Соціальні послуги: спроба визначити правову природу
Вказується, що система надання соціальних послуг має бути орієнтована на широкі верстви населення і повинна бути диференційованою. Наголошено, що активним членам суспільства вона повинна допомагати отримати рівні можливості в освітній і професійній сферах, а соціально незахищеним категоріям населенн...
Gespeichert in:
Datum: | 2011 |
---|---|
1. Verfasser: | |
Format: | Artikel |
Sprache: | Ukrainian |
Veröffentlicht: |
Інститут держави і права ім. В.М. Корецького НАН України
2011
|
Schriftenreihe: | Держава і право |
Schlagworte: | |
Online Zugang: | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/64182 |
Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
Zitieren: | Соціальні послуги: спроба визначити правову природу / Л.П. Шумна // Держава і право. — 2011. — Вип. 54. — С. 300-304. — Бібліогр.: 12 назв. — укp. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraineid |
irk-123456789-64182 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
irk-123456789-641822014-06-13T03:01:35Z Соціальні послуги: спроба визначити правову природу Шумна, Л.П. Цивільне, підприємницьке, господарське та трудове право Вказується, що система надання соціальних послуг має бути орієнтована на широкі верстви населення і повинна бути диференційованою. Наголошено, що активним членам суспільства вона повинна допомагати отримати рівні можливості в освітній і професійній сферах, а соціально незахищеним категоріям населення – створювати необхідні умови для життєдіяльності. Указано, что национальная система предоставления социальных услуг должна быть ориентирована на широкие слои населения и должна быть дифференцированной. Подчеркнуто, что активным членам общества она должна помогать получить равные возможности в образовательной и профессиональной сферах, а социально незащищенным категориям населения – создавать необходимые условия для жизнедеятельности. The national system of social services should be directed to the general population, but its actual implementation on the various sections and groups should be differentiated. Active members of society, it should help get equal opportunities in educational and professional spheres, and vulnerable population groups – to create the conditions necessary for life. 2011 Article Соціальні послуги: спроба визначити правову природу / Л.П. Шумна // Держава і право. — 2011. — Вип. 54. — С. 300-304. — Бібліогр.: 12 назв. — укp. 1563-3349 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/64182 uk Держава і право Інститут держави і права ім. В.М. Корецького НАН України |
institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
collection |
DSpace DC |
language |
Ukrainian |
topic |
Цивільне, підприємницьке, господарське та трудове право Цивільне, підприємницьке, господарське та трудове право |
spellingShingle |
Цивільне, підприємницьке, господарське та трудове право Цивільне, підприємницьке, господарське та трудове право Шумна, Л.П. Соціальні послуги: спроба визначити правову природу Держава і право |
description |
Вказується, що система надання соціальних послуг має бути орієнтована на широкі верстви населення і повинна бути диференційованою. Наголошено, що активним членам суспільства вона повинна допомагати отримати рівні можливості в освітній і професійній сферах, а соціально незахищеним категоріям населення – створювати необхідні умови для життєдіяльності. |
format |
Article |
author |
Шумна, Л.П. |
author_facet |
Шумна, Л.П. |
author_sort |
Шумна, Л.П. |
title |
Соціальні послуги: спроба визначити правову природу |
title_short |
Соціальні послуги: спроба визначити правову природу |
title_full |
Соціальні послуги: спроба визначити правову природу |
title_fullStr |
Соціальні послуги: спроба визначити правову природу |
title_full_unstemmed |
Соціальні послуги: спроба визначити правову природу |
title_sort |
соціальні послуги: спроба визначити правову природу |
publisher |
Інститут держави і права ім. В.М. Корецького НАН України |
publishDate |
2011 |
topic_facet |
Цивільне, підприємницьке, господарське та трудове право |
url |
http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/64182 |
citation_txt |
Соціальні послуги: спроба визначити правову природу
/ Л.П. Шумна // Держава і право. — 2011. — Вип. 54. — С. 300-304. — Бібліогр.: 12 назв. — укp. |
series |
Держава і право |
work_keys_str_mv |
AT šumnalp socíalʹníposlugisprobaviznačitipravovuprirodu |
first_indexed |
2025-07-05T14:53:03Z |
last_indexed |
2025-07-05T14:53:03Z |
_version_ |
1836819083758141440 |
fulltext |
Л. П. ШУМ НА
СОЦІАЛЬНІПОСЛУГИ:СПРОБАВИЗНАЧИТИПРАВОВУПРИРОДУ
Вка зується, що си с те ма на дан ня соціаль них по слуг має бу ти орієнто ва на на
ши рокі вер ст ви на се лен ня і по вин на бу ти ди фе ренційо ва ною. На го ло ше но, що ак тив
ним чле нам суспільства во на по вин на до по ма га ти от ри ма ти рівні мож ли вості в
освітній і про фесійній сфе рах, а соціаль но не за хи ще ним ка те горіям на се лен ня – ство
рю ва ти не обхідні умо ви для життєдіяль ності.
