Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг
Проведений аналіз чинних нормативних документів з якості комунальних послуг, а саме на електроенергію, газопостачання, холодну, гарячу воду та опалення. Ця стаття може бути корисною для спеціалістів у цій галузі....
Збережено в:
| Дата: | 2012 |
|---|---|
| Автори: | , |
| Формат: | Стаття |
| Мова: | Ukrainian |
| Опубліковано: |
Інститут кібернетики ім. В.М. Глушкова НАН України
2012
|
| Назва видання: | Комп’ютерні засоби, мережі та системи |
| Онлайн доступ: | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/46496 |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Цитувати: | Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг / В.П. Боюн, О.В. Багацький // Комп’ютерні засоби, мережі та системи. — 2012. — № 11. — С. 127-136. — Бібліогр.: 13 назв. — укр. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| id |
irk-123456789-46496 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
irk-123456789-464962013-07-01T03:23:47Z Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг Боюн, В.П. Багацький, О.В. Проведений аналіз чинних нормативних документів з якості комунальних послуг, а саме на електроенергію, газопостачання, холодну, гарячу воду та опалення. Ця стаття може бути корисною для спеціалістів у цій галузі. Проведен анализ действующих нормативных документов по качеству коммунальных услуг, а именно на электроэнергию, газоснабжение, холодную, горячую воду и отопление. Данная статья может быть полезна для специалистов в этой области. 2012 Article Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг / В.П. Боюн, О.В. Багацький // Комп’ютерні засоби, мережі та системи. — 2012. — № 11. — С. 127-136. — Бібліогр.: 13 назв. — укр. 1817-9908 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/46496 621.3 uk Комп’ютерні засоби, мережі та системи Інститут кібернетики ім. В.М. Глушкова НАН України |
| institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| collection |
DSpace DC |
| language |
Ukrainian |
| description |
Проведений аналіз чинних нормативних документів з якості комунальних послуг, а саме на електроенергію, газопостачання, холодну, гарячу воду та опалення. Ця стаття може бути корисною для спеціалістів у цій галузі. |
| format |
Article |
| author |
Боюн, В.П. Багацький, О.В. |
| spellingShingle |
Боюн, В.П. Багацький, О.В. Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг Комп’ютерні засоби, мережі та системи |
| author_facet |
Боюн, В.П. Багацький, О.В. |
| author_sort |
Боюн, В.П. |
| title |
Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг |
| title_short |
Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг |
| title_full |
Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг |
| title_fullStr |
Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг |
| title_full_unstemmed |
Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг |
| title_sort |
аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг |
| publisher |
Інститут кібернетики ім. В.М. Глушкова НАН України |
| publishDate |
2012 |
| url |
http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/46496 |
| citation_txt |
Аналіз нормативних документів з якості комунальних послуг / В.П. Боюн, О.В. Багацький // Комп’ютерні засоби, мережі та системи. — 2012. — № 11. — С. 127-136. — Бібліогр.: 13 назв. — укр. |
| series |
Комп’ютерні засоби, мережі та системи |
| work_keys_str_mv |
AT boûnvp analíznormativnihdokumentívzâkostíkomunalʹnihposlug AT bagacʹkijov analíznormativnihdokumentívzâkostíkomunalʹnihposlug |
| first_indexed |
2025-07-04T05:50:39Z |
| last_indexed |
2025-07-04T05:50:39Z |
| _version_ |
1836694365148282880 |
| fulltext |
Комп’ютерні засоби, мережі та системи. 2012, № 11 127
V. Boyun, O. Bagatskij
ANALYSIS OF REGULATIONS
ON THE QUALITY OF PUBLIC
UTILITIES
The analysis of current regulations
on the quality of public utilities,
namely electricity, gas supply, cold
and hot water services and heating
is considered.
Key words: quality, public utilities,
parameters.
Проведен анализ действующих
нормативных документов по ка-
честву коммунальных услуг, а
именно на электроэнергию, газо-
снабжение, холодную, горячую во-
ду и отопление. Данная статья
может быть полезна для специа-
листов в этой области.
Ключевые слова: качество, ком-
мунальные услуги, параметры.
