Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса
Gespeichert in:
| Datum: | 2008 |
|---|---|
| Hauptverfasser: | , , , , , |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | Russian |
| Veröffentlicht: |
Інститут економіки промисловості НАН України
2008
|
| Schriftenreihe: | Вісник економічної науки України |
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/93498 |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
| Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| Zitieren: | Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса / Н.И. Редина, И.Д. Падерин, Е.В. Комарова, И.З. Шукис, В.В. Гавяда, Е.А. Сорока // Вісник економічної науки України. — 2008. — № 1 (13). — С. 165–169. — Бібліогр.: 3 назв. — рос. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine| id |
irk-123456789-93498 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
irk-123456789-934982016-01-30T03:02:06Z Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса Редина, Н.И. Падерин, И.Д. Комарова, Е.В. Шукис, И.З. Гавяда, В.В. Сорока, Е.А. Наукові повідомлення 2008 Article Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса / Н.И. Редина, И.Д. Падерин, Е.В. Комарова, И.З. Шукис, В.В. Гавяда, Е.А. Сорока // Вісник економічної науки України. — 2008. — № 1 (13). — С. 165–169. — Бібліогр.: 3 назв. — рос. 1729-7206 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/93498 ru Вісник економічної науки України Інститут економіки промисловості НАН України |
| institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
| collection |
DSpace DC |
| language |
Russian |
| topic |
Наукові повідомлення Наукові повідомлення |
| spellingShingle |
Наукові повідомлення Наукові повідомлення Редина, Н.И. Падерин, И.Д. Комарова, Е.В. Шукис, И.З. Гавяда, В.В. Сорока, Е.А. Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса Вісник економічної науки України |
| format |
Article |
| author |
Редина, Н.И. Падерин, И.Д. Комарова, Е.В. Шукис, И.З. Гавяда, В.В. Сорока, Е.А. |
| author_facet |
Редина, Н.И. Падерин, И.Д. Комарова, Е.В. Шукис, И.З. Гавяда, В.В. Сорока, Е.А. |
| author_sort |
Редина, Н.И. |
| title |
Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса |
| title_short |
Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса |
| title_full |
Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса |
| title_fullStr |
Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса |
| title_full_unstemmed |
Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса |
| title_sort |
исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса |
| publisher |
Інститут економіки промисловості НАН України |
| publishDate |
2008 |
| topic_facet |
Наукові повідомлення |
| url |
http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/93498 |
| citation_txt |
Исследование малого предпринимательства методом телефонного опроса / Н.И. Редина, И.Д. Падерин, Е.В. Комарова, И.З. Шукис, В.В. Гавяда, Е.А. Сорока // Вісник економічної науки України. — 2008. — № 1 (13). — С. 165–169. — Бібліогр.: 3 назв. — рос. |
| series |
Вісник економічної науки України |
| work_keys_str_mv |
AT redinani issledovaniemalogopredprinimatelʹstvametodomtelefonnogooprosa AT paderinid issledovaniemalogopredprinimatelʹstvametodomtelefonnogooprosa AT komarovaev issledovaniemalogopredprinimatelʹstvametodomtelefonnogooprosa AT šukisiz issledovaniemalogopredprinimatelʹstvametodomtelefonnogooprosa AT gavâdavv issledovaniemalogopredprinimatelʹstvametodomtelefonnogooprosa AT sorokaea issledovaniemalogopredprinimatelʹstvametodomtelefonnogooprosa |
| first_indexed |
2025-07-06T23:20:36Z |
| last_indexed |
2025-07-06T23:20:36Z |
| _version_ |
1836941613445677056 |
| fulltext |
РЕДИНА Н И ., ПАДЕРИН И Д , КОМАРОВА Е.В., ШУКИС И З., ГАВЯДА В.В., СОРОКА Е Л
1) сокращение темпов инфляции с приближением ее
уровня к нулю, поскольку в межотраслевом обмене не бу
дет причин для возникновения инфляционного вздутия и
его перераспределения с помощью инфляционного роста
цен в соответствии с законом средней нормы прибыли;
2 ) цены на товары естественных монополий сни
зятся как минимум вдвое (сравните левый и правый
модели на рис. 1), что позволит предприятиям нерент
ных и немонополизированных рентных отраслей эконо
мики резко поднять эффективность производства за счет
снижения затрат на энергоресурсы.
