Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Datum:	2008
Hauptverfasser:	Еськов, А.Л., Зайцев, В.С.
Format:	Artikel
Sprache:	Russian
Veröffentlicht:	Інститут економіки промисловості НАН України 2008
Schriftenreihe:	Вісник економічної науки України
Schlagworte:	Наукові статті
Online Zugang:	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/93469
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Назва журналу:	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
Zitieren:	Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей / А.Л. Еськов, В.С. Зайцев // Вісник економічної науки України. — 2008. — № 1 (13). — С. 31–33. — Бібліогр.: 3 назв. — рос.

Institution

Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine

id	irk-123456789-93469
record_format	dspace
spelling	irk-123456789-934692016-01-29T03:01:55Z Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей Еськов, А.Л. Зайцев, В.С. Наукові статті 2008 Article Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей / А.Л. Еськов, В.С. Зайцев // Вісник економічної науки України. — 2008. — № 1 (13). — С. 31–33. — Бібліогр.: 3 назв. — рос. 1729-7206 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/93469 ru Вісник економічної науки України Інститут економіки промисловості НАН України
institution	Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine
collection	DSpace DC
language	Russian
topic	Наукові статті Наукові статті
spellingShingle	Наукові статті Наукові статті Еськов, А.Л. Зайцев, В.С. Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей Вісник економічної науки України
format	Article
author	Еськов, А.Л. Зайцев, В.С.
author_facet	Еськов, А.Л. Зайцев, В.С.
author_sort	Еськов, А.Л.
title	Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей
title_short	Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей
title_full	Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей
title_fullStr	Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей
title_full_unstemmed	Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей
title_sort	роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей
publisher	Інститут економіки промисловості НАН України
publishDate	2008
topic_facet	Наукові статті
url	http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/93469
citation_txt	Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей / А.Л. Еськов, В.С. Зайцев // Вісник економічної науки України. — 2008. — № 1 (13). — С. 31–33. — Бібліогр.: 3 назв. — рос.
series	Вісник економічної науки України
work_keys_str_mv	AT esʹkoval rolʹmotivaciivulučšeniiorganizaciitrudarabočihmestsoglasnostrategiipredpriâtiâosnovannojnasbalansirovannojsistemepokazatelej AT zajcevvs rolʹmotivaciivulučšeniiorganizaciitrudarabočihmestsoglasnostrategiipredpriâtiâosnovannojnasbalansirovannojsistemepokazatelej
first_indexed	2025-07-06T23:18:24Z
last_indexed	2025-07-06T23:18:24Z
_version_	1836941474496774144
fulltext	ЄСЬКОВ А.Л, ЗАЙЦЕВ В. С. щення рівня, банківської капіталізації, а також сприяти впровадженню сучасних методів управління ризиками, шляхом формування належної нормативної та методо логічної бази. Перспективами подальших розробок у даному напрямку є оцінка найбільш ефективних методів забезпечення фінансової стійкості банків у міжнародній банківській практиці. Література 1. Синки Дж. Финансовый менеджмент в коммерчес ком банке и в индустрии финансовых услуг / Джозеф Синки-мл.; Пер. с англ.— М.: Альпина Бизнес Букс, 2007,- 1018 с. 2. Sellers, Bob L. Capital Formation Strategies / Independent Banker.— 1990.— March.— P. 50—56. 3. Международная конвергенция измерения капита ла и стандартов капитала: новые подходы (Базель-П).— Базельский комитет по банковскому надзору.— Банк международных расчетов, 2004.— 266 с. 4. Кроткие В., Куценко О. Базель—II: розрахунок мінімально необхідної величини капіталу згідно з Першою компонентою// Вісник НБУ— 2006.— № 5,— С. 16-22. 5. Жоваииков В.Н. Теория дюрации как инструмент управления балансом коммерческого банка / / Банковс кое дело.— 2002.— № 2.— С. 25-27. 6 . Кулаков А. Е. Управление активами и пассивами бан ка / / Финансы и кредит.— 2002.— № 17(107).— С. 2-16. 7. Шаркаді Н.В. Управління банківськими ризиками як основа формування залучених ресурсів банків //Актуальні проблеми економіки.— 2004,— Ns 5(35).— С. 45-53. A, Д,. .