Проведений аналіз чинних норма-
тивних документів з якості кому-
нальних послуг, а саме на елект-
роенергію, газопостачання, холо-
дну, гарячу воду та опалення. Ця
стаття може бути корисною для
спеціалістів у цій галузі.
Ключові слова: якість, комунальні
послуги, параметри.
В.П. Боюн, О.В. Багацький,
2012
УДК 621.3
В.П. БОЮН, О.В. БАГАЦЬКИЙ
АНАЛІЗ НОРМАТИВНИХ ДОКУМЕНТІВ
З ЯКОСТІ КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ
Вступ. Сьогодні, наряду з можливістю на-
дання будь-якої послуги, все більше уваги
приділяється забезпеченню її якості. Однак
при визначенні якості комунальних послуг
(ЯКП), в зв’язку з відсутністю у переважної
більшості населення обладнання для точного
вимірювання та фіксації за часом параметрів
ЯКП, якість де-факто є ненормованою вели-
чиною, яку неможливо ні обрахувати, ні за-
фіксувати. Слід також відмітити дуже неве-
лику кількість юридичних документів, що
визначають та регулюють поняття «якість
комунальної послуги».
Аналіз останніх досліджень та публіка-
цій. При аналізі нормативних документів, які
визначають основні характеристики ЯКП
виявилось, що найбільш складними і норма-
тивно забезпеченими серед показників є по-
казники якості електроенергії, які описують-
ся у [1]. Показники якості тепломережі та
гарячої води розглядаються й визначаються у
[2, 3]. Документи, що визначають показники
якості холодної води [4] та газу [5], містять
тільки методики для визначення якості цих
комунальних послуг.
Постановка задачі та її розв’язання. В
даній роботі проведений аналіз існуючих но-
рмативних документів з метою подальшого
вироблення єдиного уніфікованого підходу
до поняття «якість комунальних послуг» та
його розрахунку в реальному часі. Вирішен-
ня поставленої задачі відбувалось або шля-
хом виділення основних характеристик ко-
мунальних послуг, які вказані в [6, 7] і їх
меж, або описом характеристик, що заявлені
у методиках [4, 5].
В.П. БОЮН, О.В. БАГАЦЬКИЙ
Комп’ютерні засоби, мережі та системи. 2012, № 11 128
Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми, котрим
присвячується стаття. При визначенні ЯКП необхідно спиратися на докумен-
ти, що описують їх параметри, однак для різних типів комунальних послуг ці
параметри можуть бути представлені різними величинами. Задача ускладнюєть-
ся тим, що у нормативних документах на різні комунальні послуги існують різні
типи представлення параметрів цих послуг – номінальні величини, діапазон
припустимих відхилень від значень номінальних та ін.
Мета даної роботи − аналіз нормативних документів для розробки чітких
критеріїв, за якими буде визначатися поняття «якість комунальних послуг».
Оцінка якості електроенергії у мережах електропостачання. Напруга в
електромережі змінного струму змінюється стосовно до формули:
U = UА sin(ωt + ϕ0) (1)
де UА – амплітудне значення напруги; ω – частота сигналу напруги; φ0 –
початковий зсув фази.
Якість електроенергії, що постачається споживачу, нормується [6]. Цей
ГОСТ є міждержавним та прийнятий у країнах СНД. У ньому виділені такі ос-
новні показники якості електроенергії:
- усталене значення відхилення напруги δUy;
- розмах зміни напруги δUt;
- доза флікеру (короткочасна PSt та довга PLt);
- коефіцієнт спотворення синусоїдальності напруги KU;
- коефіцієнт n-ї гармонічної складової напруги KU(n);
- коефіцієнт несиметрії напруги за оберненою послідовністю K2U;
- коефіцієнт несиметрії напруги за нульовою послідовністю K0U;
- тривалість провалу напруги Δtп;
- імпульсна напруга Uімп;
- коефіцієнт тимчасового перенапруження KперU;
- відхилення частоти Δf.
Усталене значення відхилення напруги – це відношення різниці між устале-
ною напругою та номінальною напругою до номінальної напруги, яке виража-
ється у відсотках.
Слід зазначити, що номінальне діюче значення напруги для побутових елек-
тромереж становить 220 В.