Другой вариант выравнивания эффективности произ
водства в рентных отраслях. Если по причине техничес
ких трудностей расчета ренты, установления ставок
налогообложения невозможно или преждевременно
вводить налоги и компенсации с целью перераспреде
ления дифференциальной ренты, то может быть приме
нен более упрощенный проверенный хозяйственной
практикой подход — подход закрепления отстающих хо
зяйств (предприятий, товаропроизводителей и т.п.) за
передовыми, более эффективными соразмерно пример
ной величине получаемой дифференциальной ренты и
дифференциального убытка. Эта помощь будет соответ
ствовать русскому слову «опека», которое означает за
боту, попечительство. Опекать, значит: заботиться, имел,
попечение о ком-нибудь.2
Такая практика закрепления может быть введена и
между с'іранами. Это будет похоже на форму колониализ
ма наоборот, когда метрополии — государства с эффектив
ной экономикой и соответственно высокой величиной
ренты — будут брать социально-экономическое шефство
над странами с низкоэффективной экономикой. Есте
ственно, здесь шефство не должно принимать лишь фор
му благотворительной деятельности, хотя не исключается
и это. Шефство в основном должно осуществляться в ввде
разработки и реализации финансируемых социально-эко
номических программ, предусматривающими приоритет
ное развитие образовательной, научной, физкультурно-оз
доровительной, медицинской, культурной и духовной сфер
жизни в странах-реципиентах с подведением основы для
дальнейшего эффективного производственно-экономичес
кого развития. Если ранее в период колониализма ресур
сы и доходы вывозились из колониальных стран, дав ус
коренным образом подняться экономикам странам-мет
рополиям, то теперь финансово-экономические потоки
должны принять обратное направление и должны носить,
по существу, благодарственный характер в отношении на
селения стран-реципиентов.
Н.И. Редина
академик АЭН Украины
И,Д. Падерин
член-корреспондент АЭН Украины
Е.В. Комарова
канд. экон. наук
И.З. Ш у к и с
канд. техн. наук
В.В .ІЬвяда
Е.А. Сорока
г. Днепропетровск
ИССЛЕДОВАНИЕ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА МЕТОДОМ ТЕЛЕФОННОГО
ОПРОСА
Телефонный опрос — один из самых оперативных и
недорогих опросных методов, который позволяет узнать
мнения различных групп населения практически по
любым вопросам. Телефонные интервью различаются по
типу респондентов: интервью с физическими лицами и
интервью с юридическими лицами. Проведение теле
фонного интервью включает в себя несколько этапов:
разработка анкет; формирование выборки: выборка
может быть репрезентативной (полностью соответству
ющей по своим характеристикам генеральной совокуп
ности, но меньше по размерам) либо целевой (когда оп
рашиваются только люди, соответствующие определен
ным критериям). Поиск респондентов, необходимых для
опроса, ведется по списку телефонных номеров либо по
списку телефонных номеров изучаемой категории лю
дей или организаций (фирм); подготовка интервьюеров;
полевое исследование и контроль качества.
Телефонный опрос проводится специально подго
товленными интервьюерами, которые заносят ответы
респондента в анкету (печатную либо электронную, на
экране монитора); обработка анкет, построение диаг
рамм, таблиц и распределений: данные, полученные от
респондентов, подвергаются статистической обработке
и анализу; аналитическое описание результатов интер
вью: по результатам опроса заказчику предоставляется
отчет, содержащий графики и таблицы с распределени
2Ожегов С.И. Словарь русского языка. Изд. 10-е / Под. ред. Н.Ю.Шведовой.— М.: «Сов. энциклопедия», 1973,— С. 413.
2008/№1 165
РЕДИНА Н И , ЩЦЕРИН И Д , КОМАРОВА Б.В., ШУКИС И З ., ГАВЯДА В.В., СОРОКА Е.А.
ями ответов различных групп респондентов на вопросы
исследовательской анкеты, а также основные выводы.
Проведение телефонных интервью по репрезента
тивной выборке возможно только в тех населенных пун
ктах, где уровень телефонизации более 75 %.
В случае проведения телефонного опроса юриди
ческих лиц имеется возможность получать оперативную
информацию по вопросам, на которые могут ответить в
организациях их работники.