Ещщв д-р жон. наук, академик АЭН Украины B. С. Зайцев г.. Краматорск РОЛЬ МОТИВАЦИИ В УЛУЧШЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА РАБОЧИХ МЕСТ СОГЛАСНО СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ОСНОВАННОЙ НА СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ Постановка проблемы и ее связь с научными и прак тическими задачами. В настоящее время появились про блемы в практике управления деятельностью предпри ятия, связанные с реализацией разработанной страте гии эффективного его функционирования на основе сбалансированной системы показателей (ССП) и соот ветствующей организации труда рабочих мест на про изводстве. Согласно авторскому подходу к этой пробле ме управление развитием и организации труда рабочих мест должно быть направлено на преобразование зна ний,* умений, навыков и способностей персонала в ре альные финансовые показатели. Для успешной реали зации составляющих стратегических карт ССП, струк турные подразделения, группируя свою деятельность вокруг определенных функций, должны обеспечить организацию труда рабочих мест, соответствующую ус пешной реализации и функционального совершенства внутренних бизнес-процессов. Основа благоприятных условий труда, достижения согласованных интересов сторон трудовых отношений создается на предприятии посредством закрепления общепризнанных достижений в организации труда на каждом рабочем месте и соот ветствующей мотивацией. При этом под достижениями организация труда на рабочем месте надо понимать комплекс знаний и умений, реализованных в управле нии персоналом предприятия с целью объединения коллектива в едином рабочем процес се, эффективного использования материальных и тру довых ресурсов на каждом рабочем месте. Формулировка цели статьи. Практика показывает, что переход к новой организации труда осуществляется непросто. Выявление стратегически важных функций осложняется отсутствием желания отдельных руководи телей вплотную заниматься обеспечением реализации мотивационных механизмов в соответствии с требова ниями ССП. Решение все более сложных задач управ ления, связанных, прежде всего, с организацией труда на рабочих местах в увязке с принятой стратегией на предприятии на основе сбалансированной системы по казателей с целью повышения ответственности каждо го работника на своем рабочем месте, — основная цель данной публикации. Анализ последних исследований и публикаций. Изу чив зарубежный опыт по проблеме взаимодействия ра ботника и организации, можно утверждать, что многие компании не смогли достичь своих целей до тех пор, пока не обратили внимание на приведение в соответ ствие с выработанными стратегиями нематериальных активов (человеческого, информационного и организа ционного капитала). Изучение данного вопроса пред ставляет практический интерес для любого предприя тия, так как сегодня именно нематериальные активы становятся решающим фактором устойчивого развития предприятия, так, например, наличие умений и знаний, таланта присущие человеческому капиталу могут обес печить через обучение и рост на каждом рабочем месте выполнение поставленных задач перед предприятием. Изложение основного материала. Сегодня осознание необходимости соблюдения режима работы, учета вы полнения производственных заданий, уплотнения рабо чего времени и, в конечном счете, роста производитель ности труда на каждом рабочем месте должно мотиви ровать творческую активность персонала предприятия. Отсюда руководителям необходимо вовлечь работников 2008/Ш 31 ЄСЬКОВ АЛ., ЗАЙЦЕВ В.С. в решение проблем успешного функционирования пред приятия в условиях ССП, заинтересовать посредством стимулирования творческой активности на каждом ра бочем месте. Оценка состояния организации труда и его анализ являются основой в подготовке мероприятий по ее усовершенствованию. Для эффективной организации рабочих мест необ ходим постоянный анализ трудовых процессов, который является важнейшим элементом организации труда. Оценка правильности распределения должностных и функциональных обязанностей работника позволяет проработать и определить оптимальные нормативы тру да. При этом нормы выработки и обслуживания долж ны устанавливаться для работников в соответствии с достигнутым на предприятии уровнем технологическо го оборудования, организации производства и труда. Условия труда находят свое отражение в любом производственном процессе, оказывают непосредствен ное влияние на работоспособность персонала, удовлет воренность проделанной работой и, в конечном счете, общих результатах деятельности предприятия. В связи с этим в обеспечении оптимально необходимого уров ня организации труда рабочих мест повышается значи мость таких качеств работника , как квалификация, дис циплинированность и ответственность за выполнение производственных заданий, умение четко представлять взаимосвязь личных потребностей и корпоративной дели (ССП). . Особое внимание необходимо обратить на органи зацию рабочего места, планировку и оборудование — все эти элементы напрямую влияют на производительность труда, которая является одним из показателей финан совой составляющей сбалансированной системы пока зателей. Отсутствие представления содержания мероп риятий по повышению производительности труда по стратегическим картам ССП тормозит нововведения и повышения качества продукции, неадекватное понима ние целей и Задач предприятия руководителями. Сле