Коливання напруги – відхилення напруги від номінального значення за де-
який проміжок часу. Коливання виникають, коли в електричній мережі різко
змінюється навантаження. Причиною таких змін можуть бути включення побу-
тових приладів, таких як пральна машина, холодильник, електричні обігрівачі
тощо. Ці коливання характеризуються двома параметрами: розмахом зміни на-
пруги та дозою флікера.
Розмах зміни напруги визначається як відношення різниці значень наступ-
них один за одним екстремумів або екстремуму та горизонтальної ділянки оги-
наючої середньоквадратичних значень напруг головної частоти 50 Гц, які визна-
АНАЛІЗ НОРМАТИВНИХ ДОКУМЕНТІВ З ЯКОСТІ КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ
Комп’ютерні засоби, мережі та системи. 2012, № 11 129
чені на кожному півперіоді, до номінального значення напруги. Виражається у
відсотках.
Максимально припустимі розмахи для напруг, що мають форму меандру
показані на рисунку.
РИСУНОК. Максимально припустимі розмахи для напруг, що мають форму меандру
Доза флікера – міра сприйняття зором людини змін напруги за встановле-
ний проміжок часу, який за [6] визначається на протязі 1 с. Стандартом розріз-
няється два типи флікера – короткостроковий, з часом вимірювання 10 хв, та
довгостроковий з часом вимірювання 2 год. Для вимірювання флікера застосо-
вується спеціальний прилад – флікерметр – в якому моделюється амплітудно-
частотна характеристика людського органу зору. Цей прилад проводить миттєві
виміри флуктуацій напруги в діапазоні відхилення частот 0,5 – 35 Гц від номіна-
льної зі зважуванням за технологією «lamp-eye» [8].
Під час передачі до споживача, на напругу та її форму в мережі впливають
дуже багато різних факторів. Це призводить до спотворення синусоїдальної фо-
рми сигналу, в спектрі якого виникають гармоніки з частотами, вищими щодо
основної частоти 50 Гц [6].
Спотворення характеризуються інтегральним коефіцієнтом спотворення та
коефіцієнтами гармонічних складових напруги.
В роботі [6] наведені припустимі значення коефіцієнтів гармонічних скла-
дових у відсотках. Складова третьої гармоніки має бути не більше 5 %, другої –
не більше 2 %, четвертої – не більше 1 %, дев’ятої – не більше 1,5 %. Припусти-
мі значення коефіцієнтів гармонік більш високого порядку не мають перевищу-
вати 0,5 %.
Несиметрія напруги рідко виникає у побутових (двофазних) мережах і май-
же всі випадки пов’язані з аварійними ситуаціями – при обриві фази або нульо-
В.П. БОЮН, О.В. БАГАЦЬКИЙ
Комп’ютерні засоби, мережі та системи. 2012, № 11 130
вого проводу та замиканні. Основними показниками несиметрії є коефіцієнт не-
симетрії напруги за оберненою послідовністю та коефіцієнт несиметрії напруги
за нульовою послідовністю.
Провал напруги – зменшення напруги у мережі, більш ніж 0,9Uном на період
часу від 10 мс до 10 с з подальшим відновленням напруги до 0,9Uном або вище.
Глибина провалу напруги є відношенням різниці між номінальним та зменше-
ним значеннями напруг щодо номінального значення і виражається у відсотках.
Крім того, провал характеризується часом провалу.
У роботі [6] зазначено, що більша частина провалів в електромережах у кра-
їнах бувшого Радянського Союзу становить 35…99 % від номінального значен-
ня на протязі 0,5 – 1,5 секунд. Водночас, як у країнах Європейського Союзу гли-
бина провалу становить 10…30 % на протязі 0,01 – 0,5 секунд [6].
Тимчасове перенапруження – підвищення напруги на ділянці мережі вище
1,1Uном на протязі більше 10 мс. Визначається у відносних одиницях як відно-
шення значення перенапруження до номінального значення напруги в мережі.
Імпульс напруги – це миттєве (тривалість фронту імпульсу не більше 5 мс)
підвищення напруги. Імпульсна перенапруга характеризується амплітудою на-
пруги та шириною імпульсу на половині максимального значення амплітуди.
