Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством

В статті розроблено методичний підхід до кількісної оцінки якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством яка дозволяє враховувати інтегральний характер соціально-економічної сфери та проводити бенчмаркінговий аналіз основних її складових частин, з метою постійного моніторингу та в...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Datum:	2009
1. Verfasser:	Вознюк, А.
Format:	Artikel
Sprache:	Ukrainian
Veröffentlicht:	Інститут економіки промисловості НАН України 2009
Schriftenreihe:	Вісник економічної науки України
Schlagworte:	Наукові статті
Online Zugang:	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/45267
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Назва журналу:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Zitieren:	Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством / А.Вознюк // Вісник економічної науки України. — 2009. — № 2 (16). — С. 24-26. — Бібліогр.: 2 назв. — укр.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

id	irk-123456789-45267
record_format	dspace
spelling	irk-123456789-452672013-06-17T16:53:31Z Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством Вознюк, А. Наукові статті В статті розроблено методичний підхід до кількісної оцінки якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством яка дозволяє враховувати інтегральний характер соціально-економічної сфери та проводити бенчмаркінговий аналіз основних її складових частин, з метою постійного моніторингу та вдосконалень. В статье разработан методический подход к количественной оценке качества мотивационной системы управления промышленным предприятием, которая позволяет учитывать интегральный характер социально-экономической сферы и проводить бенчмаркинговый анализ основных ее составных частей, с целью постоянного мониторинга и совершенствований. In the article the methodical approach is developed near the quantitative estimation of quality of motivational control the system by an industrial enterprise which allows integral character of socio-economic sphere and to conduct the benchmarking analysis of basic its component parts, with the purpose of the permanent monitoring and perfections. 2009 Article Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством / А.Вознюк // Вісник економічної науки України. — 2009. — № 2 (16). — С. 24-26. — Бібліогр.: 2 назв. — укр. 1729-7206 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/45267 uk Вісник економічної науки України Інститут економіки промисловості НАН України
institution	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection	DSpace DC
language	Ukrainian
topic	Наукові статті Наукові статті
spellingShingle	Наукові статті Наукові статті Вознюк, А. Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством Вісник економічної науки України
description	В статті розроблено методичний підхід до кількісної оцінки якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством яка дозволяє враховувати інтегральний характер соціально-економічної сфери та проводити бенчмаркінговий аналіз основних її складових частин, з метою постійного моніторингу та вдосконалень.
format	Article
author	Вознюк, А.
author_facet	Вознюк, А.
author_sort	Вознюк, А.
title	Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством
title_short	Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством
title_full	Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством
title_fullStr	Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством
title_full_unstemmed	Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством
title_sort	оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством
publisher	Інститут економіки промисловості НАН України
publishDate	2009
topic_facet	Наукові статті
url	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/45267
citation_txt	Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством / А.Вознюк // Вісник економічної науки України. — 2009. — № 2 (16). — С. 24-26. — Бібліогр.: 2 назв. — укр.