Основные недостатки телефонного опроса:
— небольшая длительность: средняя продолжительность
интервью не должна составлять более 15 минут. Поэтому с по
мощью телефона невозможно собрать глубинную информа
цию или мнения респондентов по широкому кругу вопросов;
ограничения по числу и сложности воцросов в интервью;
— невозможность пред ъявления респондентам визу
альной информации; при телефонном опросе юридичес
ких лиц практически невозможно получить достоверную
информацию по некоторым вопросам, особенно если они
касаются доходов фирмы, ее поставщиков и клиентов;
Основные достоинства телефонного опроса:
— относительная дешевизна (по. сравнению с дру
гими методами);
— оперативность получения данных;
— возможность тщательно контролировать работу
интервьюеров.
Цель, задачи и методы исследования
Цель исследования: выявить мнения субъектов пред
принимательской деятельности относительно особенно
стей менеджмента и маркетинга на малых предприяти
ях региона.
Задачи исследования:
— посредством изучения самооценок руководите
лей и специалистов малых предприятий выявить уровень
их знаний в сфере менеджмента и маркетинга;
—выявить мнение руководителей и специалистов об эф
фективности применения менеджмента на их предприятиях;
— определить мнение руководителей и специалис
тов о том, как они используют знания маркетинга на
предприятии для достижения основной цели — получе
ние прибыли;
— установить, какие личные и профессиональные
качества персонала исследуемые считают наиболее важ
ными для работы;
— исследовать характер влияния таких факторов,
как должность, возраст и сфера предпринимательской
деятельности на оценки и мнения респондентов по
поводу маркетинга и менеджмента малого бизнеса.
Объект исследования: субъекты предпринимательс
кой деятельности Днепропетровского региона.
Генеральная совокупность: руководители и специа
листы, в том числе и менеджеры структур малого биз
неса в Днепропетровском регионе.
Выборка: вероятностная шаговая; базой для выбор
ки были списки малых предприятий региона.
Метод сбора первичной социологической информации:
телефонное интервью на основе разработанной анкеты,
которая приводится ниже.
АНКЕТА
ТЕЛЕФОННОГО ИНТЕРВЬЮ РУКОВОДИТЕЛЕЙ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ г. ДНЕПРОПЕТРОВСКА
Добрый день! (Сделать паузу, обязательно дождаться приветствия о ответ. Убедиться, что Вы общаетесь с
руководителем или ответственным сотрудникам предприятия).
В т звонит из Днепропетровской государственной финансовой академии. Меня зовут ........ Мы проводим
социологический опрос относительно развития предпринимательства в пашем городе. Просим Вас ответить па
несколько вопросов. Опрос анонимный, его результаты в обобщенном виде будут использованы для выработки
■рекомендаций но,улучшению условий предпринимательства в городе и конкретно для Вас.
(Если отвечающий отказывается говорить на эту тему, следует спросишь причину, извиниться за беспокойство, и а
бланк иннщюыо запивать причину неосуществленного интервью по данному номеру телефона. Если респондент
соглашается на телефонное интервью, приступить к четкому изложению вопросов анкеты. Вопросы задавать на спеша,
четким доброжелательным тоном. Варианты ответов при возможности не зачитывать).
I, Оцените, пожалуйста, уровень своих знаний в сферо менеджмента.
I 1, Высокий 1 2. Средний ( 3. Низкий I 4. Затрудняюсь отротить | І
Имеется ли у Вас ни предприятии;
2. Разработанная стратегия развитии Да Ист Частично
3. Наличие организационной структуры управления 1 2 3
4. Должностные инструкции для персонала 1 2 3
5, Управленческая команда единомышленников ] 2 3
б. Оцените, пожалуйста, эффективность применении менеджмента на Вашем предприятии.
ГТ. вУлсокпя. | 2, Средняя | 3. Низкая
7. Оцените» пожалуйста, уровень своих зияний в сфере маркетинга.
I I . Высокий | 2. Средний ~ | 3. Низкий 1 4. Затрудняюсь ответить |
8. Кик Вы используете знания маркетинга на предприятии для достижения основной цели-получение прибыли?
П,Разовые мероприятия I 2.Комилскс маркстжн п Т з.В качосше оистсмы I 413ообщс нс использую |
9. Кто на Вашем предприятии занимается вопросами маркетинга?
