Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана

Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана

В статье кратко описывается опыт применения вычислительной техники для автоматизации процесса обслуживания читателей в научно-технической библиотеке МГТУ им. Баумана, перечислены основные предложения по автоматизации: использование баз данных, штрих-кодовой технологии, использование сети Интернет дл...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Дата:2004
Автор: Сойкин, Ф.А.
Формат: Стаття
Мова:Russian
Опубліковано: Кримський науковий центр НАН України і МОН України 2004
Теми:
Теория и практика автоматизации библиотек
Онлайн доступ:http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/6693
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Назва журналу:Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Цитувати:Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана / Ф.А. Сойкин // Культура народов Причерноморья. — 2004. — № 48, Т. 2. — С. 26-30. — рос.

Репозитарії

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
id irk-123456789-6693
record_format dspace
spelling irk-123456789-66932010-03-16T12:01:47Z Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана Сойкин, Ф.А. Теория и практика автоматизации библиотек В статье кратко описывается опыт применения вычислительной техники для автоматизации процесса обслуживания читателей в научно-технической библиотеке МГТУ им. Баумана, перечислены основные предложения по автоматизации: использование баз данных, штрих-кодовой технологии, использование сети Интернет для взаимодействия с читателями. This article briefly describes the reader service automation experience in the technical library of Bauman Moscow State Technical University.General automation proposals are listed: use of databases, barcode technologies, communication with readers through the internet. 2004 Article Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана / Ф.А. Сойкин // Культура народов Причерноморья. — 2004. — № 48, Т. 2. — С. 26-30. — рос. 1562-0808 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/6693 025.177+004.428 ru Кримський науковий центр НАН України і МОН України
institution Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection DSpace DC
language Russian
topic Теория и практика автоматизации библиотек
Теория и практика автоматизации библиотек
spellingShingle Теория и практика автоматизации библиотек
Теория и практика автоматизации библиотек
Сойкин, Ф.А.
Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана
description В статье кратко описывается опыт применения вычислительной техники для автоматизации процесса обслуживания читателей в научно-технической библиотеке МГТУ им. Баумана, перечислены основные предложения по автоматизации: использование баз данных, штрих-кодовой технологии, использование сети Интернет для взаимодействия с читателями.
format Article
author Сойкин, Ф.А.
author_facet Сойкин, Ф.А.
author_sort Сойкин, Ф.А.
title Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана
title_short Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана
title_full Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана
title_fullStr Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана
title_full_unstemmed Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана
title_sort автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке мгту им. н. э. баумана
publisher Кримський науковий центр НАН України і МОН України
publishDate 2004
topic_facet Теория и практика автоматизации библиотек
url http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/6693
citation_txt Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана / Ф.А. Сойкин // Культура народов Причерноморья. — 2004. — № 48, Т. 2. — С. 26-30. — рос.
work_keys_str_mv AT sojkinfa avtomatizaciâprocessaobsluživaniâčitatelejvbibliotekemgtuimnébaumana
first_indexed 2025-07-02T09:32:43Z
last_indexed 2025-07-02T09:32:43Z
_version_ 1836527138963980288
fulltext Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана © Сойкин Ф.А. Культура народов Причерноморья, 2004 г. № 48. Т.2 26 Часто книги поступают в библиотеку безвозмездно: дарятся, приносятся студен- тами взамен утерянных и т.п. Такие книги некоторое время накапливаются, а потом оформляются в отдельную партию с указанием способа поступления – обмен, дарение и т.д. При переводе книг в какой-либо фонд указывается диапазон инвентарных номе- ров переводимых экземпляров и фонд назначения, после чего перемещение экземпля- ров регистрируется в системе и можно распечатать соответствующий документ (путе- вой лист). В настоящее время система автоматической регистрации и учёта литературы находится в эксплуатации в библиотеке МГТУ им. Баумана. Однако пока что парал- лельно с ней используется и традиционная технология с бумажной инвентарной книгой и КСУ. Тем не менее, большинство экземпляров фонда уже имеет наклеенные штрих- коды, а все вновь поступающие экземпляры регистрируются в автоматизированной системе. Инвентарная книга ведётся только в электронном варианте, при необходимо- сти распечатываются её листы. КСУ ведётся как в бумажном, так и в электронном ва- риантах. В целом, во время переходного периода система зарекомендовала себя с лучшей стороны, намного сократив рутинную и бумажную работу библиотекарей. Конечно, ос- тались некоторые её элементы, в частности, приклеивание штрих-кодов, но теперь это занимает гораздо меньше времени, чем раньше. Повысилась общая эффективность ра- боты отдела комплектования в части регистрации и учёта литературы, а значит, главная цель, поставленная при автоматизации, достигнута. УДК 025.177+004.428 АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ОБСЛУЖИВАНИЯ ЧИТАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКЕ МГТУ ИМ. Н. Э. БАУМАНА Сойкин Ф.