обраному для дослідження напрямку. Для оцінки рівня готовності вітчизняних суб’єктів мереже- вого торговельного підприємництва було обрано експертів зі складу керівників та фахівців фінансово-економічних служб торговельних мереж, а також представників науко- вих кіл, які ґрунтовно досліджують проблеми менеджмен- ту торговельних підприємств і зокрема контролінгу. Метод «Дельфі» передбачає реалізацію двох основ- них етапів. На першому етапі експерти ознайомились з метою та основними завданнями дослідження, його очі- куваними результатами і наслідками, а також з основни- ми положеннями сучасної концепції контролінгу. Після цього кожен з експертів, незалежно один від одного, сфор- мулювали перелік основних параметрів, які, на їх думку, характеризують рівень готовності суб’єктів мережевого торговельного підприємництва до впровадження контро- лінгу. Сформована сукупність параметрів оцінки готов- ності торговельних мереж до впровадження контролінгу аналітично обробляється з метою виявлення найсуттєві- ших. За результатами проведеної роботи формується ос- таточний перелік параметрів. Крім того, експертами було визначено коефіцієнт вагомості для кожного оціночного параметра, при цьо- му сума таких коефіцієнтів вагомості дорівнює 1. Таким чином, балову оцінку рівня готовності вітчизняних тор- говельних мереж до впровадження контролінгу доцільно проводити за такими оціночними параметрами (табл. 1): Заключним етапом оцінки готовності є визначення підсумкового рейтингу підприємства. Інтегральну оцін- ку слід здійснювати за формулою: ∑ = = n i nnrkR 1 , (1) де R — рейтинг підприємства; nk — коефіцієнт вагомості n — оціночного пара- метра; nr — кількість балів, надана експертами за n — оціночним параметром; n — кількість оціночних параметрів. Для оцінки рівня готовності вітчизняних торговель- них мереж до впровадження експертам було запропоно- вано анонімно визначити характеристики рівнів готовності та відповідні інтервали розмірів балових оцінок. За ре- зультатами узагальнених даних було сформовано такі па- раметри експертної оцінки (табл. 2). Таким чином, перший етап дослідження рівня го- товності торговельних мереж до впровадження контро- лінгу мав підготовчий характер та був присвячений го- ловним чином визначенню методологічних засад безпо- середньої оцінки менеджменту об’єктів дослідження. Другий етап оцінки готовності вітчизняних торговель- них мереж до впровадження контролінгу був присвячений безпосередньому дослідженню фінансово-господарської діяльності та управління. У ході дослідження обраних торго- вельних мереж кожному експерту було надано анкету у виг- ляді таблиці, перший стовпчик якої містить оціночні парамет- ри, а інші десять — назви досліджуваних торговельних мереж та комірки для виставлення балів за певним оціночним пара- метром. Експерти анонімно, незалежно один від одного вис- тавили бали за оціночними параметрами всім досліджува- ним суб’єктам мережевого торговельного підприємництва. Середні результати експертної оцінки готовності вітчизняних торговельних мереж до впровадження конт- ролінгу наведено в табл. 3. За результатами проведеної оцінки можна провести групування досліджуваних торговельних мереж за рівнем їх готовності до впровадження контролінгу (табл. 4). За результатами аналізу даних, наведених в табли- цях 3 та 4, можна зробити такі висновки: — до підприємств, що мають низький рівень го- товності, належать торговельні мережі, які мають у складі своїх власників переважно вітчизняних інвесторів. Низь- ку готовність цих суб’єктів мережевого торговельного підприємництва можна пояснити тим, що в умовах ста- новлення ринкових відносин в Україні (до початку світо- вої фінансово-економічної кризи) ці підприємства мали сталі ринки збуту та сталий попит на товари, що пропо- нуються ними до реалізації. У цих умовах менеджери та власники таких суб’єктів мережевого торговельного підприємництва не мали потреби в удосконаленні ме- неджменту; — до підприємств, що були віднесені до групи із середнім рівнем готовності до впровадження контролінгу, 100 Економічний вісник Донбасу № 3 (21), 2010 Таблиця 1 Коефіцієнти вагомості оціночних параметрів готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу Оціночний параметр Значення коефіцієнта вагомості Стан стратегічного управління 0,0650 Стан тактичного управління 0,0640 Стан оперативного управління 0,0630 Організація фінансово-економічної роботи (у т.