Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект

Розглянуто особливості виробничих послуг. Вартість виробничих послуг є елементом проміжного споживання підприємства. Виробничі послуги - це види діяльності, результатом яких є особливий продукт, що задовольняє потреби підприємства при виробництві та збуті нової продукції або послуг. ----------...

Повний опис

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Дата:	2005
Автори:	Сидорова, А.В., Харитонова, Т.А.
Формат:	Стаття
Мова:	Russian
Опубліковано:	Інститут економіки промисловості НАН України 2005
Теми:	Економічні аспекти промислового виробництва
Онлайн доступ:	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/4216
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Назва журналу:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Цитувати:	Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект / А.В. Сидорова, Т.А. Харитонова // Економіка пром-сті. — 2005. — № 4. — С. 117-124. — Бібліогр.: 12 назв. — рос.

Репозитарії

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

id	irk-123456789-4216
record_format	dspace
spelling	irk-123456789-42162009-09-01T12:39:42Z Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект Сидорова, А.В. Харитонова, Т.А. Економічні аспекти промислового виробництва Розглянуто особливості виробничих послуг. Вартість виробничих послуг є елементом проміжного споживання підприємства. Виробничі послуги - це види діяльності, результатом яких є особливий продукт, що задовольняє потреби підприємства при виробництві та збуті нової продукції або послуг. ---------- Рассмотрены особенности производственных услуг, являющихся видами деятельности, результатом которых является особый продукт, удовлетворяющий потребности предприятия при производстве и сбыте новой продукции или услуг. ---------- The article considers specific features of production services which are the activities the result of which is a special product that satisfies the enterprise needs when producing and selling new products and services. ---------- 2005 Article Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект / А.В. Сидорова, Т.А. Харитонова // Економіка пром-сті. — 2005. — № 4. — С. 117-124. — Бібліогр.: 12 назв. — рос. 1562-109Х http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/4216 ru Інститут економіки промисловості НАН України
institution	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection	DSpace DC
language	Russian
topic	Економічні аспекти промислового виробництва Економічні аспекти промислового виробництва
spellingShingle	Економічні аспекти промислового виробництва Економічні аспекти промислового виробництва Сидорова, А.В. Харитонова, Т.А. Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
description	Розглянуто особливості виробничих послуг. Вартість виробничих послуг є елементом проміжного споживання підприємства. Виробничі послуги - це види діяльності, результатом яких є особливий продукт, що задовольняє потреби підприємства при виробництві та збуті нової продукції або послуг. ----------
format	Article
author	Сидорова, А.В. Харитонова, Т.А.
author_facet	Сидорова, А.В. Харитонова, Т.А.
author_sort	Сидорова, А.В.
title	Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
title_short	Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
title_full	Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
title_fullStr	Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
title_full_unstemmed	Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
title_sort	производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект
publisher	Інститут економіки промисловості НАН України
publishDate	2005
topic_facet	Економічні аспекти промислового виробництва
url	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/4216
citation_txt	Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект / А.В. Сидорова, Т.А. Харитонова // Економіка пром-сті. — 2005. — № 4. — С. 117-124. — Бібліогр.: 12 назв. — рос.
work_keys_str_mv	AT sidorovaav proizvodstvennyeuslugivsostavepromežutočnogopotrebleniâmašinostroitelʹnogopredpriâtiâteoretičeskijaspekt AT haritonovata proizvodstvennyeuslugivsostavepromežutočnogopotrebleniâmašinostroitelʹnogopredpriâtiâteoretičeskijaspekt
first_indexed	2025-07-02T07:29:01Z
last_indexed	2025-07-02T07:29:01Z
_version_	1836519356142452736