Відхилення частоти – різниця між існуючим та номінальним значеннями ча-
стоти. Вираховується як модуль різниці номінальної та існуючої частоти. Згідно
[6] нормальним відхиленням частоти напруги вважається ± 0,2 Гц, а максима-
льним – ± 0,4 Гц.
Щоб підсумувати основні характеристики, що впливають на якість електро-
енергії у побутових однофазних мережах, зведемо їх у табл. 1.
ТАБЛИЦЯ 1. Норми якості електроенергії
Показник якості
електроенергії,
одиниці вимірю-
вання
Норми якості електроенергії
Інтервал
усереднення, с Допустимі Максимальні
1 2 3 4
Усталене значення
відхилення напруги
δUy, %
± 5 ± 10 60
Розмах зміни
напруги δUt, % − Криві 1, 2 на ри-
сунку −
Доза флікера
короткочасна PSt,
відносні одиниці
− 1,38 − 1,0 −
Доза флікера довга
PLt, відносні
одиниці
− 1,0 − 0,74
−
АНАЛІЗ НОРМАТИВНИХ ДОКУМЕНТІВ З ЯКОСТІ КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ
Комп’ютерні засоби, мережі та системи. 2012, № 11 131
Закінчення табл. 1
1 2 3 4
Коефіцієнт
спотворення
синусоїдальності
напруги KU
(для U ≥ 380 В), %
8,0 12,0 3
Коефіцієнт n-ї
гармонійної
складової напруги
KU(n), %
Не більше:
2-га гарм. – 2
3-тя гарм. – 5
4-та гарм. – 1
9-та гарм. – 1,5
Не більше:
2-га гарм. – 4
3-тя гарм. – 10
4-та гарм. – 2
9-та гарм. – 3
3
Коефіцієнт
несиметрії напруг
за оберненою
послідовністю
K2U, %
2 4 3
Коефіцієнт
несиметрії напруги
за нульовою
послідовністю
K0U, %
2 4 3
Відхилення частоти
Δf, Гц ± 0,2 ± 0,4 20
Тривалість провалу
напруги Δtп , с − 30 −
Імпульсна напруга
Uімп, кВ − − −
Коефіцієнт
тимчасової
перенапруги KперU,
відносні одиниці
− − −
Практично всі значення показників якості електроенергії (за винятком імпу-
льсної напруги) можливо отримати шляхом вимірювання величин миттєвого й
амплітудного значень напруги, частоти напруги та початкового зсуву фази і по-
дальшого розрахунку змін цих показників у залежності від часу. Встановлений
період часу, за який необхідно виміряти та розрахувати показники якості, дорів-
нює 24 годинам [6].
Норми показників якості мереж водопостачання та опалення. Щодо
встановлення якості питної холодної та гарячої води – ситуація з показниками
якості дещо складніша ніж з параметрами якості електроенергії. Саму якість во-
В.П. БОЮН, О.В. БАГАЦЬКИЙ
Комп’ютерні засоби, мережі та системи. 2012, № 11 132
ди необхідно розглядати у двох аспектах – відповідність води нормам санітарно-
епідеміологічної служби та відповідність мереж водопостачання відповідним
технічним характеристикам (температура, тиск).
Згідно [4] питна вода, призначена для споживання людиною, має відповіда-
ти таким гігієнічним вимогам: бути безпечною в епідемічному та радіаційному
відношенні, мати сприятливі органолептичні властивості та нешкідливий хіміч-
ний склад. Всі ці вимоги контролюються санітарно-епідеміологічною службою.
У роботі [9] визначено, що холодна та гаряча вода повинні подаватися по
трубам з тиском не меншим 0,45 МПа (4,44114 атм.) та не більшим ніж 0,65
МПа (6,41498 атм.) зі швидкістю у трубопроводах внутрішніх водогінних ме-
реж – не менше ніж 3 м/с.
Говорячи про показники якості постачання гарячої та холодної води, погір-
шення яких може призвести до зменшення оплати за послугу, необхідно корис-
туватись [7].
