Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка
Збережено в:
Дата: | 2012 |
---|---|
Автор: | |
Формат: | Стаття |
Мова: | Russian |
Опубліковано: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2012
|
Назва видання: | Культура народов Причерноморья |
Теми: | |
Онлайн доступ: | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/46441 |
Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
Цитувати: | Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка / Н.В. Бурлай // Культура народов Причерноморья. — 2012. — № 232. — С. 233-236. — Бібліогр.: 10 назв. — рос. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraineid |
irk-123456789-46441 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
irk-123456789-464412013-06-30T04:24:54Z Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка Бурлай, Н.В. Современные пути гуманизации и оптимизации образования 2012 Article Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка / Н.В. Бурлай // Культура народов Причерноморья. — 2012. — № 232. — С. 233-236. — Бібліогр.: 10 назв. — рос. 1562-0808 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/46441 802/809 ru Культура народов Причерноморья Кримський науковий центр НАН України і МОН України |
institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
collection |
DSpace DC |
language |
Russian |
topic |
Современные пути гуманизации и оптимизации образования Современные пути гуманизации и оптимизации образования |
spellingShingle |
Современные пути гуманизации и оптимизации образования Современные пути гуманизации и оптимизации образования Бурлай, Н.В. Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка Культура народов Причерноморья |
format |
Article |
author |
Бурлай, Н.В. |
author_facet |
Бурлай, Н.В. |
author_sort |
Бурлай, Н.В. |
title |
Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка |
title_short |
Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка |
title_full |
Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка |
title_fullStr |
Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка |
title_full_unstemmed |
Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка |
title_sort |
кейс-метод в преподавании делового иностранного языка |
publisher |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України |
publishDate |
2012 |
topic_facet |
Современные пути гуманизации и оптимизации образования |
url |
http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/46441 |
citation_txt |
Кейс-метод в преподавании делового иностранного языка / Н.В. Бурлай // Культура народов Причерноморья. — 2012. — № 232. — С. 233-236. — Бібліогр.: 10 назв. — рос. |
series |
Культура народов Причерноморья |
work_keys_str_mv |
AT burlajnv kejsmetodvprepodavaniidelovogoinostrannogoâzyka |
first_indexed |
2025-07-04T05:42:07Z |
last_indexed |
2025-07-04T05:42:07Z |
_version_ |
1836693825539538944 |
fulltext |
СОВРЕМЕННЫЕ ПУТИ ГУМАНИЗАЦИИ И ОПТИМИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ
233
коммерческой тайны. Не всегда руководитель склонен делиться подробностями своих практических
наработок, своими секретами, поэтому студент не дополучает в полном объеме практические знания.
Можно сделать вывод, что очень важно подыскать работу по специальности, ведь, с точки зрения
работодателей, наиболее востребован специалист, имеющий хорошие практические навыки.
На наш взгляд, необходимо с 1-го курса ввести практические занятия с презентациями в отеле, с
рассказами об особенностях обслуживания туристов в гостиницах разной звездности, ознакомить с
различными видами номеров, работой блока питания, с отделом бронирования, на ресепшн. Более уместно
было бы привлекать к таким занятиям профессиональных, квалифицированных бизнес тренеров.
Важно, чтобы и студент обладал такими личностными качествами, как обучаемость, позитивный
настрой, стремление к профессиональному развитию, знание иностранного языка, а то и нескольких,
коммуникабельностью.
Естественно, с учетом вышеперечисленных аспектов не вполне правомерно считать сроки, отведенные
на проведение практических занятий, соответствующими реальной потребности как студента-практиканта,
так и в дальнейшем потенциального работодателя. Усовершенствование системы прохождения практики,
более тесное взаимодействие университета и фирм-баз практик позволит гостиницам, туристическим
фирмам повысить качество персонала, а вузам – совершенствовать уровень подготовки студентов.
Источники и литература:
1. Профориентация: Кем стать? : [Электронный ресурс]. – Режим доступа :
http://www.proforientator.ru/votes
2. Туробразование в Украине : [Электронный ресурс]. – Режим доступа :
http://www.tourua.com/ru/tour_education/education_ukr/
3. Власова Т. И. Взаимодействие туристского ВУЗа с работодателями как важнейшее условие
обеспечения качества образования и трудоустройства выпускников / Т. И. Власова // Туристские
фирмы. – СПб. : Невский фонд, 2005. – № 35. – С. 78.