series	Вісник економічної науки України
work_keys_str_mv	AT voznûka ocínkaâkostímotivacíjnoísistemiupravlínnâpromislovimpídpriêmstvom
first_indexed	2025-07-04T03:57:11Z
last_indexed	2025-07-04T03:57:11Z
_version_	1836687223025565696
fulltext	ВІСНИК ЕКОНОМІЧНОЇ НАУКИ УКРАЇНИ24 Сучасні завдання мотиваційної системи управлін- ня промисловим підприємством потребують забезпечен- ня її необхідної якості. Саме якість мотиваційної систе- ми управління промисловим підприємством забезпечує поєднання інтересів персоналу та підприємства, які часто є взаємовиключними: соціально-психологічний, адміністративно-управлінський, економічний та про- фесійний аспект. Тому досягнення високої якості моти- ваційної системи управління промисловим підприєм- ством є об’єктивним підґрунтям забезпечення соціаль- но-економічного зростання через створення умов для продуктивної, творчої праці, підвищення матеріально- го забезпечення персоналу, гідний рівень соціальної за- хищеності прав і інтересів, а також створення необхід- них умов для творчої та професійної самореалізації пер- соналу підприємства. Різноплановість та розмаїття чинників, що впливають на якість мотиваційної системи управління промисловим підприємством, обумовлює міждисциплінарність об’єкта дослідження. Проблеми пов’язані з оцінкою якості моти- ваційної системи управління промисловим підприємством досліджувалися в межах різних економічних напрямків такими дослідниками як: М. Вебер, Р. Арон, Дж. К. Гелб- рейт, Е. Дюркгейм, Е. Мейо, А. Маслоу, Ф. Герцберг, М. Гант, Ф. і Л. Гілберт, А. Файоль, Д. Макгрегор, Г. Бекке- ра, Р. Уолтон, Л. Девіс, А. Чернс, В. Хіллард, Дж. Муллінз, П. Гербер, Б. М.Генкін, А. П. Єгоршин, А. Л. Жуков, Р. П.Колосова, Г. К. Мелік’ян, О. А. Платонов, Б. М. Суха- ревський, І. Ф. Гнибіденко, О. А. Грішнова, А. М. Колот, Н. Д. Лук’янченко, В. Г. Никифоренко, О. Ф. Новікова, Т. А. Заяць, Л. К. Семів, Л. В. Шаульська та ін. Втім, спе- цифіка оцінки якості мотиваційної системи управління підприємством металургійної галузі, потребує подальшого дослідження та науково-методичного обґрунтування. Мета статті полягає у розробці методичного підхо- ду до кількісної оцінки якості мотиваційної системи уп- равління промисловим підприємством яка дозволяє вра- ховувати інтегральний характер соціально-економічної сфери підприємства та проводити бенчмаркінговий аналіз основних її складових частин, для постійного мо- ніторингу та вдосконалень (на прикладі підприємств металургійної галузі). У даній роботі під якістю мотиваційної системи уп- равління промисловим підприємством розуміється су- купність об’єктивно існуючих властивостей і характери- стик інструментів і технологій, які спрямовані на вияв- лення й використання внутрішніх спонукань і цілей пра- цівника з метою досягнення стратегічних цілей підприє- мства. Поняття «якість мотиваційної системи управлін- ня промисловим підприємством» є комплексним і містить у собі сукупність різних факторів підприємництва — соц- іальних, психологічних, технічних, технологічних, еконо- мічних, організаційних та інших. Даний перелік є осно- вою для формування вітчизняної моделі управління мо- тивацією персоналу, про яку свідчать фактологічні дані розвитку ряду вітчизняних підприємств. Структура тако- го розвитку передбачає розробку відповідної стратегії, орієнтованої на управління підприємством, що передба- чає постійне вдосконалення методів управління персона- лом, виробництва продукції та організації виробничих процесів, що у свою чергу опирається на соціально-пси- хологічні, техніко-технологічні й організаційно-еко- номічні фактори мікроекономічного розвитку. З метою визначення кількісного рівня якості моти- ваційної системи управління промисловим підприєм- ством на прикладі металургійної галузі необхідно виз- начити перелік основних факторів, що впливають на їх якість. На основі аналізу наукових джерел [1, 2], а та- кож результатів проведеного анкетування, було розроб- лено перелік факторів, що впливають на якість мотива- ційної системи управління промисловим підприємством, з метою їх наступного ранжування за ступенем впливу, за допомогою використання експертного оцінювання. Отримана класифікація факторів (рис. 1) на думку екс- пертів найбільшою мірою впливає на якість мотивацій- ної системи управління промисловим підприємством. У роботі було запропоновано вимірювати якість мотивац- ійної системи управління