Ця постанова визначає механізм проведення перерахунків розміру плати за
надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої
води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі та зі
зниженням якості. Дія цієї постанови поширюється на суб'єктів господарювання
всіх форм власності, предметом діяльності яких є надання послуг, і фізичних та
юридичних осіб (споживачів), яким надаються послуги. При ненаданні послуг
або наданні їх у не повному обсязі, а також при зниженні якості цих послуг той,
хто постачає ці послуги, має перерахувати розмір оплати за спожиті послуги.
У цій постанові також прямо вказані формули та норми для розрахунку яко-
сті централізованого постачання холодної та гарячої води, а також опалення.
Для води, що використовується у побуті та може бути використана для вжи-
вання людиною, ці норми передбачають наступне:
1. За наявності перерв у цілодобовому централізованому постачанні води (як
гарячої так і холодної) тривалістю понад 6 годин на добу більше ніж два рази на
місяць сума зменшення оплати вираховується за формулою [7]:
,033,0 111 dTC ⋅⋅= (2)
де C1 – сума, на яку зменшується розмір плати за надання послуг з централізова-
ного постачання води (на одну особу), гривень; T1 – розмір місячної плати за
надання послуг з централізованого постачання холодної води (на одну особу),
гривень; d1 – строк, протягом якого відбувалося відхилення від кількісних і які-
сних показників, діб.
2. За наявності перерв у централізованому постачанні води за графіком три-
валістю більш як 30 відсотків загального часу надання води більше ніж два рази
на місяць, пропорційно, виходячи з фактичного часу перевищення допустимого
строку ненадання послуги – так само, як під час цілодобового водопостачання.
Якщо температура гарячої води у точці забору не відповідає нормативним
документам, то перерахунок за надання послуг проводиться у разі оплати відпо-
відно до встановлених норм споживання за формулою [7]:
АНАЛІЗ НОРМАТИВНИХ ДОКУМЕНТІВ З ЯКОСТІ КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ
Комп’ютерні засоби, мережі та системи. 2012, № 11 133
6
6 1,
TC K d
M
= ⋅ ⋅ (3)
де C6 – сума, на яку зменшується розмір плати за надання послуг з централізо-
ваного постачання гарячої води, розрахований на одну особу відповідно до
встановлених норм споживання, гривень; T6 – розмір місячної плати за надання
послуг з централізованого постачання гарячої води, розрахований на одну особу
відповідно до встановлених норм споживання, гривень; K – коефіцієнт змен-
шення плати (0,1 – при температурі гарячої води від + 45 °C до + 49 °C та 0,3 –
при температурі гарячої води від + 40 °C до + 44 °C); d1 – строк, протягом якого
відбувалося відхилення від кількісних і якісних показників, діб; M – кількість
днів у місяці.
У разі постачання гарячої води температурою нижче ніж +40 °C оплата
споживачем проводиться за тарифами на послуги з централізованого постачання
холодної води.
Згідно [10], у системах централізованого теплопостачання для опалення, ве-
нтиляції та гарячого водопостачання житлових будівель як теплоносій слід
приймати воду.
Основними характеристиками, що впливають на якість теплової мережі, є
тиск у системі та температура води у тепломережі. Надлишковий тиск у житло-
вій тепломережі має бути в межах від 0,03 МПа (0,29608 атм.) до 0,05 МПа
(0,49346 атм.) у залежності від встановленого обладнання і діаметру труб [9].