4. Педагогіка туризму : навч. nociб. для студ. вищ. навч. закл. / за ред.: проф. В. К. Федорченка, проф.
Н. А. Фоменко, доц. М. Л. Скрипник, доц. В. К. Цехмістрової. – К. : Видавничий Дім «Слово», 2004.
Бурлай Н.В. УДК 802/809
КЕЙС-МЕТОД В ПРЕПОДАВАНИИ ДЕЛОВОГО ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА
Информационное общество ХХI века предъявляет новые требования к качеству подготовки
профессиональных кадров. Процессы глобализации и расширение международных контактов между
странами обусловили необходимость углублённого изучения профессионального аспекта иностранных
языков. Языком международного общения сегодня является английский язык, и в соответствии с
современными условиями мирового развития приоритетным направлением в преподавании английского
языка становится обучение его профессиональным аспектам.
В современных условиях особенности профессиональной деятельности экономистов и менеджеров
неизбежно влияет на процесс их подготовки в высших учебных заведениях. Наряду с традиционным
подходом к преподаванию, наблюдается повышение интереса к использованию инновационных активных
обучающих технологий, способствующих максимально приблизить обучение к реальным ситуациям,
существующим на рынке труда, товаров и услуг.
На современном этапе цель обучения заключается не в овладении готовыми решениями, а в выработке
знаний в процессе совместного творчества студентов и преподавателя.
Стили преподавания и стили изучения дисциплин меняются, и преподаватель сегодня призван найти
эффективные методы и приемы обучения, ориентированные на большую активность студентов. Известно,
что студенты могут учиться гораздо эффективнее, будучи активно вовлечёнными в процесс обучения, чему
способствует применение метода кейс-стади.
Внедрение метода кейс-стади (case-study) в практику высшего профессионального образования в
настоящее время является весьма актуальной задачей, что обусловлено следующим:
1. общая направленность развития образования сегодня – это принцип не столько получения
конкретных знаний, сколько формирования профессиональной компетентности, умений и навыков
мыслительной деятельности, развитие способностей личности, среди которых особое внимание уделяется
способности к обучению, смене парадигмы мышления, умению перерабатывать огромные массивы
информации;
2. вторая тенденция вытекает из развития требований к качеству специалиста, который, помимо
удовлетворения требованиям первой тенденции, должен обладать также способностью оптимального
поведения в различных ситуациях [9].
Метод кейс-стади (от англ. case – случай, ситуация) – имитационный активный метод, заключающийся
в проблемно-ситуационном анализе, и основан на обучении путём рассмотрения конкретных задач –
ситуаций (кейсов).
Данный метод профессионально ориентированного обучения в зарубежной и российской литературе
фигурирует под разными названиями: метод конкретных ситуаций, метод изучения ситуации, метод
деловых историй, ситуационная методика, метод ситуационного обучения, кейс-метод [8].
http://www.proforientator.ru/votes
Бурлай Н.В.
КЕЙС-МЕТОД В ПРЕПОДАВАНИИ ДЕЛОВОГО ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА
234
«Суть кейс-метода в том, что учащимся предлагают осмыслить реальный жизненный случай или
ситуацию, описание которой одновременно не только отражает какую-либо практическую проблему, но и
актуализирует определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при разрешении данной
проблемы. При этом сама проблема не имеет однозначных решений» [7].
Кейс-метод ассоциируется с такими известными коммуникативными формами работы, как обсуждение
(Discussion), сценарий (Scenario), решение проблемных задач (Problem solving), ролевая или деловая игра
(Role play), воображаемая ситуация или симуляция (Simulation) [1].
Кейс-метод позволяет успешно интегрировать практику и тренинг во всех четырёх видах речевой
деятельности на одном занятии. Каждый кейс содержит конкретную коммуникативную задачу и ставит
студентов в ситуацию, когда необходимо организовать дискуссию по проблемным вопросам, а язык
используется как инструмент, как средство для достижения цели в ситуации профессиональной
коммуникации.
Кейс может иметь разные формы:
собрания (коммуникативная задача - выработать и принять конкретное решение);
переговоры (коммуникативная задача - договориться, прийти к соглашению);
презентации (коммуникативная задача - проинформировать, представить возможности, сильные и
слабые стороны процесса или организации, убедить слушателей).
При этом в структуру каждого кейса интегрированы элементы ролевой игры и имитации.