Ключовіслова:дер жавні по слу ги, соціальні по слу ги, складні життєві об ста ви ни,
суб’єкти, що на да ють соціальні по слу ги.
Ука за но, что на ци о наль ная си с те ма пре до став ле ния со ци аль ных ус луг долж на
быть ори ен ти ро ва на на ши ро кие слои на се ле ния и долж на быть диф фе рен ци ро ван ной.
Под черк ну то, что ак тив ным чле нам об ще ст ва она долж на по мо гать по лу чить рав ные
воз мож но с ти в об ра зо ва тель ной и про фес си о наль ной сфе рах, а со ци аль но не за щи щен
ным ка те го ри ям на се ле ния – со зда вать не об хо ди мые ус ло вия для жиз не де я тель но с ти.
Ключевыеслова: го су дар ст вен ные ус лу ги, со ци аль ные ус лу ги, слож ные жиз нен ные
об сто я тель ст ва, субъ ек ты, ока зы ва ю щие со ци аль ные ус лу ги.
The national system of social services should be directed to the general population, but
its actual implementation on the various sections and groups should be differentiated. Active
members of society, it should help get equal opportunities in educational and professional
spheres, and vulnerable population groups – to create the conditions necessary for life.
Keywords: public services, social services, challenging life circumstances, entities pro
viding social services.
Більше восьми років минуло з моменту набрання чинності Законом «Про
соціальні послуги»1, що визначив організаційні та правові засади надання
соціальнихпослугособам,якіперебуваютьускладнихжиттєвихобставинахта
потребуютьсторонньоїдопомоги,але,нажаль,дляповноцінноговтіленняйогов
життяпотрібновирішитищецілунизкупроблем.
Нацейчасвумовахсвітовоїфінансовоїкризипроблемарозвиткусоціальних
послуг (комплексу правових, економічних, психологічних, освітніх, медичних,
реабілітаційних та інших заходів, спрямованих на окремі соціальні групи чи
індивідів,якіперебуваютьускладнихжиттєвихобставинахтапотребуютьсто-
ронньої допомоги з метою поліпшення або відновлення їх життєдіяльності,
соціальноїадаптаціїтаповерненнядоповноцінногожиття)набуваєвсебільшої
актуальності та важливості.Хочапотреби суспільствайокремих громадян, які
забезпечуютьсяними,частковоможутьзадовольнятисяінедержавнимипослуга-
ми на вибір громадян, але кожному має бути гарантоване право і можливість
отримати встановлений мінімум державних послуг для забезпечення своїх
суспільних потреб. План дій з реалізації Концепції реформування системи
соціальнихпослугнаперіоддо2012року,затвердженийрозпорядженнямКабіне-
туМіністрівУкраїнивід30липня2008р.2,включає:а)удосконаленнядержавно-
го регулювання діяльності у сфері соціальних послуг, організації професійної
соціальноїроботийкадрового забезпечення,планування їхнадання,механізму
закупівлі й фінансування соціальних послуг; б) моніторинг та оцінювання їх
ефективності і якості; в) модернізацію соціальних служб і закладів; г) інфор-
300 Держава і право • Випуск 54
маційнезабезпеченнясистемисоціальнихпослуг;д)розширенняколасуб’єктів,
щонадаютьтакіпослуги;е)координаціюдіяльностізїхреформування;є)міжна-
роднеспівробітництвоусферісоціальнихпослуг.
ЗаКонцепцієюреформуваннясистемисоціальнихпослуг,схваленоюрозпо-
рядженнямКабінетуМіністрівУкраїнивід13квітня2007р.3,урезультатірефор-
мисистемасоціальнихпослугповиннавідповідатинижченаведенимвимогам:
1.Орієнтованістьназадоволенняпотреботримувачівпослуг.
