Повышение эффективности работы персонала фирмы
Рассмотрены основные теоретические аспекты персонала в менеджменте и роль на предприятии туриндустрии. Определена необходимость повышения эффективности деятельности персонала на предприятии туриндустрии. Рассмотрено применение мотивации на фирме, её позитивное влияние на повышение эффективности и...
Збережено в:
Дата: | 2014 |
---|---|
Автор: | |
Формат: | Стаття |
Мова: | Russian |
Опубліковано: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2014
|
Назва видання: | Культура народов Причерноморья |
Теми: | |
Онлайн доступ: | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/93931 |
Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Назва журналу: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
Цитувати: | Повышение эффективности работы персонала фирмы / А.В. Сильченко // Культура народов Причерноморья. — 2014. — № 278, Т. 1. — С. 141-143. — Бібліогр.: 3 назв. — рос. |
Репозитарії
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraineid |
irk-123456789-93931 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
irk-123456789-939312016-02-05T03:03:18Z Повышение эффективности работы персонала фирмы Сильченко, А.В. Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ Рассмотрены основные теоретические аспекты персонала в менеджменте и роль на предприятии туриндустрии. Определена необходимость повышения эффективности деятельности персонала на предприятии туриндустрии. Рассмотрено применение мотивации на фирме, её позитивное влияние на повышение эффективности и конкурентоспособности предприятия. Рекомендации, проведенные в исследовании, могут обеспечить и эффективность фирмы туристической индустрии и удовлетворить потребности персонала. Розглянуті основні теоретичні аспекти персоналу в менеджменті і роль на підприємстві туріндустрії. Визначена необхідність підвищення ефективності діяльності персоналу на підприємстві туріндустрії. Розглянуто вживання мотивації на фірмі, її позитивний вплив на підвищення ефективності і конкурентоспроможності підприємства. Дані рекомендації можуть забезпечити і ефективність фірми туристичної індустрії і задовольнити потреби персоналу. The basic theoretical aspects of leadthrough of marketing and role are considered on the enterprise of turindustrii. The necessity of application of marketings strategies is certain on the enterprise of turindustrii. Consideration of introduction of innovations is in marketing, their positive influence on an increase arrived increase of competitiveness. These recommendations can provide and efficiency of enterprise of tourist industry and to satisfy the necessities of users. Actuality of theme consists of that every organization aspires to the increase of the labour productivity. It is for this purpose necessary to be engaged in the increase of efficiency of activity of personnel. In modern market conditions the administrative vehicle of any enterprise for the effective selection of shots must take into account not only professional qualities of workers but also level of their stability. Labour is related straight to intensity of development of production, and also with the use of CASS, information, computer technologies. Word «Personnel» the Latin origin and a person means. In a management a personnel is interpreted as an aggregate of people which create organization and consist with it of labour relations on the basis of individual agreements, by getting busy social and political activity. Organization is an association of people, directed on achievement of general purpose. Exactly orientation on achievement of general purpose able to promote efficiency of activity. 2014 Article Повышение эффективности работы персонала фирмы / А.В. Сильченко // Культура народов Причерноморья. — 2014. — № 278, Т. 1. — С. 141-143. — Бібліогр.: 3 назв. — рос. 1562-0808 http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/93931 658:331108 ru Культура народов Причерноморья Кримський науковий центр НАН України і МОН України |
institution |
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
collection |
DSpace DC |
language |
Russian |
topic |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
spellingShingle |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ Сильченко, А.В. Повышение эффективности работы персонала фирмы Культура народов Причерноморья |
description |
Рассмотрены основные теоретические аспекты персонала в менеджменте и роль на
предприятии туриндустрии. Определена необходимость повышения эффективности деятельности
персонала на предприятии туриндустрии. Рассмотрено применение мотивации на фирме, её позитивное
влияние на повышение эффективности и конкурентоспособности предприятия. Рекомендации, проведенные в
исследовании, могут обеспечить и эффективность фирмы туристической индустрии и удовлетворить
потребности персонала. |
format |