ч. контролінгу) 0,0550 Оцінка інструментарію управління 0,0550 Стан планування 0,0580 Стан організування 0,0560 Мотивація персоналу 0,0550 Якість контрольно-аналітичної роботи 0,0570 Стан управлінського обліку на підприємстві 0,0650 Система моніторингу зовнішнього середовища 0,0650 Автоматизація управління 0,0520 Кадровий потенціал 0,0600 Фінансові можливості 0,0590 Прозорість та адекватність бізнес-моделі 0,0580 Організація інформаційних потоків 0,0570 Стан системи внутрішньої звітності 0,0560 Разом 1,0000 М. В. Тарасюк належать торговельні мережі, які, з одного боку, нещо- давно розпочали свою діяльність на ринку торговельних послуг України, а з іншого боку, розпочали активну екс- пансію на вітчизняний ринок та значно диверсифікують свою діяльність. За таких умов власники та менеджери цих торговельних мереж були вимушені використовува- ти інноваційні управлінські технології для підвищення якості управління та забезпечення сталого розвитку; — до складу групи підприємств з високим рівнем готовності до впровадження контролінгу належать тор- говельні мережі, що вже досить тривалий час функціо- нують на ринку торговельних послуг не тільки в Україні, а й за її межами. Особливістю їх фінансово-господарсь- кої діяльності є масштабність, диверсифікованість не тільки за видами та форматами торгівлі, а й за сферами діяльності (крім торгівлі такі суб’єкти займаються ви- робництвом товарів під власними торговими марками). Торговельні мережі цієї групи у складі власників мають іноземних інвесторів, що сприяло імпорту не тільки кап- італу, а й сучасних методів та інструментів управління. Таблиця 2 Параметри експертної оцінки рівня готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу Кількість балів Характеристика рівня 10–9 Високий рівень готовності до впровадження контролінгу характеризується значним розвитком управління на підприємстві за всіма напрямками оцінки. 8–7 Середній рівень готовності до впровадження контролінгу характеризується відповідністю фінансово-господарської діяльності та управління певним оціночним параметрам, проте діяльність підприємства потребує вдосконалення . 6–5 Низький рівень готовності до впровадження контролінгу характеризується формальним ставленням керівників та співробітників підприємства до якісного управління фінансово-господарською діяльністю, упровадження контролінгу потребує вдосконалення менеджменту за всіма напрямками оцінки. 4–3 Слабкі передумови до впровадження контролінгу характеризуються неякісним менеджментом за всіма напрямками оцінки готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу, проте менеджери та власники підприємства хочуть удосконалювати управління за допомогою впровадження контролінгу й для цього існують усі передумови. 2–1 Підприємство не готове до впровадження контролінгу – характеризується відсутністю якісного управління підприємством за всіма напрямами оцінки рівня готовності до впровадження контролінгу, небажанням керівництва проводити радикальні зміни, спрямовані на реформування менеджменту торговельної мережі. 