2.Адресністьнаданняпослуг.
3.Залученняотримувачапослугдорозв’язаннявласнихпроблем.
4.Децентралізаціясистеминаданнясоціальнихпослуг.
5. Створення для надавачів соціальних послуг усіх форм власності рівних
умовнаринкутакихпослуг.
6.Ефективністьнаданнясоціальнихпослуг.
7.Прозорістьіпідзвітністьсистемисоціальнихпослуг.
8.Забезпеченняякостісоціальнихпослуг.
9.Використаннянайкращогодосвіду.
Гарантованийнабір і зміст безкоштовних послуг відповідно до зобов’язань
держави, які вона встановила в Конституції України і законах України, мають
окреслюватисоціальністандарти.Загаломподіляючипозиціющодоналежності
соціальних послуг до державних, хочемо звернути увагу на один аспект, що
потребуєуточнення.Зокрема,В.М.Сорокодоосновнихознакдержавнихпослуг
відноситьтакі:
а)повноваженнящодоїхнадання,закріпленізакономінормативно-правовим
актомзаорганомвлади.Наданнюдержавноїпослугизавждипередуєзвернення
(заява)фізичноїабоюридичноїособидодержавногооргану;
б)замовникпослугиможевільноотриматиінформаціютаконсультаціющодо
умовїїнадання;
в)відповіднодозаконуособамаєправовимагативідорганурозглядусвого
звернення(заяви);
г)результатомрозгляду заяви є владне рішення державного органу (адміні-
стративнийакт),уякомузазначеноконкретногоадресата(споживачацієїпослу-
ги)4.
У цьому переліку ознака привертає увагу теза щодо необхідності владного
рішення (адміністративного акта) як складової державної послуги. Така умова
можебутивіднесеналишедочастинидержавнихпослуг,асамедоадміністратив-
них.
Наступнимаспектом,якийпотребуєуваги,єкласифікаціяпублічнихпослуг.
Причиноювиокремленняцієїпроблемиєнеузгодженістьіснуючоїпозиціїщодо
необхідностіоформленняадміністративногоактуякознакидержавноїпослуги,
що суперечить практиці надання соціальних послуг, де адміністративні акти
видаютьсянезавжди.Більшетого,соціальніпослугинадаютьсянелишедержав-
нимиорганамичиорганамимісцевогосамоврядування.Так,вУкраїністворена
розгалуженамережа центрів соціальних служб для сім’ї, дітей тамолоді.Сьо-
годнізаданимиофіційногосайтуДержавноїсоціальноїслужбидлясім’ї,дітейта
молоді,вУкраїніпрацюють1369такихцентрів5,якієспеціальнимизакладами,
щонадаютьсоціальніпослугисім’ям,дітямтамолоді,якіперебуваютьусклад-
нихжиттєвихобставинахтапотребуютьсторонньоїдопомоги.
ВідносятьсоціальніпослугидодержавнихВ.П.Тимощук6, іВ.М.Сороко7.
301Юридичні і політичні науки
Однаквониуточнюють,щосоціальніпослугиналежатьсамедоадміністратив-
нихпослугяквидудержавних.Крімтого,В.М.Сорокосередадміністративних
виділяєсоціальніпослуги,якірозкриваєяк«визнанняпевногостатусу,правосо-
би(призначенняпенсій,субсидій)»8.СхожоїпозиціїпритримуєтьсяіВ.П.Тимо-
щук,якийвказує,що«підсоціальнимипослугамирозуміютьсяпослуги,пов’язані
зреалізацієювладнихповноважень,приміром,призначеннядержавноїсоціальної
допомоги»9.Якбачимо,утакомувизначенніузгодженозмістсоціальноїпослуги
зумовамивіднесенняїхдоадміністративних,пов’язуючизмістсоціальноїпослу-
гизвизначеннямстатусу,призначеннямпенсійтощо,щопотребуєоформлення
індивідуальногоадміністративногоакту.Уцьомуіполягаєсуперечність,оскільки
існуючанормативнабазаіпрактикасоціальноїроботизначнорозширюютьзміст
соціальнихпослуг,непов’язуючиїхзоформленнямадміністративнихактів.