Article |
author |
Сильченко, А.В. |
author_facet |
Сильченко, А.В. |
author_sort |
Сильченко, А.В. |
title |
Повышение эффективности работы персонала фирмы |
title_short |
Повышение эффективности работы персонала фирмы |
title_full |
Повышение эффективности работы персонала фирмы |
title_fullStr |
Повышение эффективности работы персонала фирмы |
title_full_unstemmed |
Повышение эффективности работы персонала фирмы |
title_sort |
повышение эффективности работы персонала фирмы |
publisher |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України |
publishDate |
2014 |
topic_facet |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
url |
http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/93931 |
citation_txt |
Повышение эффективности работы персонала фирмы / А.В. Сильченко // Культура народов Причерноморья. — 2014. — № 278, Т. 1. — С. 141-143. — Бібліогр.: 3 назв. — рос. |
series |
Культура народов Причерноморья |
work_keys_str_mv |
AT silʹčenkoav povyšenieéffektivnostirabotypersonalafirmy |
first_indexed |
2025-07-06T23:55:40Z |
last_indexed |
2025-07-06T23:55:40Z |
_version_ |
1836943819521654784 |
fulltext |
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
141
Сильченко А.В. УДК 658:331108
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ФИРМЫ
Аннотация. Рассмотрены основные теоретические аспекты персонала в менеджменте и роль на
предприятии туриндустрии. Определена необходимость повышения эффективности деятельности
персонала на предприятии туриндустрии. Рассмотрено применение мотивации на фирме, её позитивное
влияние на повышение эффективности и конкурентоспособности предприятия. Рекомендации, проведенные в
исследовании, могут обеспечить и эффективность фирмы туристической индустрии и удовлетворить
потребности персонала.
Ключевые слова: персонал, эффективность, сотрудники, мотивация, ценности.
Анотація. Розглянуті основні теоретичні аспекти персоналу в менеджменті і роль на підприємстві
туріндустрії. Визначена необхідність підвищення ефективності діяльності персоналу на підприємстві
туріндустрії. Розглянуто вживання мотивації на фірмі, її позитивний вплив на підвищення ефективності і
конкурентоспроможності підприємства. Дані рекомендації можуть забезпечити і ефективність фірми
туристичної індустрії і задовольнити потреби персоналу.
Ключові слова: персонал, ефективність, співробітники, мотивація, цінності.
Summary. The basic theoretical aspects of leadthrough of marketing and role are considered on the enterprise of
turindustrii. The necessity of application of marketings strategies is certain on the enterprise of turindustrii.
Consideration of introduction of innovations is in marketing, their positive influence on an increase arrived increase of
competitiveness. These recommendations can provide and efficiency of enterprise of tourist industry and to satisfy the
necessities of users. Actuality of theme consists of that every organization aspires to the increase of the labour
productivity. It is for this purpose necessary to be engaged in the increase of efficiency of activity of personnel. In
modern market conditions the administrative vehicle of any enterprise for the effective selection of shots must take into
account not only professional qualities of workers but also level of their stability. Labour is related straight to intensity
of development of production, and also with the use of CASS, information, computer technologies. Word «Personnel»
the Latin origin and a person means. In a management a personnel is interpreted as an aggregate of people which
create organization and consist with it of labour relations on the basis of individual agreements, by getting busy social
and political activity. Organization is an association of people, directed on achievement of general purpose. Exactly
orientation on achievement of general purpose able to promote efficiency of activity.
Keywords: marketing, services, necessities, users.
Каждая организация стремится к повышению производительности труда. Для этого необходимо заниматься
повышением эффективности деятельности персонала. В современных рыночных условиях управленческий
аппарат любого предприятия для эффективного подбора кадров должен учитывать не только профессиональные
качества работников, но и уровень их стабильности.
Цель. Определение основных потребностей персонала фирмы, а так же разработка методов эффективного
руководства предприятием.
В менеджменте персонал трактуется как совокупность людей, которые создают организацию и состоят с ней
в трудовых отношениях на основе индивидуальных договоров, занимающейся общественно-политической
деятельностью. Организация – это объединение людей, направленных на достижение общей цели. Именно
направленность на достижение общей цели способно повысить эффективность деятельности. Решётка типов
управления Блэйка-Моутона представлена на рисунке 1.