Температура води у розподільних мережах від теплообмінника теплового пунк-
ту до теплового вводу житлових будинків споживачів має бути не більше
+ 80°С [10]. Таким чином, знаючи температуру води і тиск у тепломережі, мож-
на за рекомендаційною методикою, наведеною у [10], легко розрахувати значен-
ня оплати на 1 кв.м. житла і, в разі невідповідності розрахованого значення нор-
мі, зменшити плату за надані послуги. Плата зменшується згідно [7] при наявно-
сті перерв у наданні послуг, що перевищують допустимий строк (12 годин на
добу один раз на місяць) за формулою (4). У разі невідповідності фактичної
температури в житлових приміщеннях нормативній, перерахунок за надання
послуг з централізованого опалення за відсутності квартирних та будинкових
засобів обліку теплової енергії проводиться, у разі оплати послуг, в опалюваль-
ний сезон за формулою:
,)18(05,0
M
d
tTC ⋅−⋅⋅= (4)
де C – сума, на яку зменшується розмір плати за надання послуг з централізова-
ного опалення, розрахований за 1 кв. метр (куб. метр) опалюваної площі
(об'єму), квартири (будинку садибного типу, житлових приміщень у гуртожит-
ках), гривень; T – розмір місячної плати за надання послуг з централізованого
опалення за 1 кв. метр (куб. метр) опалюваної площі (об'єму) квартири (будин-
ку садибного типу, житлових приміщень у гуртожитках), гривень; d – строк,
протягом якого відбувалося відхилення від кількісних і якісних показників,
В.П. БОЮН, О.В. БАГАЦЬКИЙ
Комп’ютерні засоби, мережі та системи. 2012, № 11 134
діб; M – кількість днів у місяці; t – температура, зафіксована в житловому при-
міщенні перевіряючими органами, ºC.
Згідно [11] загальна температура у житловій квартирі має бути не нижчою
за + 20 °С, причому в деяких житлових кімнатах приміщення може сягати
± 22 °С.
Норми для показників якості мереж газопостачання. В Україні на сього-
дні населення споживає приблизно таку ж кількість газу, що і виробництво.
Отже, на газовому ринку питома вага споживання газу дрібним споживачем зна-
чно зросла.
На якість газу, що постачається, найбільше впливають два його параметри –
тиск та теплота згоряння.
Тиск газу в Україні регламентований [12] і дорівнює надлишковому значен-
ню у межах від 0,003 МПа (0,0296 атм.) до 0,005 МПа (0,049346 атм.) для жит-
лових будинків.
Розрізняють вищу (QB) і нижчу (QH) теплоту згоряння. Вища теплота зго-
ряння відповідає тій кількості теплоти, що виділяється при повному згорянні, з
урахуванням теплоти конденсації водяної пари, нижча – без урахування теплоти
конденсації. Теплота згоряння визначається як сума теплоти згоряння складових
компонентів, з яких складається газ і які впливають на теплоту згоряння всієї
суміші. Також у побутовому газі можуть бути присутні негорючі домішки [5].
Нижча і вища теплота згорання пов'язані співвідношенням:
B H ( 9 ),Q Q k A H= + + (5)
де k – коефіцієнт, що дорівнює 25 кДж / кг (6 ккал / кг); A – кількість води в ре-
човині, % (за масою); Н – кількість водню в речовині, % (за масою).
Методика для визначення теплоти згоряння зазначена в [5].
Зміна теплотворної здатності паливного газу в результаті зміни його складу
залежить від вмісту шкідливих речовин, продуктивності й стабільності горіння.
Ці два показники можуть використовуватись у формулі для розрахунку чис-
ла Воббе [5]:
,
)(∑ ⋅
=
n
i
ii Cd
QW
(6)
де W – число Воббе; Q – об'ємна теплота згоряння газу (вища або нижча),
МДж/м3; di – відносна щільність i-го компоненту паливного газу при нормаль-
них умовах; Сi – частка i-го компоненту в газі.
Слід зазначити, що число Воббе враховує зміну теплоти згоряння газу та
щільності при зміні складу газу, що згорає при атмосферних умовах, тобто бли-
зьких до нормальних (+ 20 °С) або стандартних умов. Тому воно добре зареко-
мендувало себе як критерій взаємозамінності газоподібного палива для пристро-
їв, що працюють при тисках і температурах близьких до атмосферних, таких як
побутові газові підігрівальні пристрої та котельні установки.
АНАЛІЗ НОРМАТИВНИХ ДОКУМЕНТІВ З ЯКОСТІ КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ
Комп’ютерні засоби, мережі та системи. 2012, № 11 135
Згідно [13], природний газ складається з 19 основних компонентів (частка
деяких з них не перевищує 0,1 %), що впливають на теплоту згоряння. Основ-
ними горючими складовими природного газу є метан (CH4), етан (C2H6) та про-
пан (C3H8). Основною негорючою домішкою є азот (N2). Для прикладу розгля-
немо газопровід «Дашава-Київ». Газ, що передається за даним газопроводом
складається на 98,9 % з метану, на 0,4 % – з азоту та на 0,1 % з етану. У табл. 2
наведені основні нормовані параметри природного газу [13].