fulltext	А.В. Сидорова, Т.А. Харитонова ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ УСЛУГИ В СОСТАВЕ ПРОМЕЖУТОЧНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ В связи с переходом Украины на международные стандарты учета и статистики возникла настоятельная необходимость исследования сферы услуг, представляющей собой сложную экономическую систему, в которой создается продукт особого рода – услуги. Исторически выделение услуг в самостоятельную экономическую категорию связано с изменением содержания производственной деятельности и распределением общественного труда на составляющие: производство продукции и производство услуг. Как показывает практика развитых стран, по мере усложнения производства и насыщения рынка товарами растет и спрос на услуги. Исследование проблем производства, реализации и потребления услуг нашло отражение в работах Ф. Котлера [4], М. Портера [9], Ю. Волкова [3], В. Куценко, И. Калачевой, А. Мельник, Н. Внуковой [1] и др. Однако большинство из них посвящено изучению содержания и особенностей услуг, реализованных населению. Вместе с тем вопросы потребления услуг производственными предприятиями для выпуска продукции и новых услуг до сих пор не нашли решения и являются менее разработанными. В частности, для производственных услуг не уточнено их определение, которое бы соответствовало современным экономическим теориям, международным стандартам учета и статистики, базирующимся на положениях новой концепции системы национальных счетов (СНС-93). Поэтому исследование особенностей производства и потребления услуг, реализованных предприятиям, представляется актуальной проблемой. Целью статьи является уточнение определения, экономического содержания и особенностей производственных услуг, их роли в составе промежуточного потребления машиностроительных предприятий. В экономической литературе представлены различные трактовки экономического содержания сферы услуг и сущности услуги как экономической категории. У Ф. Котлера встречается положение, что сфера услуг – это сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями, а также физическими лицами [4, 246]. В монографии [1, 7] поддержана трактовка сферы обслуживания, предложенная А. Мель- ник, как совокупность отраслей народного хозяйства и видов деятельности, направленных на удовлетворение потребностей государства, предприятий и населения в услугах. Производство услуг имеет ряд специфических особенностей по сравнению с производством товаров. Во- ___________________________ © Сидорова Антонина Васильевна– доктор экономических наук, профессор; Харитонова Татьяна Александровна – аспирант. Национальный университет, Донецк. ISSN 1562-109X первых, в отличие от товаров производство и потребление услуг совпадают во времени, услуги не подлежат хранению. В то время, как товары производятся, а потребляются через некоторое время конечными потребителями, производство же услуг неотделимо от потребления. Они могут потребляться и населением, и предприятиями для производства новых товаров и услуг. К услугам относят все виды полезной деятельности, не создающие материальных ценностей, т.е. главным критерием отнесения той или иной деятельности к сфере услуг служит неосязаемый характер производимого продукта в данной сфере. Разнообразие подходов к определению термина «услуга» представлено в табл.1. Несмотря на разнообразие определений услуги как экономической категории, все они сводятся к следующим общим характеристикам. Услуга –определенный вид деятельности или результат такой деятельности. Большинство авторов отмечают нематериальный характер услуг [4, 7, 12 ]. Вместе с тем имеются точки зрения, что услуги могут материализоваться в измененном качестве (услуги большинства видов ремонта, уборка улиц и т.д.) или же связаны с товаром, например транспортировка грузов [1, 10 ]. Необходимо подчеркнуть единство взглядов на особенности услуг. Практически во всех исследованиях отмечается, что услуги неосязаемы, неразрывно связаны с потребителем, несохраняемы и имеют непостоянное качество. Если товар может существовать в рамках его физических возможностей независимо от клиента или покупателя, то об услугах такого сказать нельзя. В то же время нет единого подхода к определению производственных услуг [1, 3, 12 ]. Так, Ю.Волков утверждает, что услуга производственного характера – это одновременно и действие, и результат, что не противоречит всем рассмотренным ранее определениям [3]. У Н.М. Внуковой услуга производственного характера определяется как вид работ в производственной деятельности предприятия (производителя). При этом между производителем и потребителем происходит добровольное взаимодействие, в процессе которого может создаваться материальный продукт или улучшаться качество или потребительская стоимость существующего материального продук- та, а результат выражаться в полез- ном эффекте, выгоде, удовлетворении потребностей потребителя (предприятия) [1, 16 - 17]. Это определение вытекает из марксистской концепции воспроизводства, так как охватывает лишь сферу обращения – составную часть материального производства. Такой подход соответствует существовавшему ранее делению экономики на сферу материального