промисловим підприємством за допомогою методики адитивної згортки. Слід зазна- чити, що рівень якості мотиваційної системи управлін- ня промисловим підприємством відображає ступінь ефективності використання людських ресурсів, тобто досягнутий на даний момент стан і співвідношення ос- новних властивостей мотиваційної системи з погляду їхнього задоволення очікувань і потреб різних груп інте- ресів (споживачі, персонал, підприємство), а також ро- сту ефективності виробництва. На підставі класифікації соціально-психологічних, економічних, когнітивно- компетентнісних та енвайроментальних факторів та їх структурних складових запропоновано методичний підхід до оцінки якості мотиваційної системи управлін- ня промисловим підприємством за допомогою методу адитивної згортки. За допомогою системи запропоно- ваних показників з’являється можливість інтегральної оцінки якості мотиваційної системи управління промис- ловим підприємством та їх аналіз по звітних періодах. При порівнянні з базовим роком (звітним періодом) підприємство має можливість виявлення резервів підви- щення якості мотиваційної системи управління промис- ловим підприємством. На відміну від поняття рівня якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством, понят- тя потенціалу якості відбиває ті ще не реалізовані мож- ливості, які існують на шляху подальшого вдосконален- ня в сфері якості мотиваційної системи (діагностика си- стем матеріальної та нематеріальної винагороди; оцінка й ранжирування посад; грейдинг і гармонізація фіксова- ної частини оплати праці; розробка політики бонусів і премій, інтеграція із системою збалансованих показників; розробка системи пільг; розробка системи й структури не- монетарної мотивації; розробка рекомендацій з модифі- кації робочого середовища як елемента немонетарної мо- А. Вознюк м. Маріуполь ОЦІНКА ЯКОСТІ МОТИВАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПРОМИСЛОВИМ ПІДПРИЄМСТВОМ ВОЗНЮК А. 2009/№2 25 тивації; підтримка впровадження змін (проведення сем- інарів і тренінгів для співробітників тощо). Взаємини по- казників можна виразити формулою: БП QБП QБПQ L P= + , (1) де Q БП — абсолютна якість мотиваційної системи; L QБП — рівень якості мотиваційної системи; Р QБП — потенціал якості мотиваційної системи. За умови Q БП = L QБП потенціал якості дорівнює нулю, тобто наявні ресурси підприємства повністю задіяні й мож- ливості подальшого вдосконалення мотиваційної системи на даний момент вичерпані. Методика виміру показника припускає коливання його значення в межах від 0 до 1. Найкраще значення показника, що свідчить про високий рівень якості мотиваційної системи в конкретній сфері, характеризує його величина, яка дорівнює 1. Іноді окремі показники якості мотиваційної системи можуть приймати значення, близьке до нуля, таке положення означає, що стан оцінюваного явища перебуває на низькому рівні. Більш детально зупинимося на питанні оцінки структурних, групових і інтегрального показника якості мотиваційної системи. Оскільки часткові показники розраховуються в порівнянних відносних величинах, то значення структурного узагальнюючого показника мож- на визначити як середню величину значень часткових показників з урахуванням рівня соціально-економічної ваги кожного з них у формуванні структурного. Визна- чення рівня соціально-економічної ваги здійснювалося експертним шляхом. Структурний показник (S i ) визначається: , , , i j i j i i j N K S K ⋅ = ∑ ∑ , (2) де N i, j — значення часткового показника (j), що харак- теризує структурний (i), K i, j — рівень значимості (вага) j-ї частки показника в значенні i-го структурного. Оцінка групового показника здійснюється (G к ) з урахуванням особливості його формування: i i k i S K G K ⋅ = ∑ ∑ , (3) Рис. 1. Фактори, які забезпечують якість мотиваційної системи управління промисловим підприємством Інтегральний показник якості мотиваційної систе- ми визначається на основі значень групових з урахуван- ням рівня їхньої значимості: k k ЯБП k G K І K ⋅ = ∑ ∑ , (4) де К к — рівень значимості (вага) і-го групового показ- ника у формуванні інтегрального. З метою недопущення маніпуляцій величиною інтегрального показника якості мотиваційної системи шляхом зміни значень тих групових показників, які не вимагають особливих зусиль у роботі при розрахунках запропоноване використання показників вагових ко- ефіцієнтів, які демонструють їхній вплив на якість мо- тиваційної