Рис. 1. Управленческая решётка типов управления Блэйка-Моутона
Сильченко А.В.
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ФИРМЫ
142
На наш взгляд, руководителю нужно создавать организацию типа управления 5.5 и 9.9. В данных типах
руководители заботятся и об эффективности работы и о хорошей атмосфере в коллективе. Мы считаем, что
синергия производственных усилий и доверительные отношения способны значительно повысить
эффективность фирмы. Сотрудники, свободно действующие могут показать намного лучше результаты,
нежели те, которые находятся под постоянным контролем. Роберт Уоттермен говорил «Организации
существуют лишь по той причине, чтобы помочь людям делать то, что поодиночке каждому не под силу».
Эффективное руководство осуществляется тогда, когда сотрудники имеют желание и мотивы к
выполняемой деятельности. У каждого сотрудника должна быть внутренняя мотивация к деятельности. По
нашему мнению, фирме можно применить модель организации, реализующую концепцию
заинтересованных групп. Организация должна учитывать интересы работников. Коллективный труд,
основанный на разделении более эффективен. Цели предприятия необходимо ставить не только с позиции
прибыли предприятия, но и с учётом интересов самих сотрудников, поставщиков и конечно потребителей.
То есть цели ставятся многосферно, удовлетворяя потребности не только фирмы, но и других участников
производственного процесса, поставки и потребления. Мы считаем, что у эффективной фирмы должна быть
нацеленность на удовлетворение всех участников производства. При этом повышается общий уровень
моральных и культурных ценностей. Ценности – это то, что может отличать фирму от фирм-конкурентов.
В таком аспекте, фирмы уже даже не являются конкурентами, так как мы имеем уникальную особенность.
По нашему мнению, фирме необходимо заниматься реинжинирингом. Реинжиниринг состоит не просто в
изменениях, а именно в качественных изменениях. Необходимо ставить чёткие цели, прописывать
стандарты, расставлять приоритеты, предоставлять достаточно ресурсов, обсуждать решение с командой,
хвалить за позитив и за мелкие успехи, тем самым повышая внутреннюю мотивацию. Сотрудник должен
знать результаты работы. Задачами руководителя при этом должны являтся: признание труда подчиненных,
популяризация получивших признание сотрудников и создание доверительных отношений на фирме.
Способами возможного повышения эффективности работы персонала могут быть:
контроль и поддержание трудовой дисциплины,
качественное управление и учет результатов за выполненную работу каждого сотрудника,
возможное исправление недостатков,
диагностика и коррекция эмоциональной атмосферы в коллективе в целом и конкретно каждого
работника [3, с. 5].
Мы считаем, что на практике следует применять и такие методы повышения эффективности работы
персоналом как компьютеризация, которая повышает мобильность.
Перечислим методы, которые, на наш взгляд, будут способствовать эффективному управлению
персоналом:
обязательный ввод должностных инструкций,
внедрение автоматизированной системы учета рабочего времени,
аттестации сотрудников,
проведение регулярных мониторингов персонала,
система мотивации сотрудников, система стимулирования дисциплинированных сотрудников (зарплата
сотрудников должна соответствовать их коэффициенту полезного действия для предприятия),
строгий учет времени отсутствия на рабочем месте даже по уважительной причине при расчете
зарплаты,
наказание для нарушителей трудовой дисциплины,
разработка и внедрение прозрачной системы графиков контроля над работой.
Необходимо помнить, что любому начальнику нужно знать новости, интересы, обстоятельства и
психологический настрой каждого из своих подчиненных. Это золотое правило ведения успешного бизнеса
[1, с. 5]. У работника в свою очередь должна быть такая мотивация:
гарантия (сохранение) рабочего места;
возможность профессионального роста на предприятии;
доходы работника, то есть заработная плата, которая должна полностью устраивать работника;
система поощрения (премии, экскурсии, бесплатные поездки, льготы, скидки, подарки) [2, с. 7].