производства и непроизводственную сферу и разграничению услуг по назначению. В современном понимании экономической считается любая деятельность, приносящая доход. Поэтому в современных условиях услугу необходимо трактовать как результат экономической деятельности в любой сфере. Возрастание роли и влияния сферы услуг на развитие экономики, переход к международным стандартам учета и статистики привели к необходимости пересмотра классификации услуг. Критическое осмысление имеющихся в научной литературе подходов к классификации услуг позволило пересмотреть признаки группировки и предложить уточненную их классификацию. Реформирование экономики привело также к внедрению новых классификаций и упразднению ранее действовавших. Так, внедрение классификации видов экономической деятельности (КВЭД) привело к изменению названий услуг соответственно видам экономической деятельности, а также делению услуг по Таблица 1. Экономическое содержание категории «услуга» в некоторых определениях Определение услуги Автор, год издания Источни к, стр. Термин «услуга» объединяет широкий круг отраслей, которые выполняют различные функции для их покупателей, но не содержат в себе или включают случайно продажу реального товара М. Портер, 1993 [9, 19] Услугой считается любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо. Производство услуг может быть, а может и не быть связано с товаром в его материальном виде Ф. Котлер, 1994 [4, 600] Сфера услуг – совокупность отраслей народного хозяйства и видов деятельности, оказывающих услуги материального и нематериального характера. В отличие от материального производства, труд, занятый оказанием услуг, не создает новых потребительских стоимостей. Услуги подразделяются на материальные и нематериальные. Материальные услуги направлены на перемещение в пространстве, сохранение или восстановление созданных в материальном производстве потребительских стоимостей. Материальные услуги относятся к производственной сфере экономики, а нематериальные – к непроизводственной Политическая экономия (словарь), 1978 [8, 401] Услуги – экономическая деятельность, непосредственно удовлетворяющая личные потребности членов общества, домашних хозяйств, потребности разного рода предприятий разных форм собственности, объединений, организаций и общественные потребности или потребности общества в целом, не воплощенные в материально-вещественной форме Н.Панкратьева, 1998 [7, 16 ] Услуга производственного характера – это нематериальный результат производственной деятельности, который проявляется непосредственно в виде деятельности, направленной на замену потребительских особенностей продукции Г.А.Швида- ненко, 1999 [12] Услуги производственного характера - это вид работ в производственной деятельности предприятия (производителя) на основе добровольного взаимодействия между производителем и потребителем, в процессе которого может создаваться материальный продукт или улучшаться качество или потребительская стоимость существующего материального продукта, а результат выражаться в полезном Н.М.Внукова, 2001 [1, 16- 17] эффекте, выгоде, удовлетворении потребностей потребителя (предприятия) Услуга – это вид деятельности, результатом которой является особый продукт, как правило, не имеющий материально-вещественной формы либо материализующийся в измененном состоянии или качестве объекта и удовлетворяющий потребности личности, коллектива, общества в целом А.В. Сидорова, 2002 [10, 13] источникам финансирования на рыночные и нерыночные. Понятия платных, льготных и бесплатных услуг уже не соответствует современным концепциям экономической деятельности. С 2003 г. упразднена классификация отраслей народного хозяйства, а поэтому утратило актуальность деление услуг по назначению – услуги производственного и непроизводственного назначения. В условиях административно-хо- зяйственного управления экономическое содержание услуги ставилось в зависимость от ее назначения и способа производства. К услугам непроизводственного назначения относили услуги личного характера, связанные с непроизводственным потреблением. А к услугам производственного назначения – лишь те, которые опосредуются вещественно, имеют сходство с потребительскими товарами. Считалось, что оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве. В процессе их создания присутствуют необходимые элементы труда: средства труда, предмет труда, технология, организация и сам труд как целесообразная деятельность человека. По этой причине такие услуги называли производственными [10, 15]. Аналогично и в статистическом учете услуги производственного назначения были разделены как виды работ: модернизация и ремонт оборудования и транспортных средств, механизмов; монтаж, пуск и наладка оборудования как своего производства, так