довательно, как нам представляется, все это вызывает необходимость к разработке новых подходов к пробле ме активизации человеческого фактора через мотивацию и стимулирование труда. На предприятии человеческий капитал представляет собой совокупность накопленных профессиональных знаний, умений и навыков, получа емых в процессе образования и повышения квалифика ции, которые могут приносить доход в виде заработной платы, дивидендов или прибыли. Нарастающее усложнение внутренних и внешних условий развития предприятия, достижение успеха в конкурентной борьбе неизбежно проявляется и в моти вации. Прежде всего, в области обеспечения взаимосвя зи между усилиями работника на своем рабочем месте с одной стороны и конечными результатами работы предприятия в целом. Составляющая сбалансированной системы показателей эффективности обучения и разви тия персонала определяет комплекс факторов, который необходимо создать, чтобы обеспечить долговременный рост эффективности предприятия и совершенствование соответствующих мотивационных методов персонала. Поэтому одной из главнейших задач сегодня для предприятия является поиск эффективных форм моти вации труда. При этом под трудовой мотивацией пони мается процесс стимулирования отдельного исполните ля или группы работников к деятельности, направлен ный на достижение целей предприятия, к продуктивно му выполнению принятых решений. С помощью орга низационных процедур можно проанализировать, на сколько мотивация каждого работника на рабочем ме сте согласуется с общей системой факторов, направлен ных на достижение успеха. Мобилизовать сотрудников и мотивировать их для постоянного совершенствования своих умений и навыков, качества выполняемой рабо ты, а также улучшения ответной реакции для решения поставленных задач в стратегических картах через усо вершенствование мотивации труда, а это в свою очередь поможет правильно выбрать политику в управлении персоналом. Практика работы ЗАО НКМЗ показывает, что для успешной реализации выбранной предприятием страте гии необходимо в первую очередь выделить такие ос новные направления деятельности в управлении чело веческим фактором: — совершенствование организации труда; — стимулирование труда; — удовлетворение психологических потребностей. Кроме того, существенное влияние на эффектив ность системы мотивации, должна оказывать и корпо ративная культура предприятия, так как формирование благоприятной корпоративной культуры обеспечивает сближение интересов работников и предприятия, что, в свою очередь, также влияет на эффективность мотива ции персонала. Поэтому наработки по созданию меха низма реализации мотивации персонала предполагают обеспечение соответствия стратегии предприятия в ус ловиях ССП. Исследования проблемы улучшения организации рабочих мест показали, что создание необходимых ус ловий для высокопроизводительного труда способен обеспечить только комплексно-системный подход в решении проблем роста в производственной деятельно сти работника посредством составления стратегических карт ССП и целями, которые формируются в составля ющей обучения и развития персонала. При решении методических и практических вопросов проектирования и внедрения ключевых показателей для составляющей, обучения и роста ССП необходимо иметь в виду, что, «показатели раздела обучения и развития представляют собой комплекс общих критериев (удовлетворение par ботой, текучесть персонала, обучение, повышение ква лификации) и специфических факторов, таких как под робный характерный для данной деятельности набор навыков и умений, необходимых в новой конкурентной обстановке» [1, 32]. Проведение четкого описания и оценки рабочих мест и внедрение новых, их привязка к тарифным став кам, сопровождение системы оплаты труда, вот перво очередные задачи которые стоят перед работниками отдела организации труда и заработной платы в услови ях работы предприятия на основе ССП. В связи с этим на предприятии необходимо использовать принципы организации рабочих мест, обеспечивающие требуемую ценностную ориентацию, необходимое производствен ное поведение и эффективное использование интеллек туального потенциала работников. 