I Л.^нректор^ П | 2. Заместитель директора Г З.Маркетолог 1 4.Никто |
10. Оцените эффективность применения маркетинга на вашем предприятии,
1 [. Высокая ( 2 Удовлеі'поритеш.ная ~~ ! З.НизшГ
II. Какие личные и профессиональные качества персонала Вы считаете наиболее важными для Вашей работы
(сначала, пусть отвечающий попробует предложить сам не более пяти таких качеств, при необходимости, зачитайте
список для выбора 5 наиболее важных качеств).
1. Надежность 6. Работоспособность
2. Добросовестность 7. Исполнительность
3. И нициативность 8. Забота о результатах работы организации
4. Хорошая ориентация на рынке 9. Желание добиться уважения и признания
5. Творческий подход к деву
12. Отрасль Вашей предпринимательской деятельности___
13. Ваша должность на предприятии____________________
14. Количество работников, занятых на Вашем предприятии
15. Ваш позрпст:
І І, До ЗО лот I И. 31-40 лет ‘ | 111. 41 - 50 лет J І У, OiapmcT) года
Спасибо большое!
166 ВІСНИК ЕКОНОМІЧНОЇ НАУКИ УКРАЇНИ
РЕДИНА Н.И., ПАДЕРИН И.Д., КОМАРОВА Е.В., ШУКИС И.З., ГАВЯДА В.В., СОРОКА Е.А.
Не спрашивая респондента, запишите название предприятия.
РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕЛЕФОННОГО ПРОСА
Социально-демографическая характеристика опрошенных
Отрасль предпринимательской деятельности (в % к общему числу опрошенных, N = 60).
1. Услуги 45,0
2. Торговля 26,7
3. Производство 28,3
Должность на предприятии (в % к общему числу опрошенных. N = 60).
1. Директор 58,1
2. Зам. директора 25,5
3. Бухгалтер, маркетолог, начальник отдела 16,4
Количество рабочих, занятых на предприятии (в % к общему числу опрошенных. N = 60).
1.1-9 человек 52,8
2. 10-19 человек 24,5
3. 20-99 человек 15,1
4. 100 и больше человек 7,5
Возраст респондентов (в % к общему числу опрошенных. N = 60).
1. До 30 лет 2. 31 -40 лет 3.41-50 лет 4. Старше 51 года
24,6 31,6 35,0 8,8
Графическое и табличное представление ответов
респондентов на вопросы
Затрудняюсь
ответить; 7 Высокий; 1.0,5
Ґ
Средний; 61,4
Рис. 1. Распределение ответов на вопрос: «Оцените,
пожалуйста, уровень своих знаний в сфере менеджмента»
(в % к общему числу опрошенных. N - 60)
Как видно с приведенного выше рисунка, уровень
своих знаний в сфере менеджмента большинство оп
рошенных оценивает как средний. Только каждый де
сятый оценивает этот уровень как высокий. Следует
также заметить, что каждый пятый респондент уро
вень своих знаний в названной сфере оценивает как
низкий.
□ Высокий ■ Средний □ Низкий □ Затрудняюсь ответить j
Рис. 2. Оценки респондентов уровня своих знаний в сфере
менеджмента в зависимости от занимаемой должности (в %)
100%
80%
40%'
20% •
0%
рНизкий
|Я Средний
:з Высокий
Рис. 3. Оценка уровня своих знаний в сфере менеджмента в
зависимости от возраста респондента (в %)
Обратим внимание на то, что процент респонден
тов, отмечающих низкий уровень своих знаний в сфере
менеджмента примерно одинаковый во всех должност
ных группах. В то же время, высокие самооценти по ана
лизируемому критерию чаще всего давали заместители
директоров. Среди опрошенных бухгалтеров и маркето
логов высоких самооценок в вопросах менеджмента не
наблюдалось вообще.
По фактору возраста заметны такие закономернос
ти. Высоких самооценок в младшей и старшей возраст
ных группвх респондентов, меньше — в средней. Низких
самооценок больше всего в старшей возрастной группе.
В Высокая ■ Средняя □ Низкая |
Рис. 4. Оценка уровня своих знаний в сфере менеджмента
в зависимости от отрасли предпринимательской
деятельности респондента (в %)
2008/№ 1 167
РЕДИНА Н.И., ПАДЕРИН И.Д., КОМАРОВА Е.В., ШУКИС И.З., ГАВЯДА В.В., СОРОКА Е.А.