и заказчика; сборка наборов покупных инструментов и др. [1, 7]. Обобщение существующих подходов к классификации услуг позволяет констатировать, что в процессе реформирования экономики, с внедрением новых классификаций некоторые признаки группировки услуг устарели. С учетом произошедших изменений целесообразно выделить следующие классификационные признаки (табл. 2). В представленной классификации менее разработанной и исследованной является группа услуг, предназначенных для удовлетворения потребностей производства при создании новых товаров и оказании услуг. Эта группа в наибольшей степени соответствует названию производственных услуг. Предприятия и организации закупают разнообразные товары и услуги для производства новых товаров и услуг. Товары промышленного назначения Ф. Котлер классифицирует по степени участия в процессе производства и по их относительной ценности, выделяя: материалы и детали: сырье, полуфабрикаты, детали; капитальное имущество: стационарные сооружения, вспомогательное оборудование; вспомогательные материалы и услуги: вспомогательные материалы, деловые услуги [4, 254]. В свою очередь, деловые услуги Ф. Котлер подразделяет на услуги по техническому обслуживанию и ремонту, а также услуги консультативного характера (правовые консультации, консультации для руководства, реклама и т.п.). Услуги по техническому обслуживанию и ремонту обычно поставляют на договорной основе. Мелкие производители часто предоставляют услуги по техническому обслуживанию, а производители оригинального оборудования нередко оказывают услуги по ремонту. Деловые услуги консультативного характера обычно присутствуют в ситуациях закупок для решения новых задач [4, 254]. В процессе создания нового продукта наряду с потреблением товаров всегда происходит и потребление услуг, которые являются элементом себестоимости и по экономическому содержанию Таблица 2. Уточненная классификация услуг № п/п Группировка услуг Виды услуг 1 По назначению для удовлетворения потребностей личности, коллектива и общества в целом; для удовлетворения потребностей производства при создании новых товаров и услуг 2 По натурально- вещественному составу нематериальные; материализирующиеся в измененном состоянии или качестве объекта 3 По источникам финансирования рыночные; нерыночные 4 По характеру потребления личные (индивидуальные); общественные (коллективные) 5 По стадии потребления потребление услуг в производстве; конечное потребление услуг 6 По субъектам, предоставля- ющим услуги услуги предприятий, для которых их оказание является основным видом деятельности; услуги предприятий, для которых их оказание является побочным видом деятельности; услуги предприятий, для которых оказание услуг является вспомогательным видом деятельности ( в составе промежу- точного потребления); услуги физических лиц 7 По формам собственности услуги государственных учреждений (в т.ч. общегосудар- ственных, коммунальных); услуги частных предприятий 8 По видам экономической деятельности* услуги оптовой и розничной торговли, торговли транспортными средствами, услуги по ремонту (секция G в КВЭД); услуги гостиниц и ресторанов (секция H); услуги транспорта, почты и связи (секция I); финансовые услуги (секция J); операции с недвижимостью, сдача внаём (секция K); услуги государственного управления (секция L); услуги образования (секция M); услуги здравоохранения и социальная помощь (секция N); коллективные, общественные и личные услуги (секция O); услуги домашней прислуги (секция P); экстерриториальная деятельность (секция Q) *Классификация видов экономической деятельности являются производственными. На крупном машиностроительном предприятии к производственным следует отнести услуги транспортного и ремонтного хозяйств, связи, информационные, услуги снабжения и сбыта, консалтинговые услуги. Значение этих видов услуг постоянно возрастает, так как они являются неотъемлемой составляющей промежуточного потребления (затрат на производство) и зачастую способствуют улучшению качества продукции. Производственное потребление услуг на примере машиностроительного предприятия схематично представлено на рисунке. Возрастание роли производственных услуг объясняется тем, что: 1) повышение уровня механизации и автоматизации производственных процессов увеличивает объем и сложность работ по ремонту и наладке оборудования, требует расширения номенклатуры инструмента, оснастки и приспособлений; 2) переход к новым технологиям и интенсификация технологических режимов работы оборудования повышают требования к качеству продукции и увеличивают потребность в различных видах энергии; 3) усложнение производственных процессов и углубление внутрипроизводственных связей между подразделениями увеличивают объем работ по транспортировке