Метод кейс-стади относится к активным методам обучения. В качестве его преимуществ можно
отметить применение проблемного подхода для получения навыков иноязычного общения на
профессиональные темы. В ходе работы над кейсом студенты должны: прочитать и проанализировать
ситуацию; разобраться в сути проблемы; собрать дополнительную информацию; предложить возможные
решения; выбрать лучшее решение и сделать презентацию на иностранном языке.
От студента требуется не только знание и понимание экономической терминологии, но и умение
использовать её в повседневном профессиональном общении (как письменном, так и устном). Метод
помогает развить умения и навыки не только монологичной речи, но и диалога, и полилога.
Данный метод относится к методам развивающего обучения. Он формирует разнообразные личностные
качества обучающихся. Студенты приобретают навыки работы в команде.
Данный метод представляет собой разновидность исследовательско-аналитической деятельности, т.е.
помогает выработке навыков анализа и синтеза, обобщений, чему способствуют задания после текста:
написать заключение, выводы и т.д.[6].
Метод кейс-стади нацелен на создание атмосферы успеха. Он предусматривает активизацию речевой
деятельности студентов, в процессе его использования обучающиеся начинают чувствовать свои
достижения. Именно успех выступает одной из главных движущих сил метода, он формирует постоянную
позитивную мотивацию, способствует возрастанию познавательной активности.
За счёт создания комфортной с психологической точки зрения обстановки у каждого студента, как
правило, возникает желание высказаться, изложить свою точку зрения, преодолевается боязнь говорить на
иностранном языке.
Метод кейс-стади позволяет при решении практических задач применить теоретические знания. При
применении данного метода у студентов развивается мотивация к учёбе, умение самостоятельно мыслить,
слушать и принимать во внимание другую точку зрения, доказывать свою.
«Кейс метод позволяет демонстрировать экономическую теорию с точки зрения реальных событий…
Он позволяет заинтересовать студентов в изучении предмета, способствует активному усвоению знаний и
навыков сбора, обработки и анализа информации, характеризующей различные ситуации» [2]. В ходе
изучения профессионально-ориентированного иностранного языка метод кейс-стади повышает
мотивированность студентов, т.к. материал кейса непосредственно связан с овладеваемой специальностью.
Однако необходимо помнить, что данный метод требует определённого уровня знаний студентов в
области экономической теории. Обеспечивая реальный контекст для англоязычной речевой деятельности,
кейс-метод предназначается для студентов с хорошим или продвинутым уровнем владения английским
языком. Также важным фактором успешного его применения является наличие у обучающихся навыков
самостоятельной работы.
Необходимо отметить, что кейс проводится на заключительном этапе работы над темой. К этому
моменту обучаемые уже владеют необходимыми языковыми средствами, в том числе терминами и
фразами-клише, которые им понадобятся в данной коммуникативной ситуации.
Вопрос требований к подбору кейсов, подходящих для обучения иностранному языку, актуален.
Сегодня существует масса готовых кейсов, предлагаемых для использования в учебниках, учебно-
методических пособиях и на интернет-сайтах. Фактически любой преподаватель делового английского
может на основании собственного опыта и накопленных материалов самостоятельно смоделировать кейс.
Обычно кейс состоит из следующих частей: всестороннее описание конкретной ситуации; задания к
кейсу, вспомогательная информация, необходимая для анализа кейса. В процессе изучения иностранного
языка с помощью метода кейс-стади необходимо, чтобы изложение ситуации сопровождалось
упражнениями, нацеленными на развитие навыков говорения и навыков аналитического чтения. Кейс
может быть представлен в мультимедийном или печатном виде; включение в текст фотографий, таблиц,
диаграмм делает его более наглядным.
СОВРЕМЕННЫЕ ПУТИ ГУМАНИЗАЦИИ И ОПТИМИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ
235
Ведущие специалисты в области теории и практики применения данного метода выделяют следующие
этапы работы с кейсом:
1. Обсуждение вопросов, представленных перед текстом. Они, как правило, затрагивают общие
вопросы функционирования фирмы, предприятия и требуют от студента знаний экономической теории,
полученных в ходе изучения основной специальности.
2. Индивидуальная самостоятельная работа студента с материалами кейса, представленными в виде
текста или аудиофайла (в зависимости от уровня подготовленности).
3. Обсуждение послетекстовых вопросов, которые, как правило, касаются анализа информации,
представленной в кейсе. На данном этапе также проверяется уровень понимания прочитанного или
услышанного текста.
4. Работа в малых группах по обсуждению ключевой проблемы.
5. Представление результатов обсуждения в малых группах на общей дискуссии (в рамках учебной
группы).