32 ВІСНИК ЕКОНОМІЧНОЇ НАУКИ УКРАЇНИ ЗИМОВЕЦЬ Г. О. Создание высокоорганизованного производства, внедрение новой техники и прогрессивных технологий, широкая компьютеризация предприятия, высокая кор поративная культура позволяют сегодня создать необ ходимые безопасные и комфортные условия труда на большинстве рабочих мест ЗАО НКМЗ. Исходя из это го, в самом общем виде, можно определить две главные цели управления профессиональным ростом кадров в соответствии со стратегическими картами ССП: — повышение эффективности труда; — повышение материальной и моральной удовлет воренности трудом. При этом из поставленных целей предприятия можно определить три главные задачи в управлении персоналом: — повышение квалификации работников; — адаптация молодых и вновь принятых работников; — создание кадрового резерва. Успех решения вышеназванных задач возможен лишь в том случае, если в результате профессионально го роста (за счет постоянного обучения и профессио нальной адаптации) наряду с повышением эффектив ности и качества труда достигается материальная и моральная удовлетворенность трудом. Выводы из данного исследования и перспективы дальней ших разработок в этом направлении. Стратегически верно разработанные и внедренные ключевые показатели эффек тивности предприятия позволят вывести использование трудового потенциала коллектива на принципиально новый уровень, осуществить интенсификацию труда на каждом рабочем месте и выполнить цели, которые ранее считались недостижимыми. А достижения за счет обеспечения требу емой ценностной ориентации персонала, необходимого производственного поведения, эффективного использова ния личностного и интеллектуального потенциала каждого работника позволят предприятию успешно реализовать задачи, предусмотренные стратегией, основанной на при менении сбалансированной системы показателей. Литература 1. Каплан Роберт С, Нортон Дейвид П. Сбалансиро ванная система показателей. От стратегии к действию. 2-е изд., испр. и доп. / Пер. с англ — М.: ЗАО «Олимп- Бизнес», 2003.— 320 с. 2. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П, Стратегичес кие карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты / Пер. с англ.— М: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005.— 512 с. 3. Тимошенко И.И., Соснин А.С. Мотивация лично сти и человеческих ресурсов.— К.: Изд-во Европ. ун-та, 2002,- 576 с. Г.О. Зимовепь м. М аріуполь ПІДХОДИ ДО СТВОРЕННЯ СИСТЕМУ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВ Актуальність проблеми. Останнім часом промислові підприємства все більше уваги приділяють таким понят тям, як якість, надійність, конкурентоспроможність і без пека продукції, сертифікація продукції, дотримання зако ну про захист прав споживачів. Усе це свідчить про зміну ставлення виробників до якості товарів і послуг. Це пояс нюється тим, що в ринкових умовах ніякі інвестиції не врятують підприємство, якщо воно не зможе забезпечити конкурентоспроможність своєї продукції чи послуг. Осно вою конкурентоспроможності є якість. І хоча, крім якості, у конкурентоспроможність входить ціна, терміни поста чання, гарантії і рад інших складових, саме якості відда ють перевагу покупці і замовники при виборі продукції. Аналіз останніх досліджень та публікацій. Для забезпе чення якості потрібна не тільки відповідна матеріальна база і зацікавлений, кваліфікований персонал, алі і чітке уп равління якістю. До фундаментальних праць в галузі еко номіки і управління якістю належать роботи таких вчених, як Й. Шумпетер, П. Дракер, А. Маршал, А. Чецдпер, А. Пе- нроуз та інших. Загальновизнаними для формування за гальної моделі менеджменту якості стали праці таких за рубіжних вчених, як М. Бест, Е. Демінг, Д. Джуран, Ф. Кросбі, О. Ушьямсон, А. Робертсон, А. Фейгенбаум, І. Каору, М. Мінору, І. Муго, Г. Тагучі, ПІ. Шінгу та інших. Звідси такий підвищений інтерес до управління якістю з боку підприємств, що усвідомили, що не можна розрахо вувати на стабільне забезпечення якості продукції без уп ровадження системи в роботі з якості (системи якості), що відповідає сучасному рівню організації робіт у цій галузі. Значний внесок в розвиток теорії управління якістю нале жить вітчизняним вченим, таким, як А. Глічев, В. Панов, Г. Азгальдов, В. Версан, Ю. Адлер, Р. Бичкщський, П. Ка- літа, М. Шаповал ІО. Адлер, Ю. Койфман, О. Орлов, Н. Тарнавська, М. Шаповал, О. Поляков, С. Решміділова, М. Чередниченко, М. Чумаченко та ін. Під забезпеченням якості розуміють формування необхідних властивостей і характеристик продукції при її створенні, а під управлінням якістю — вплив на про цес створення продукції з метою забезпечення якості. Управління якістю пройшло ряд етапів у своєму розвитку. Етап зародження окремих елементів якості в загальному процесі управління замінився етапом їхньої інтеграції, комплексним, системним підходом до управ ління якістю. Переваги комплексного управління які стю сприяли розробці спочатку національних, а потім і міжнародних стандартів ISO 9000 по створенню систем якості, що стали широко впроваджуватися на підприє мствах. Постійне зростання вимог До якості обумовило подальший розвиток управління якістю і впровадження на кращих підприємствах розвинених країн «тотально го» управління якістю, коли воно стає основою для організації всіх напрямків діяльності підприємства. 2008/№1 33 ВЕНУ 2008-1(13) - 0031 ВЕНУ 2008-1(13) - 0032 ВЕНУ 2008-1(13) - 0033

Роль мотивации в улучшении организации труда рабочих мест согласно стратегии предприятия, основанной на сбалансированной системе показателей

Institution

Ähnliche Einträge