грузов; 4) в условиях роста объёмов производства постоянно увеличивается нагрузка на коммуникационные сети. Следовательно, процесс производства продукции или оказания услуг сопровождается движением материальных потоков и связанных с ними информационных и других производственных услуг. Так, обеспечение производства запасами, доставка сырья и материалов в заготовительные цехи, а затем согласно технологическому процессу – в обрабатывающие цехи, а далее – сбыт готовой продукции являются действиями, которые имеют все признаки услуги они неосязаемы, неразрывно связаны с потребителем, несохраняемы и имеют непостоянное качество. Можно сказать, что движение материальных потоков всегда сопровождается оказанием каких-либо производственных услуг. Такими же признаками характеризу- ется деятельность транспортного, складского, энергетического хозяйств, ремонтного и инструментального цехов. Услуга транспорта сводится к перемещению сырья или готовой продукции и приводит к изменению состояния объекта. Результат деятельности складского хозяйства также имеет признаки услуги - это процесс хранения, комплектации, сортировки и отгрузки продукции и материалов. Как и другие виды, услуги складского хозяйства являются элементом себестоимости создаваемой продукции. Результат деятельности энергетического хозяйства – это процесс снабжения производственных и хозяйственно-бытовых служб предприятия всеми вида- ми энергии (электроэнергией, тепловой энергией топлива, пара, горячей воды) и энергоносителями (паром, сжатым воздухом, горячей водой). Услуги транспортировки энергоносителей на территорию предприятия оказывают паро-, водо-, воздухопроводные сети, электрические и слаботочные сети и линии, доводящие все виды энергии до места их потребления. В то же время само энергетическое хозяйство требует услуг по обслуживанию и ремонту электрооборудования. После изготовления продукции на предприятии возникает необходимость в предоставлении сбытовых услуг и по транспортировке, установке и наладке соответствующей продукции у потребителя. Такие услуги называются услугами сервиса, они предоставляются вне предприятия. Однако их также следует отнести к производственным, так как они сопровождают товар уже после его изготовления и могут влиять на цену, качество и другие характеристики продукции. Таким образом, к производственным относятся услуги, которые потребляются в процессе создания продукции и новых услуг, прямо или косвенно относятся на их себестоимость. Новый подход, соответствующий неоклассической экономической теории воспроизводства, концепции системы национальных счетов, определяющих содержание и особенности производственных услуг, позволяет сформулировать уточненное их определение. Производственные услуги – это виды деятельности, результатом которых является особый продукт, как правило, не имеющий материально-вещественной формы либо материализующийся в измененном состоянии или качестве объекта и удовлетворяющий потребности предприятия при производстве и сбыте новой продукции или услуг. Стоимость производственных услуг является элементом промежуточного потребления предприятия. Определение экономического содержания и особенностей производственных услуг является теоретической основой для дальнейшего их исследования. Литература 1. Внукова Н.М., Кузьминчук Н.В. Економіка виробничих послуг: Монографія. – Харків: ТОВ «Модель всесвіту», 2001. – 128с. 2. Гаврилюк О.В. Послуги у контексті економічного зростання// Фінанси України. - 2000. – №4. - С.71-79. 3. Волков Ю.Ф. Социально-эконо- мическое содержание обслуживающей деятельности // Экономика строительства. – 1998. - № 8. - С. 42-52. 4. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – СПб: АО «Коруна»,1994. - 697 с. 5. Курочкин А.С. Операционный менеджмент: Учеб. пособие. – К.:МАУП, 2000. – 144 с. 6. Маркетинг: Учеб. пособие / Под ред. А.М. Немчина, Д.В. Пинаева. - СПб: Бизнес-пресса, 2001. – 512 с. 7. Панкратьева Н. Система статистических показателей сферы услуг как сектора экономики // Вопросы статистики. – 1998.- № 4.-С.16-21. 8. Политическая экономия: Словарь/Под ред. М.И. Волкова и др. – 2- е изд. – М.: Политиздат, 1978. – 493с. 9. Портер М. Международная конкуренция. – М., 1993. - 268с. 10. Сидорова А.В. Экономико-ста- тистические методы в управлении сферой услуг: Монография. – Донецк: ДонНУ, 2002. – 239 с. 11. Стандарти з управління якістю та забезпечення якості: ДСТУ ISO 9000- 1-95. Вид. офіційне. – К.: Держстандарт України, 1995. – 214 с. 12. Універсальний економічний слов- ник / Під ред. Г.А. Швиданенко. – К.: Пошуково-видавниче агентство «Книга пам’яті України», 1999. – 392 с.

Производственные услуги в составе промежуточного потребления машиностроительного предприятия: теоретический аспект

Репозитарії

Схожі ресурси