101 Економічний вісник Донбасу № 3 (21), 2010 М. В. Тарасюк Та бл иц я 3 Ре зу ль та ти ек сп ер тн ої оц ін ки р ів ня го то вн ос ті в іт чи зн ян их то рг ов ел ьн их м ер еж до в пр ов ад ж ен ня к он тр ол ін гу 102 Економічний вісник Донбасу № 3 (21), 2010 М. В. Тарасюк Незважаючи на високий рівень готовності, такі підприє- мства все ж таки потребують упровадження контролінгу. За результатами оцінки рівня готовності вітчизня- них торговельних мереж до впровадження контролінгу можна також визначити сильні та слабкі сторони їх ме- неджменту (табл. 5). За результатами аналізу даних табл. 5 можна визна- чити слабкі позиції менеджменту вітчизняних торговель- них мереж: — прозорість та адекватність бізнес-моделі — на вітчизняних торговельних мережах відсутні комплексні бізнес-моделі, що повністю описують фінансово-госпо- дарську діяльність, у деяких суб’єктах мережевого торго- вельного підприємництва використовуються бізнес-моделі, які описують окремі напрями бізнесу та бізнес-процеси; — мотивація персоналу — на сьогодні досить слаб- кою є мотивованість персоналу та його зацікавленість у позитивних результатах діяльності торговельних мереж, у досягненні загальнокорпоративних цілей та завдань у вста- новлені терміни; — кадровий потенціал — співробітники деяких торговельних мереж досить слабко володіють сучас- ним управлінським інструментарієм, що обов’язко- вою умовою ефективного функціонування контро- лінгу в управлінні суб’єктами мережевого торговель- ного підприємництва проведення підвищення кваліф- ікації персоналу; — фінансові можливості — упровадження та ефек- тивне функціонування контролінгу в управлінні торго- вельними мережами потребує значних фінансових вит- рат, проте фінансові можливості вітчизняних суб’єктів мережевого торговельного підприємництва, особливо в Таблиця 4 Групи торговельних мереж за рівнем готовності до впровадження контролінгу Рівень готовності Назва торговельної мережі Кількість балів ТОВ «Метро Кеш Енд Кері Україна» 9,18 Високий рівень готовності до впровадження контролінгу (9–10 балів) ТОВ «Фоззі» 9,01 ТОВ «Практикер Україна» 7,96 Середній рівень готовності до впровадження контролінгу (7–8 балів) Корпорація «ОМАКС» 7,11 ЗАТ «АСНОВА холдинг» 6,18 ДП «Квіза Трейд» 6,12 ЗАТ «Фуршет» 5,85 ТОВ «АТБ-маркет» 5,32 ТОВ «Торговельно-будівельний дім «ОЛДІ» 5,15 Низький рівень готовності до впровадження контролінгу (5–6 балів) ЗАТ «Швидко Україна» 5,10 Таблиця 5 Сильні та слабкі позиції менеджменту вітчизняних торговельних мереж Група Характеристика сильних та слабких позицій Кількість балів Прозорість та адекватність бізнес-моделі 50 Мотивація персоналу 55 Кадровий потенціал 56 Фінансові можливості 59 Організація інформаційних потоків 59 Система моніторингу зовнішнього середовища 62 Стан стратегічного управління 64 Стан організування 64 Якість контрольно-аналітичної роботи 64 Оцінка інструментарію управління 67 Слабка позиція Організація фінансово-економічної роботи (у т.ч. контролінгу) 67 Стан системи внутрішньої звітності 70 Стан тактичного управління 74 Стан планування 74 Достатня позиція Стан управлінського обліку на підприємстві 80 Стан оперативного управління 86 Сильна позиція Автоматизація управління 86 103 Економічний вісник Донбасу № 3 (21), 2010 М. В. Тарасюк умовах негативного впливу світової фінансово-економі- чної кризи обмежені; — організація інформаційних потоків — недо- ліком систем управління у вітчизняних торговельних мережах є недостатність уваги до організації інформац- ійних потоків, що призводить до запізнення надходжен- ня інформаційних даних, надходження значних масивів не завжди доречної інформації, дублювання інформац- ійних потоків та ін.; — система моніторингу зовнішнього середовища — на сьогодні власники та менеджери вітчизняних торго- вельних мереж приділяють достатню увагу оцінці та про- гнозуванню впливу факторів зовнішнього середовища, що не створює достатніх умов для довгострокового й ус- пішного функціонування суб’єктів торговельного бізне- су на ринку; — стан стратегічного управління — менеджери та власники більшості з досліджених суб’єктів мережево- го торговельного