системи й визначаються на основі експерт- ної оцінки. Зміна кожного із групових показників на однакову величину дає різні зміни інтегрального показ- ника, тому що визначальний вплив у цьому випадку робить вага групового показника. Розрахунок інтеграль- ного показника якості мотиваційної системи має важ- ливе методологічне значення, тому що в ньому синтезу- ються найважливіші характеристики процесу вдоскона- лювання соціально-психологічних, економічних, когн- ітивно-компетентнісних та енвайроментальних фак- торів. Найбільш важливим питанням у визначенні рівня якості мотиваційної системи підприємства є розрахунок часткових показників. У цей розрахунок уведене визна- чення показника рівня якості мотиваційної системи (L QБП ) і потенціалу якості бізнес-процесу (Р QБП ) тих параметрів, які характеризують структурний показник. Виходячи з формули (1) потенціал якості мотиваційної системи за кожним показником розраховується в такий спосіб: 1QБП QБПP L= − , (5) Для оцінки якості мотиваційної системи було об- рано три підприємства металургійної галузі України: МК «Азовсталь» (м. Маріуполь); МК ім. Ілліча, м. Маріу- поль); МК Запоріжсталь (м. Запоріжжя) (рис. 2). Підсумовуючи, слід зазначити що значення інтег- рального показника забезпечення якості мотиваційної ВОЗНЮК А. ВІСНИК ЕКОНОМІЧНОЇ НАУКИ УКРАЇНИ26 системи управління промисловим підприємством бага- тогранно. Він націлює на оцінку стану параметрів якості, різних елементів мотиваційної системи металургійного підприємства в кількісному вираженні; на порівняльний аналіз і зіставлення цього стану з еталонним для одно- типних металургійних підприємств (бенчмаркінг); на визначення найбільш слабких ланок у мотиваційній системі та розробку заходів, на основі досвіду передо- вих підприємств, по ліквідації виявлених недоліків; ви- явлення резервів, можливостей, внутрішнього потенці- алу подальшого розвитку. Даний показник орієнтує на виявлення резервів та можливостей подальшого розвит- ку та вдосконалення мотиваційної системи управління промисловим підприємством. В подальших дослідженнях автор планує розроби- ти методичний підхід до створення мотиваційної систе- ми управління промисловим підприємством, який син- тезує блок моніторингу та бенчмаркінгу основних струк- турних та часткових складових інтегрального показни- ка якості мотиваційної системи. Література 1. Позднякова Л. А. Социально-экономическая мо- дель развития предприятия: монография /Л. А. Поздня- кова. — Xарьков: Бизнес Информ, 1998. — 186 с. 2. Смирницкий Е. К. Экономические показатели биз- неса: справочно-методическое пособие / Е. К. Смирниц- кий. — М.: Экзамен, 2002. — 512 с. Рис. 2. Оцінка структурних складових показника інтегральної якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством Вступ. Інвалідність є соціальним явищем, уникну- ти якого не може жодне суспільство. В усьому світі ті чи інші можливості обмежено приблизно у кожної десятої людини. З них майже 470 млн. людей працездатного віку [4–4]. Ці дані свідчать про масштабність та глобальний характер проблеми інвалідності. Згідно з офіційною статистикою в Україні кількість інвалідів коливається в межах 6,3 % населення (майже 3 млн. осіб), із них 153 тис. дітей. Виходячи з наведених даних, кожен 18-ий громадянин України — інвалід, тоб- то людина, яка потребує допомоги та підтримки від держави не лише у грошовому еквіваленті, а й особли- вого планування житла, облаштування громадського транспорту, забезпечення технічними та іншими засо- бами реабілітації, виробами медичного призначення, сприяння у здобутті освіти, професійних знань, працев- лаштування, медичних і культурних послуг. Сьогодні інваліди належать до найбільш незахище- них категорій населення. Тому пріоритетним напрямом соціальної політики залишається захист найбільш враз- ливих громадян. У вирішенні даної проблеми значна роль належить фінансовому забезпеченню програм соц- іального захисту осіб з особливими потребами. Аналіз останніх досліджень та публікацій. Питання фінансового забезпечення програм соціального захисту людей з обмеженими можливостями на сучасному роз- С. Галашко м. Рівне ФІНАНСОВЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОГРАМ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ІНВАЛІДІВ В УМОВАХ РИНКОВИХ ВІДНОСИН ГАЛАШКО С.

Оцінка якості мотиваційної системи управління промисловим підприємством

Institution

Ähnliche Einträge