6. Выполнение упражнений, направленных на отработку лексических (терминологии) и
грамматических трудностей, с которыми могут столкнуться обучающиеся при работе над кейсом.
7. Написание заключительного обобщения (conclusion), краткое изложение материала (summary).
8. Подготовка и выступление с презентацией по материалам кейса на иностранном языке [6].
Критерии оценивания содержания и презентации анализа кейса должны быть известны студентам
заранее. Учебный процесс планируется таким образом, чтобы студенты участвовали в оценивании всех
членов группы и были готовы к самооценке. Оцениваются следующие аспекты работы над кейсом: участие
студентов в работе группы и индивидуальный вклад каждого студента; проведённые до занятия
исследования; выделенные студентами проблемы; предложенные студентами вопросы; способы и качество
работы с ресурсами; представленные устные презентации; ответы на контрольные вопросы.
К недостаткам применения данного способа организации обучения можно отнести тот факт, что трудно
гарантировать самостоятельность выполнения всех заданий в случае отдельно взятых студентов.
Использование кейс-метода требует от преподавателя иностранного языка особого педагогического
мастерства, высокой квалификации, готовности затратить серьезные временные ресурсы на подготовку к
работе в данном режиме, включая возможные необходимые консультации с преподавателями специальных
дисциплин.
Метод кейс-стади позволяет студентам овладеть различными навыками и умениями. О.Г. Смолянинова
группирует формируемые умения в шесть категорий: аналитические, практические, творческие,
коммуникативные, социальные и самоанализ [5].
Аналитические умения - это умения, позволяющие находить и выделять существенную и
несущественную информацию, сравнивать, классифицировать, анализировать, презентировать информацию
в своей логике, восстанавливать или реструктурировать текст, относиться к информации критически.
Практические умения формируются в ходе кейса, основанного на реальной проблемной ситуации. Это
способность и готовность пользоваться на практике знаниями о бизнесе, менеджменте, экономике, а также
практиковать реальный язык делового и профессионального общения.
Наличие творческих умений позволяет рассматривать проблему с разных сторон, выдвигать
альтернативные решения, принимать неординарное решение и нести за него ответственность.
Коммуникативные умения - это способность и готовность вести дискуссию, соглашаться или отрицать,
информировать, убеждать, обсуждать, работать в команде, защищать свою точку зрения, сделать
презентацию, составить краткий, но убедительный отчет, вести деловую документацию.
Социальные умения позволяют оценить поведение людей, умение слушать, поддерживать говорящего в
дискуссии или аргументировать противоположное мнение в соответствии с требованиями социума. Это
умение успешно социализироваться в любом сообществе и решать возникающие моральные и этические
проблемы в ситуации профессиональной межкультурной коммуникации.
Умение самоанализа, или рефлексия, - это способность понимать и оценивать мысли и действия свои и
другого человека, сделать деятельность предметом анализа, регулирования и контроля.
Автономия - образовательная цель, компонент содержания обучения, показатель способности учиться
самостоятельно.
Применение метода кейс-стади в процессе изучения иностранного языка способствует:
совершенствованию навыков всех видов чтения и всесторонней обработки информации на
иностранном языке;
овладению экономической, финансовой терминологией на уровне умения их активного использования,
а не простого распознавания в тексте;
развитию навыков проведения презентации на иностранном языке;
развитию умения вести аргументированную дискуссию, что помогает развитию речи сначала с опорой,
а затем и без опоры на исходный текст кейса;
повышению уровня знаний профессионально-ориентированного иностранного языка.
Данный метод комплексный и содержит все виды речевой деятельности: чтение, говорение, письмо,
аудирование. Его применение стимулирует самостоятельное изучение как основного предмета по
специальности, так и всех аспектов профессионально ориентированного иностранного языка.
На сегодняшний день кейс-метод - это инновация, которая открывает большие возможности для
интересного и эффективного подхода обучению иностранному языку, формированию иноязычной
коммуникативной компетенции, ключевых и специальных компетенций.
Бурлай Н.В.
КЕЙС-МЕТОД В ПРЕПОДАВАНИИ ДЕЛОВОГО ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА
236
Источники и литература:
1. Анисимова Л. А. Технология работы над кейсом в рамках кредитно-модульной системы для
формирования и развития коммуникативной компетенции / Л. А. Анисимова // Вестник МГОУ. Серия :
Педагогика. – 2011. – № 1.