Цедаєпідставивважати,щосоціальніпослугиможнарозумітияк:різновид
адміністративних у тій частині, у якій вони відповідають вимогамщодо ознак
адміністративних послуг; соціальні послуги є, на рівні з адміністративними та
управлінськими послугами, складовою державних послуг, але при цьому не
відповідаютьознакамадміністративнихпослуг.
Згідно зі ст. 5 Закону України «Про соціальні послуги» існують такі види
соціальних послуг: а) соціально-побутові послуги; б) психологічні послуги;
в)соціально-педагогічні послуги; г) соціально-медичні послуги; д) соціально-
економічні послуги; е) юридичні послуги; є) послуги з працевлаштування; ж)
послугизпрофесійноїреабілітаціїосібзобмеженимифізичнимиможливостями;
з)інформаційні послуги; і) інші соціальні послуги.Переважна більшістьформ
наданнясоціальнихпослугнепотребуєвиданняадміністративнихактів.
Соціальні послуги мають форму матеріальної допомоги або соціального
обслуговування.
Матеріальнадопомоганадаєтьсяособам,якізнаходятьсяускладнійжиттєвій
ситуації,увидігрошовоїабонатуральноїдопомоги,як-от:продуктівхарчування,
засобів санітарії й особистої гігієни, засобів догляду за дітьми, одягу, взуття,
іншихпредметівпершоїнеобхідності, палива, а такожтехнічних і допоміжних
засобівреабілітації.
Соціальне обслуговування – це система соціальних заходів, яка передбачає
сприяння,підтримкуйпослуги,якінадаютьсоціальніслужбиокремимособамчи
групамнаселеннядляподоланняабопом’якшенняжиттєвихтруднощів,підтрим-
ки їхсоціальногостатусуйповноцінноїжиттєдіяльності.Соціальнеобслугову-
вання здійснюєтьсяшляхомнадання соціальнихпослуг: замісцемпроживання
особи (вдома), в установах і закладах – стаціонарних інтернатних, реабіліта-
ційних,денногоперебування,тимчасовогоабопостійногоперебування,вінших
закладахсоціальноїпідтримки(догляду),втериторіальнихцентрахсоціального
обслуговування.
Згідно ст. 5 Закону України «Про соціальні послуги» перелік соціальних
послуг, опис їх змісту та якості зазначаються в Державному класифікаторі
соціальних стандартів та нормативів, що затверджується Кабінетом Міністрів
Українийпублікуєтьсявзасобахмасовоїінформаціївідповіднимицентральними
органамивиконавчоївлади.Вимогащодойогозатвердженняурядомміститьсяі
у ст. 27 Закону «Про державні соціальні стандарти та державні соціальні
гарантії»10.Відповіднодонеїуряду6-місячнийстрокпіслянабраннячинності
цимЗакономповиненрозробитийзатвердитиДержавнийкласифікаторсоціаль-
302 Держава і право • Випуск 54
нихстандартівінормативів.Незважаючинацідоситьчіткізаконодавчіприписи,
цей правовий документ, який є складником державної системи класифікації й
кодуваннясоціально-економічноїінформації,булозатвердженонаказомМіністер-
ствасоціальноїполітикиУкраїни.
Правонанаданнясоціальнихпослугмаютьдержавнітакомунальніспеціа-
лізованіпідприємства, установи та закладисоціальногообслуговування,підпо-
рядкованіцентральним,місцевиморганамвиконавчоївладитаорганаммісцевого
самоврядування,фізичніособи,атакожюридичніособи,створенівідповіднодо
законодавства,якінемаютьнаметіотриманняприбутку.
Соціальніпослугиможутьнадаватисяякзаплату,такібезоплатно.
Безоплатні соціальні послуги державними та комунальними суб’єктами в
обсягах,визначенихдержавнимистандартамисоціальногообслуговування,нада-
ються: громадянам, які не здатні до самообслуговування у зв’язку з похилим
віком, хворобою, інвалідністю і не мають рідних, які повинні забезпечити їм
догляд і допомогу; громадянам, які знаходяться у складнійжиттєвій ситуації у
зв’язкузбезробіттямізареєстрованівдержавнійслужбізайнятостіяктакі,що
шукаютьроботу, стихійнимилихами,катастрофами, які єбіженцямивнаслідок
збройнихтаміжетнічнихконфліктів,якщосередньомісячнийсукупнийдохідцих
осібнижчевстановленогопрожитковогомінімуму;дітямтамолоді,якізнаходять-
сяускладнійжиттєвійситуаціїузв’язкуз інвалідністю,хворобою,сирітством,
безпритульністю, малозабезпеченістю, конфліктами і жорстоким ставленням у
сім’ї.Вичерпнийпереліксоціальнихпослуг,умовиїхнаданнятапорядокрегулю-
ваннятарифівїхоплативстановлюютьсяКабінетомМіністрівУкраїни.