А. Московский Государственный Технический Университет им. Н. Э. Баумана, Москва, Россия В статье кратко описывается опыт применения вычислительной техники для автоматизации процесса обслуживания читателей в научно-технической библиотеке МГТУ им. Баумана, перечислены основные предложения по автоматизации: использование баз данных, штрих-кодовой технологии, ис- пользование сети Интернет для взаимодействия с читателями. This article briefly describes the reader service automation experience in the technical library of Bauman Moscow State Technical University.General automation proposals are listed: use of databases, barcode technologies, communication with readers through the internet. Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана Культура народов Причерноморья, 2004 г. № 48. Т.2 27 Цели автоматизации процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Баумана включали: • Повышение скорости обслуживания читателей (пропускной способности библиотеки) • Повышение достоверности и сохранности информации о читателях • Избавление библиотекарей от ручного труда • Создание автоматизированных средств сбора статистики и составления отче- тов. Для ведения учета читателей используется база данных. Она расположена на центральном сервере, а доступ к ней из каждого отдела обеспечивается с помощью ло- кальной сети библиотеки, через веб-интерфейс. Руководством библиотеки было принято решение о поэтапном внедрении новых технологий, поэтому в данный момент в библиотеке параллельно с новой системой ав- томатизации продолжают действовать бумажные формуляры и алфавитные карточки читателей. Однако производятся такие карточки и формуляры с использованием той же автоматизированной системы, с помощью печатающих устройств. Так как большинство читателей библиотеки являются студентами университета, основным источником данных для системы автоматизации библиотеки является база данных приемной комиссии университета. Перенос данных происходит в автоматизи- рованном режиме, при минимальном участии оператора. Кроме того, занесение читате- лей возможно в ручном режиме. Для идентификации читателей и книг в системе используется технология штри- хового кодирования. Эта недорогая и эффективная технология позволяет обеспечить высокую скорость обработки. Каждый читательский билет нового образца имеет уникальный штрих-код. Каж- дое рабочее место отделов обслуживания читателей оснащено сканером штрих-кодов. Чтобы идентифицировать читателя, библиотекарю достаточно считать штрих-код его читательского билета. После этой операции библиотекарь видит на экране компьютера всю информацию о читателе и его отношениях с библиотекой: фамилию, имя, отчество, номер читательского билета, список задолженностей и т.п. Каждая книга в библиотечных фондах также имеет уникальный штрих-код, по- зволяющий идентифицировать ее с помощью того же сканера штрих-кодов. Для того чтобы зарегистрировать факт выдачи книги читателю, библиотекарю достаточно лишь считать ее штрих-код с помощью своего сканера. При этом система заносит в базу дан- ных информацию о том, что конкретный экземпляр книги был выдан конкретному чи- тателю. Сойкин Ф.А. Культура народов Причерноморья, 2004 г. № 48. Т.2 28 База данных хранит информацию о положении каждого отдельного экземпляра издания в каждый момент времени. Это дает возможность по одному только штрих- коду книги определить, какое действие библиотекарь производит в данный момент: • Если книга в данный момент числится за каким-либо читателем, это означа- ет, что книгу возвращают в библиотеку. В этом случае система заносит в ба- зу данных информацию, что книга была сдана в библиотеку и списывает ее из списка задолженностей соответствующего читателя. Так как база данных хранит информацию о читателе, за которым числится книга, присутствие са- мого читателя в момент возврата книги не обязательно. Например, один чи- татель может сдать в библиотеку книги за себя и за своего друга. • Если книга в данный момент не числится ни за одним читателем, это означа- ет, что она находится в фонде библиотеки, а в данный момент происходит ее выдача читателю. При этом система требует, чтобы читатель был предвари- тельно идентифицирован считыванием штрих-кода его билета. В этом случае система заносит в базу данных информацию о выдаче книги читателю. Использование вычислительной техники и баз данных позволило также предос- тавить читателям новую услугу – предварительный заказ литературы через сеть Интер- нет, не выходя из дома. Каждый зарегистрированный читатель может воспользоваться веб-сайтом биб- лиотеки для того, чтобы заказать необходимую ему литературу. Для этого читатель должен идентифицировать себя, введя штрих-код своего читательского билета и оп- ционально пароль. После этого читатель имеет возможность: • Сделать заказ на нужные ему книги • Управлять ранее сделанными заказами • Получать информацию о степени готовности заказов • Получать информацию о собственных задолженностях и рекомендуемых сроках возврата литературы Чтобы сделать заказ, читатель выбирает в электронной версии каталога библио- графические описания книг, которые он хотел бы заказать. Выбрав несколько описа- ний, читатель производит подтверждение заказа, после этого заказ поступает в отдел обслуживания читателей для подготовки. Так как отделов обслуживания несколько, каждый читатель приписан к одному из отделов. Именно туда отправляется заказ чита- теля. Существует также более сложный режим, для читателей, знакомых с устройством библиотеки, – в нем читателю предоставляется возможность выбрать отдел, в котором он хотел бы получить заказанную литературу. В этом режиме каждому читателю по- ставлен в соответствие