Низких самооценок своих знаний в сфере менедж
мента больше всего дали респонденты, занятые в сфере
производства. Высокие самооценки отсутствуют в груп
пе респондентов, занятых в сфере услуг. Зато эта кате
гория опрошенных в средних самооценках.
Т а б л и ц а 1
Распределение ответов на вопрос: «Имеется ли у Вас
на предприятии...?» (в % к общему числу опрошенных
по каждой строке. N = 60)
Д а Н ет Ч астично
Разработанная стратегия
развития 51,9 21,2 26,9
У тверж денная
организационная структура
управления
58,6 19,0 22,4
Д олж ностны е инструкции
для п ерсонала 51,7 32,8 15,5
У правленческая ком анда
едином ы ш ленников 69,0 15,5 15,5
Данные табл. 1 показывают, что более половины
опрошенных подтверждают наличие на их предприятии
разработанной стратегии развития, утвержденной, орга
низационной структуры управления, должностных ин
струкций для персонала, сплоченной команды управлен-
цев-единомышленников. Следует обратить внимание на
то, что почти треть опрошенных отметила отсутствие на
своем предприятии должностных инструкций.
11,90% 7,10%
I в Высокая Ш Средняя D Низкая □ Затруднились ответить |
Рис. 5. Оценка респондентами эффективности применения
менеджмента на своем предприятии (в % к общему числу
опрошенных. N = 60)
Большинство респондентов, как видно из рис. 5,
эффективность применения менеджмента на своем
предприятии оценивает как среднюю.
Затрудняюсь
ответить: 8,5 Высокий; 13,6
Средний; 64,3
Рис. 6. Оценки респондентов уровня своих знаний в сфере
маркетинга (в % к общему числу опрошенных. N = 60)
Как видно из приведенного выше рисунка, высоко
оценивает уровень своих маркетинговых знаний незна
чительное число респондентов. Ровно столько же
(13,6 %) респондентов этот уровень оценивает как низ
кий. Большинство же опрошенных считает, что уровень
их знаний в сфере маркетинга является средним.
Директор Замдиректора Бухгалтер, маркетолог
ВВысОюй В Средний Q Низкий □ Затруднюсь ответить]
Рис. 7. Оценка уровня своих знаний в сфере маркетинга
в зависимости от должности респондента (в %)
Как и в вопросах менеджмента, заместители дирек
торов предприятий выше других статусных групп оце
нивают свои маркетинговые знания. Тех, кто низко
оценивает свои маркетинговые знания, меньше всего в
группе директоров. Среди бухгалтеров и маркетологов
не оказались ни одного респондента, который бы оце
нил свои знания в сфере маркетинга высоко.
□ Затрудняюсь ответить 7.1 0 10 40
□ Низкий 0 ...... V A ........| 15 20
В Средний 71,4 64.7 ! 76 20
Б) Высокий 21.4 17.6 0 20
Рис. 8. Оценка уровня своих знаний в сфере маркетинга
в зависимости от возраста респондента (в %)
Как видно из приведенного выше рисунка, не ока
залось высоких самооценок своих компетенций в сфере
менеджмента среди респондентов в возрасте 41—50 лет.
А низкие самооценки отсутствуют в группе молодых рес
пондентов. Респонденты этой группы чаще других во
время опроса давали высокие самооценки.
Услуги Торговля Производство
Рис. 9. Оценка эффективности применения маркетинга
на предприятии в зависимости от отрасли
предпринимательской деятельности респондента (в %)
Респонденты, занятые в сфере торговли, более чем
в два раза чаще других отмечали высокий уровень эф
фективности применения маркетинга на своих предпри
ятиях. Реже всего отмечался высокий уровень эффек
тивности применения маркетинга респондентами, заня
тыми в сфере услуг. В этой же группе, соответственно,
больше всего респондентов, которые отметили низкий
168 ВІСНИК ЕКОНОМІЧНОЇ НАУКИ УКРАЇНИ Ф
РЕДИНА Н.И., ПАДЕРИН И.Д., КОМАРОВА Е.В., ШУКИС И.З., ГАВЯДА В.В., СОРОКА Е.А.
уровень эффективности применения маркетинга на сво
их предприятиях.
/15,30%
□ Разовые мероприятия Ш Комплекс маркетинга |
О В качестве системы а Вообщэ tie использую |
Рис. 10. Распределение ответов на вопрос: «Как Вы
используете знания маркетинга на предприятии для
достижения основной цели — получение прибыли?»