підприємництва звертають свою увагу на досягнення переважно середньо- і короткострокових цілей та завдань, що негативно впливає на успіхи торго- вельних мереж у довгостроковій перспективі; — стан організування — досить слабкою зали- шається координація роботи всіх підрозділів, спрямова- на на досягнення цілей та завдань діяльності торговель- ної мережі в цілому; у деяких суб’єктах мережевого тор- говельного підприємництва виявляють сепаративні на- строї, коли окремі підрозділи намагаються досягати лише власні цілі, в основному щодо максимізації прибутків за певний період; — якість контрольно-аналітичної роботи — у більшості суб’єктів мережевого торговельного підприє- мництва на достатньо високому рівні проводиться конт- рольно-аналітична робота, проте значним недоліком її проведення є низька оперативність надання розрахунків та недостатній рівень використання аналітичних висновків у роботі торговельних мереж; — оцінка інструментарію управління — в уп- равлінні торговельними мережами використовується значний арсенал управлінського інструментарію, проте частина інструментів використовується формально, а деякі інструменти не відповідають сучасним реаліям ве- дення торговельного бізнесу; — організація фінансово-економічної роботи (у тому числі й контролінгу) — обов’язки з управління всіма аспектами фінансово-господарської діяльності розпоро- шені між різними підрозділами торговельних мереж, їх діяльність слабко координується та може мати супереч- ливий характер, що негативно позначається на результа- тах діяльності суб’єктів мережевого торговельного підприємництва в цілому. Проведене дослідження дозволяє зробити висновок про те, що менеджмент торговельних мереж має такі до- статньо міцні позиції: — стан системи внутрішньої звітності — на більшості торговельних мережах достатньо розвинута си- стема управлінської звітності, проте не позбавлена не- доліків, основним з яких є низька відповідність інформації управлінської звітності реальним потребам менеджерів, що ускладнює сприйняття релевантної інформації; — стан тактичного управління — вітчизняні тор- говельні мережі приділяють велику вагу тактичному уп- равлінню фінансово-господарською діяльністю, проте його недоліком є недостатньо тісний зв’язок з іншими рівнями управління — стратегічним та оперативним; — стан планування — плани охоплюють всі основні аспекти фінансово-господарської діяльності вітчизняних суб’єктів мережевого торговельного підприємництва, проте частина планів не узгоджуються між собою та пев- ною мірою суперечать стратегічним цілям; — стан управлінського обліку на підприємстві — на більшості вітчизняних торговельних мережах створені та ефективно функціонують підсистеми управлінського обліку, що потребує значних витрат внаслідок паралель- ного функціонування декількох інших підсистем: фінан- сового, податкового, статистичного обліку. Тільки дві позиції менеджменту вітчизняних торго- вельних мережах, що визначають рівень їх готовності до впровадження контролінгу, можна визначити як сильні: стан оперативного управління та автоматизація уп- равління. Висновки з дослідження й перспективи подаль- ших розвідок в цьому напрямку. Підсумовуючи викла- дене, можна зробити висновок про те, що загальний рівень готовності досліджених торговельних мереж до впровадження контролінгу в управління ними можна оцінити як достатній. У наступних наукових досліджен- нях автора особливу увагу буде приділено обґрунтуван- ню концепції ефективної системи інформаційного за- безпечення контролінгу та його ефективної імплемен- тації в управління вітчизняними суб’єктами мережево- го торговельного підприємництва. Література 1. Петренко С. Н. Контроллинг : учеб. пособ. / С. Н. Петренко, Л.А. Сухарева. — Донецк : Дон ГУЕТ, 2003. — 365 с. 2. Фалько С. Г. Контроллинг для руководителей и специалистов / С. Г. Фалько. — М. : Финансы и статис- тика, 2008.