2. Блинов А. О. Активные формы обучения - требование времени / А. О. Блинов // Учебник и учебный
процесс. – М., 2006. – С. 58-61.
3. Гончарова М. В. Методика анализа ситуаций в обучении студентов иноязычному профессионально
ориентированному общению (на материале специальностей «Менеджмент», «Управление») : автореф.
дисс. … канд. пед. наук / М. В. Гончарова. – М. : МГУ, 2005. – С. 27.
4. Гончарова М. В. Кейс-метод в обучении иноязычному общению менеджеров / М. В. Гончарова //
Студент и учебный процесс: иностранные языки в высшей школе : сб. науч. статей / под ред.
Ю. Б. Кузьменковой. – М. : Центр по изучению взаимодействия культур ФИЯ МГУ им.
М. В. Ломоносова, 2004. – С. 95-100. – (Дискуссионный клуб FLT: современные тенденции и опыт
профессионалов; Вып. 5).
5. Смолянинова О. Г. Кейс-метод обучения экономике : [Электронный ресурс] / О. Г. Смолянинова. –
Режим доступа : http://lan.krasu.ru/studiessmolyaninova/CASE-STUDY/articles.html.
6. Стародубцева Е. А. Использование метода кейс-стади в рамках профессионально-ориентированного
обучения иностранному языку судентов экономических специальностей / Е. А. Стародубцева // Вiсник
ЛНУI iм. Т. Шевченка. – 2011. – № 20 (231). – Ч. III.
7. Сурмин Ю. Что такое кейс-метод? Взгляд теоретика и практика : [Электронный ресурс] / Ю. Сурмин //
Окно в ситуационную методику обучения. – Режим доступа : http://www.case-гг^к^.ш.
8. Jones K. Simulations in Language Teaching : [Электронный ресурс] / K. Jones. – Cambridge : CUP, 1992. –
Режим доступа : http://en.wikipedia.org/wiki/Casestudy.
9. Кейс-метод. Окно в мир ситуационной методики обучения (case-study) : [Электронный ресурс]. –
Режим доступа : www. casemethod.ru.
10. Метод кейс-решений (case-study) – создание кейсов, анализ, проблема : [Электронный ресурс]. – Режим
доступа : http:// www. cases.ru, май 2005.
Горенкова А.Н., Игнасюк Е.А. УДК 378:004.77
ВАРИАТИВНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
МУЗЕЯ « НОВОГО ТИПА» В ВУЗЕ
Обновление системы отечественного образования исходит из задач сохранения, распространения и
развития национальной культуры, воспитания бережного отношения к отечественному историческому и
культурному наследию, развития творческих способностей детей и молодежи. Особая роль здесь отводится
актуализации взаимодействия системы образования, в том числе вузовского, и музея. В связи с этим музей
«нового типа» рассматривается как своеобразный «контекст» определенного исторического периода в
динамике политического, экономического и социального выбора. То есть музей способен дать целостное
представление о человеке, мире и явлениях, развитии науки, техники, художественного творчества. Весьма
значительна его роль и в грамотной социализации визуальной культуры и креативности, востребованной
процессами развития глобальной экономики, и, конечно, образовательными процессами.
Взаимодействие музея и ВУЗа оказывает позитивное влияние на продуктивную ориентацию «человека
информационного общества» в межкультурной, межгрупповой и межличностной коммуникации.
Ценностные позиции музея в данном случае особо значимы для формирования общей системы образования
в современном глобальном обществе.
Совокупность этих позиций в процессе освоения различных образовательных дисциплин можно
определить следующими положениями:
формирование на основе визуальной культуры и художественного вкуса более полной картины мира
(дисциплины исторического, философского, социально-экономического направления и др.);
развитие межличностной коммуникации, в том числе и на основе современных информационных
технологий;
возможности постижения действительности через опыт личного переживания как акта формирования и
развития креативного мышления (инновационные способности).
В условиях модернизации системы высшего и последипломного образования, когда на первый план
выходят принципы непрерывности, гуманизации образования, современный музей, в частности музей
«нового типа», стоит перед необходимостью формирования своей деятельности на совершенно новых
моделях. Все чаще звучит мнение о том, что эти модели должны включать в себя:
оптимизацию сочетания принципиальных положений, традиций мирового и отечественного музейного
дела и инновационную мобильность,
сочетание научно-исследовательского, методического и практического аспектов деятельности,
взаимодействие с системой образования и опору на педагогическую самодостаточность музея.
http://www/
http://www/
|