Переліктапорядокнаданняплатнихсоціальнихпослугзатвердженопостано-
воюКабінетуМіністрівУкраїнивід14січня2004р.№1211.Зокрема,цимПоряд-
компередбачено,щовідповіднісуб’єктиздійснюютьдіяльністьнапрофесійній
основі відповідно їх статутів, де обов’язково зазначаються перелік соціальних
послуг,категоріїосіб,якимвонинадаються,умовитапорядокїхнадання.Платні
соціальніпослугиповиннівідповідатиописуїхзмістуіякості,наведеномувДер-
жавному класифікаторі соціальних стандартів та нормативів, а також чинним
соціальнимнормамінормативам.
Слід погодитися із О.Ю.Шапран у тому,що соціальні послуги є одним із
підвидівдержавнихпослуг,щовідрізняютьсявідуправлінськихйадміністратив-
них послуг тим, що: спрямовані на цільову аудиторію, а саме на сім’ї, дітей,
молодь,окремісоціальнігрупичиіндивіди,якіперебуваютьускладнихжиттєвих
обставинах та потребують сторонньої допомоги; не передбачають оформлення
адміністративногоактаякрезультатунаданнядержавноїпослуги;можутьнадава-
тисяяквіндивідуальній,таківгруповійформі;регулюютьсяспеціальнимзако-
ном12.Вважаємо,щорозвитокнаціональноїсистеминаданнясоціальнихпослуг
не може орієнтуватися на короткострокові завдання, а повинен відбуватися
відповіднодостратегічнихнапрямківдержавноїсоціальноїполітики.
1. Про соціальні послуги: Закон України від 19.06.2003 р., № 966-IV // ВВР
України.–2003.–№45.–Ст.358.2. Про за твер д жен няпланудійзреалізаціїКонцепції
реформування системи соціальних послуг на період до 2012 року: Розпорядження
Кабінету Міністрів України від 30.07.2008 р., №1052-р // Збірн. уряд. нормат. актів
України.–2009.–№13.–Ст.246.3. Про схва лен няКонцепціїреформуваннясистеми
соціальних послуг: Розпорядження Кабінету Міністрів України від 13.04.2007 р.,
№178-р//Збірн.уряд.нормат.актівУкраїни.–2007.–№24.–Ст.433.4. Со ро ко В.М.
Наданняпублічнихпослугорганамидержавноївладитаоцінкаїхякості:Навч.посіб.
303Юридичні і політичні науки
–К.:НАДУ,2008.–С.86,87.5. Струк ту ра служби [Електроннийресурс].–Режим
доступу:http://www.dcssm.gov.ua/ua_serv_struct.phtml6. Ти мо щук В.П.Адміністративна
процедуратаадміністративніпослуги:зарубіжнийдосвід іпропозиціїдляУкраїни.–
К.:Факт,2003.–С.126.7. Со ро ко В. М.Концептуальнийпідхіддопроблемизапровад-
ження інституту надання державних послуг в практику діяльності державних служ-
бовців //Вісн.держ. службиУкраїни.–2004.–№3.–С.18.8. Тамсамо.–С.18.9.
Ти мо щук В.П.Цит.праця.–С.127.10. Про дер жавнісоціальністандартитадержавні
соціальнігарантії:ЗаконУкраїнивід05.10.2000р.,№2017-III//ВВРУкраїни.–2000.–
№48.–Ст.409.11. Про по ря докнаданняплатнихсоціальнихпослугтазатвердженняїх
переліку:ПостановаКабінетуМіністрівУкраїнивід14.01.2004р.,№12//Офіц.вісн.
України.–2004.–№2.–Ст.42.12. Ша пран О.Ю.Уточненнямісцясоціальнихпослуг
укласифікаціїпублічнихпослуг [Електроннийресурс].–Режимдоступу:http://www.
academy.gov.ua/ej/ej11/txts/10soykpp.pdf
304 Держава і право • Випуск 54
|