— 272 с. 3. Контроллинг в бизнесе. Методоло- гические и практические основы построения контроллин- га в организациях / А.М. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. — [2-е изд.]. — М. : Финансы и статистика, 2002. — 256 с. 4. Попченко Е. Л. Бизнес-кон- троллинг / Е.Л. Попченко, Н.Б. Ермасова. — М. : Альфа- Пресс. — 2006. — 288 с. 5. Деменіна О. В. Організаційно- економічні аспекти формування системи оперативного контролінгу на вітчизняних підприємствах / О. В. Демені- на // Проблеми науки. — 2008. — № 8. — С. 32 — 37. 6. Дайле А. Практика контроллинга / А. Дайле. — [пер. с нем.]. — М. : Финансы и статистика, 2003. — 336 с. 7. Манн Р. Контроллинг для начинающих / Р. Манн, Э. Май- ер. — [пер. с нем.]. — М. : Финансы и статистика, 1995. — 302 с. 8. Хан Д. Пик. Стоимостно ориентированные кон- цепции контроллинга / Д. Хан, Х. Хунгенберг. — [пер. с нем.]. — М. : Финансы и статистика, 2005. — 928 с. 9. Ле- бедева С. Н. Экономика торгового предприятия : учеб. пособ. / С. Н. Лебедева, Н. А. Казиначикова, А. В. Гаври- ков. — Минск : Нов. знание, 2001. — 240 с. 10. Сороки- на М. В. Менеджмент торгового предприятия / М. В. Со- рокина. — СПб. : Питер, 2003. — 528 с. 11. Леви М. Осно- 104 Економічний вісник Донбасу № 3 (21), 2010 М. В. Тарасюк вы розничной торговли / М. Леви, Б. А. Вейтц. — [пер. с англ.]. — СПб. : Питер, 1999. — 448 с. 12. Наумов В. Н. Маркетинг сбыта [электронный ресурс] / В. Н. Наумов. — Режим доступа : http://enbv.narod.ru/text/Econom/ marketing/sale_marketing/str/19.html. 13. Басовский Л. Е. Теория економического анализа : учеб. пособ. / Л. Е. Ба- совский. — М. : ИНФРА-М, 2001. — 222 с. 14. Вовк В. М. Основи системного аналізу : навч. посіб. / В. М. Вовк, З. Б. Драгомирецька. — Л. : ВЦ ЛНУ ім. Івана Франка, 2002. — 248 с. 15. Лігоненко Л. О. Антикризове управоіння підприємством: теоретико-методологічні за- сади та практичний інструментарій : монографія / Л. О. Лігоненко. — К. : Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2004. — 580 с. 16. Мних Є. В. Економічний аналіз : підручник / Є. В. Мних. — К. : Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2003. — 412 с. 17. Helmer O. Analysis of the Future: The Delphi Method / O. Helmer. — Santa Monika: Rand Corporation, 1969. — 260 p. Тарасюк М. В. Оцінка готовності торговельних ме- реж до впровадження контролінгу У статті узагальнено результати дослідження рівня готовності торговельних мереж до впровадження конт- ролінгу, а також визначено на цій основі сильні та слабкі сторони менеджменту вітчизняних суб’єктів мережево- го торговельного підприємництва. Ключові слова: контролінг, торговельні мережі, рей- тингова оцінка, сильні та слабкі позиції менеджменту вітчизняних торговельних мереж. Тарасюк М. В. Оценка готовности торговых сетей к внедрению контроллинга В статье обобщены результаты исследования уров- ня готовности торговых сетей к внедрению контроллин- га, а также определены на этой основе сильные и слабые стороны менеджмента отечественных субъектов сетево- го торгового предпринимательства. Ключевые слова: контроллинг, торговые сети, рей- тинговая оценка, сильные и слабые позиции менеджмен- та отечественных торговых сетей. Tarasyuk M. V. Estimation of readiness of networks of auctions to introduction of controlling In the article the results of research of level of readiness of networks of auctions are generalized to introduction of controlling, and also the strong and weak sides of management of domestic network auction business entities are certain on this basis. Key words: controlling, networks of auctions, rating estimation, strong and weak positions of management of domestic networks of auctions. Стаття надійшла до редакції 11.03.2010 Прийнято до друку 27.08.2010

Оцінка готовності торговельних мереж до впровадження контролінгу

Репозитарії

Схожі ресурси