(в % к общему числу опрошенных. N = 60)
Представленный выше рисунок демонстрирует, что
половина опрошенных использует разовые.мероприятия
маркетинга для достижения основной цели своего пред
приятия — получения прибыли. Маркетинговые мероп
риятия в комплексе использует менее трети опрошен
ных. В качестве системы маркетинг, по словам опрошен
ных, использует незначительное число предприятий.
Никто
Маркетолог
Заместитель директора
Директор
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Рис. 11. Распределение ответов на вопрос: «Кто на Вашем
предприятии занимается маркетингом?» (в % к общему
числу опрошенных. N = 60, каждый респондент мог
отметить несколько вариантов, поэтому сумма ответов
превышает 100 %)
Приведенный выше рисунок демонстрирует то, что
вопросами маркетинга на предприятии, чаще других,
занимается директор, реже — заместитель директора.
: о Высокая в Удовлетворительная □ Низкая J
Рис. 12. Оценка респондентами эффективности
применения маркетинга на своем предприятии (в %
к общему числу опрошенных. N = 60)
Как видим, высокую эффективность применения
маркетинга на своем предприятии отметили лишь 15 %
опрошенных, низкую — 20%. Большинство же опро
шенных эффективность применения маркетинга на сво
ем предприятии оценивает средним уровнем.
Таблица 2
Личные и профессиональные качества персонала, которые
респонденты считают наиболее важными для своей
работы (в % к общему числу опрошенных. N = 60,
каждый респоццент мог отметить несколько, но не более
5 вариантов, поэтому сумма ответов превышает 100 %)
Работоспособность 76,7
Добросовестность 71,7
Исполнительность 70,0
Надежность 65,0
Творческий подход к делу 51,7
Инициативность 50,0
Забота о результатах работы организации 33,3
Хорошая ориентация на рынке 20,0
Желание добиться уважения и признания 13,3
Данные, приведенные в таблице 2, показывают, что боль
шинство респондентов в число наиболее важных для работа
личностных и профессиональных качеств персонала включа
ют: работоспособность, добросовестность, исполнительность,
надежность, творческий подход к делу, инициативность.
Выводы и рекомендации
1. Проведенное социологическое исследование сви
детельствует о том, что не менее половины предприни
мателей имеют низкий уровень знаний и плохо сформи
рованные навыки в сфере менеджмента и маркетинга.
2. В политике содействия развитию малого бизнеса
следует усилить такую составляющую, как создание или
активизация действующих структур по повышению ква
лификации и переквалификации персонала частных
предприятий. С целью получения их работниками до
полнительного образования.
3. Весомую роль в разрешении кадровой проблемы
частных структур могут сыграть такие специализирован
ные структуры, как бизнес-центры, бизнес-инкубаторы,
профессиональные объединения предпринимателей.
4. Предприниматели ощущают потребность в полу
чении: а) компетентных консультаций, б) важной для
ведения бизнеса информации. Для реализации предпри
нимателями их потенциала часто необходимы не столько
непосредственные финансовые вливания, сколько про
фессиональные советы по вопросам бизнеса.
5. Предприниматели активно поддерживают идею
создания таких институций, как центры содействия биз
несу, важным направлением деятельности которых яв
ляется предоставление предпринимателям информаци
онно-консультационных услуг по различным вопросам:
юридическим, экономическим, по вопросам отчетнос
ти, маркетинга, менеджмента.
6 . Смягчение кадровой проблемы ускорит переори
ентацию бизнеса с разрешения исключительно текущих
задач на стратегическое планирование деятельности и
перспективное развитие.
Литература
1. Панина Н.В. Технология социологического иссле
дования,— К.: ИС НАНУ, 2007.— 277 с.
2. Пачковский Ю.Ф. Соціопсихологія підприємниць
кої діяльності і поведінки.— Львів: Світ, 2000,— 272 с.
3. Матовская А.В. Выявление ошибок интервьюеров / /
Социология: методология, методы, математические мо
дели ,- 2006,- № 2 2 ,- С. 61-67.
в 2008/№1 169
ВЕНУ 2008-1(13) - 0165
ВЕНУ 2008-1(13) - 0166
ВЕНУ 2008-1(13) - 0167
ВЕНУ 2008-1(13) - 0168
ВЕНУ 2008-1(13) - 0169
|