Таблиця 2. Основні нормовані параметри природного газу
Найменування показника Норма
Теплота згоряння нижча, МДж/м3 (ккал/м3), при 20 °С,
101,325 кПа, не менш
31,8
(7600)
Діапазон значень числа Воббе (вищого), МДж/м3
(ккал/м3)
41,2 – 54,5
(9850-13000)
Допустиме відхилення числа Воббе від номінального
значення, %, не більше ± 5
Масова концентрація сірководню, г/м3, не більше 0,02
Масова концентрація меркаптанової сірки, г/м3, не біль-
ше 0,036
Об'ємна частка кисню, %, не більше 1,0
Маса механічних домішок в 1 м3, г, не більше 0,001
Інтенсивність запаху газу при об'ємній частці 1 % у пові-
трі, бал, не менш 3
Висновки. Аналізуючи нормативні документи можна відмітити, що най-
більш важливі показники якості визначаються діапазоном припустимих відхи-
лень та максимальним діапазоном припустимих відхилень від номінального
значення параметра потенціалу, водночас як менш важливі показники якості ха-
рактеризуються діапазоном допустимих значень, при цьому задаються мініма-
льне та максимальне припустимі значення. Крім того, всі інші показники якості
відносяться до розряду обмежень і мають бути не менше або не більше певного
припустимого значення.
Найбільш повно описані показники якості у нормативних документах, що
стосуються якості електромереж, де їх кількість відповідно [6] досягає 12, а як-
що брати до уваги різні відомчі ТУ, то кількість може сягати 30. Саму якість
електропостачання можливо визначити за допомогою вимірювання миттєвих
значень напруги, розрахунку за ними амплітуди та частоти напруги. З цих двох
показників отримують майже всі показники якості шляхом розрахунку відхи-
лень від норми, вибору часового вікна та часу інтегрування відліків. У інших
типах комунальних послуг більшість показників якості визначаються тільки від-
хиленнями параметрів типу потенціалу від норми (напруга, температура, тиск),
які має забезпечити постачальник послуг.
В.П. БОЮН, О.В. БАГАЦЬКИЙ
Комп’ютерні засоби, мережі та системи. 2012, № 11 136
1. Ванько В.М. Розвиток теоретичних засад та НТЗ оцінювання якості електричної енергії в
мережах загального призначення: Автореф. дис. … д-ра техн. наук. – Львів, 2008. – 36 с.
2. Пархоменко Г.О. Визначення параметрів тепловтрат та аналіз енергоефективності примі-
щень: Автореф. дис. …канд. техн. наук. – К., 2011. – 24 с.
3. Вітюнін Є.Ю. Метрологічні основи управління змістом та цілями в проектах реструкту-
ризації (на прикладі комунальної теплоенергетики): Автореф. дис. … канд. техн. наук. –
Дніпропетровськ, 2008. – 20 с.
4. ДСанПіН 2.2.4-171-10. Гігієнічні вимоги до води питної, призначеної для споживання
людиною.
5. ГОСТ 22667-82. Газы горючие природные. Расчетный метод определения теплоты сгора-
ния, относительной плотности и числа Воббе.
6. ГОСТ 13109-97. Норми якості електричної енергії в системах електропостачання загаль-
ного призначення.
7. Постанова Кабінету Міністрів України № 151 від 17 лютого 2010 р.
8. IEC 868 Flikermeter. Functional and design specification.
9. СНиП 2.04.01-85*. Внутренний водопровод и канализация зданий.
10. ДБН В.2.5-39-2008. Інженерне обладнання будинків і споруд. Зовнішні мережі та спору-
ди. Теплові мережі.
11. ДБН В.2.2-15-2005. Житлові будинки. Основні положення.
12. ДБН В.2.5-20-2001. Інженерне обладнання будинків і споруд. Зовнішні мережі та спору-
ди. Газопостачання.
13. ГОСТ 5542-87. Газы горючие природные для промышленного и коммунально-бытового
назначения.
Одержано 01.03.2012
|