список отделов, в которых читатель имеет право получать лите- ратуру. Автоматизация процесса обслуживания читателей в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана Культура народов Причерноморья, 2004 г. № 48. Т.2 29 Подготовка заказа включает в себя поиск книг в книгохранилище и распределе- ние их между читателями. Библиотекарь видит на экране список книг, заказанных на данный момент в данном отделе. При этом одинаковые книги группируются, и напро- тив каждой группы указывается общее количество всех таких книг, заказанных читате- лями в этом отделе. Таким образом, библиотекарь имеет возможность принести из кни- гохранилища сразу стопку одинаковых книг, после чего разложить их по читательским заказам. Такой подход резко сокращает временные затраты на подготовку читательских заказов. Перед тем как идти в книгохранилище за стопкой книг, библиотекарь отмечает соответствующую группу нажатием на специальную гиперссылку на экране. Это пере- водит группу в состояние «занята», таким образом другой библиотекарь, использую- щий то же рабочее место, не может начать собирать ту же группу книг. Библиотекарь считывает штрих-код каждой книги, принесенной из хранилища, после чего система сообщает библиотекарю, в заказ какого читателя следует положить эту книгу. Таким образом, для каждого читателя накапливается стопка книг в соответ- ствии с его заказом. После того, как заказ читателя готов, читатель может прийти в библиотеку и по- лучить весь заказ целиком. Такой подход избавляет от необходимости стоять в очереди и ждать, пока библиотекарь отыщет книгу в книгохранилище. Рабочее место подготовки читательских заказов совмещено с рабочим местом обслуживания читателей (выдачи/приема книг). Таким образом, в каждом отделе для работы достаточно одного рабочего места, укомплектованного компьютером, подклю- ченным к локальной сети и сканером штри-кодов. При работе с конкретным читателем (выдаче ему литературы) рабочее место работает в режиме выдачи, а при отсутствии читателя – в режиме приема книг и подготовки предварительных заказов. При большом количестве читателей в отделах задействуются дополнительные рабочие места. Оформление факта выдачи книг с использованием бумажных формуляров и тре- бований оказывается устаревшим. Однако здесь появляется проблема другого характе- ра: бумажные формуляры книг служат не только для контроля библиотеки за собствен- ными книгами, но и для контроля за читателем со стороны библиотеки. Таким образом, библиотека оказывается защищена от хищения книг, имея подпись читателя на форму- ляре. В новой технологии эта проблема решена иным способом: при завершении сеанса выдачи/приема книг система автоматически распечатывает специальный «чек» (похо- жий на обычный торговый чек) со списком книг, находящихся в данный момент на ру- ках у читателя. После этого и читатель, и библиотекарь ставят на чеке свои подписи, и чек отправляется в специальное хранилище. Организация фонда электронных документов в библиотеке МГТУ им. Н. Э. Баумана © Шиваров А.Е. Культура народов Причерноморья, 2004 г. № 48. Т.2 30 Кроме того, предусмотрена возможность печати двух экземпляров чека для вы- дачи копии читателю. Это дает читателю возможность также отстаивать свои права в возможных конфликтах с библиотекой, что было невозможно при старой технологии. Для печати таких чеков каждое рабочее место укомплектовано также специальным матричным печатающим устройством с ленточной подачей бумаги. В настоящее время новый автоматизированный процесс обслуживания читате- лей проходит стадию внедрения. Читательскими билетами нового образца обеспечива- ется большинство студентов первого курса, а также, в индивидуальном порядке, изъя- вившие желание студенты старших курсов, преподаватели и другие сотрудники уни- верситета. Большая часть книг фонда библиотеки уже оснащена идентифицирующими штрих-кодами и доступна для обработки в новом процессе. В то же время сохраняется возможность использовать и старую схему обслуживания для тех читателей, которые еще по каким-то причинам не имеют нового читательского билета, а также для тех книг, которые еще не имеют штрих-кода. В целом подсистема обслуживания читателей обеспечивает достаточно хоро- шую оптимизацию технологического процесса, сохраняя при этом его основные черты, что обеспечивает легкий переход со старой технологии на новую. Вместе с тем система обеспечивает и ряд новых возможностей, учитывая при этом и ту часть пользователей (читателей и библиотекарей), которые по каким-то причинам не имеют желания или возможности пользоваться всей функциональностью системы. УДК 025.22+004.428; 025.7 ОРГАНИЗАЦИЯ ФОНДА ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ В БИБЛИОТЕКЕ МГТУ ИМ. Н. Э. БАУМАНА Шиваров А.Е. Московский Государственный Технический Университет им. Н. Э. Баумана, Москва, Россия В статье рассматриваются вопросы организации фонда электронных документов в библиоте- ке технического вуза: источники электронных документов, внутреннее хранение и представление поль- зователям. Для каждого из вопросов рассматриваются альтернативы решений, подробно рассматри- вается решение, внедренное в фонде электронных документов библиотеки МГТУ им. Баумана. In this paper major digital resources fund organization issues are formulated: sources for digital re- sources, internal storage and user presentation. For each of these issues a number of solutions are proposed. For the most appropriate solution the details of implementation in BMSTU library are given. В настоящее время все большее распространение получают электронные доку- менты – информация, зафиксированная на машиночитаемом носителе. В связи с этим все больше библиотек задумывается о создании фондов электронных документов.

Схожі ресурси