Таким образом, уровень развития коллектива является функцией трёх переменных: ценностной
ориентации, организованности, сплоченности. К сплоченности можно отнести такие показатели как
единство, стабильность коллектива. По нашему мнению, примером высокоорганизованной культуры
являются ясно выраженные осознанные ценности и убеждения. Пример должны подавать руководители. На
наш взгляд, успешность является достижением высоких результатов организации и каждого сотрудника в
частности. Лучше формировать хорошую систему ценностей для создания команды, чем применять лишь
материальное стимулирование. Приоритетом успешной фирмы должно стать создание системы ценностей с
высоким уровнем нравственности, направленной на конструктив.
Из проведенного анализа следует, что:
эффективное руководство осуществляется тогда, когда сотрудники имеют желание и мотивы к
выполняемой деятельности;
направленность коллектива на достижение общей цели способно повысить эффективность
деятельности предприятия;
уровень развития коллектива определяется трёмя переменными: ценностной ориентацией,
организованностью, сплоченностью.
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
143
для фирм туристско-рекреационной сферы эффективным будет применение модели организации,
реализующую концепцию заинтересованных групп;
По нашему мнению, у эффективной фирмы должна быть нацеленность на удовлетворение всех
участников производства. При этом повышается общий уровень моральных и культурных ценностей, что
может выгодно отличать фирму. Приоритетом успешной фирмы должно стать создание системы ценностей
с высоким уровнем нравственности, направленной на конструктив. Задачами руководителя при этом
должны стать: признание труда сотрудников, популяризация получивших признание сотрудников и
создание доверительных отношений на фирме.
Источники и литература:
1. Колосова Р. П. Экономика персонала / Р. П. Колосова. М. : ИНФРА–М, 2011. – 896 с.
2. Уэйн Дж. П. Обучение и развитие персонала : лучшие примеры в мировой практике : [Электронный
ресурс]. – Режим доступа : // www.expo.trainings.ru //conference//archive.
3. Повышение эффективности персонала [Электронный ресурс]. – Режим доступа : //
http://businessideas.com.ua/manage-finances/povysheniye-effektivnosti-personala.
Косенкова А.И., Фокина Н.А. УДК 004.658
КЛАССИФИКАЦИЯ УГРОЗ ИНФОРМАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Аннотация. Уточнено значение понятия «экономическая информационная система», установлена связь
между экономической и информационной безопасностью. Проведена классификация угроз, влияющих на
информационно-экономическую безопасность предприятия. Выделены технический, человеческий и
форс-мажорный факторы. По каждому из факторов выделены угрозы с описанием их источника.
Ключевые слова: угрозы, информационно-экономическая безопасность.
Анотація. Уточнено значення поняття «економічна інформаційна система», встановлено зв'язок між
економічною і інформаційною безпекою. Проведено класифікацію загроз, що впливають на інформаційно-
економічну безпеку підприємства. Виділено технічний, людський і форс-мажорний фактори. По
кожному з факторів виділені загрози з описом їх джерела.
Ключові слова: загрози, інформаційно-економічна безпека.
Summary. Any modern enterprise is a set of management and control subsystems interconnected and the
external environment information flows supported economic enterprise information system. Information security
company is an important factor in their economic security is impossible without development of measures of
opposing information threats. Information threats are varied and may be caused by the following factors:
technical, human, and force majeure. Classification of threats is an important component of knowledge not only
of the director, but also the heads of divisions, departments, timely elimination of their causes and consequences,
and efficient operation of the organization as a whole.
Keywords: threats, security, classification of threats
Постановка проблемы. В современных условиях развития экономики обеспечение информационно-
экономической безопасности возможно на основе системного управления информационно-экономическими
ресурсами страны, регионов и предприятий. При этом стойкость информационно-экономической системы
любого уровня управления определяется возможностью противостоять внешним и внутренним угрозам.
Чтобы вырабатывать механизмы противодействия этим угрозам, необходимо, в первую очередь, иметь их
строгую классификацию, учитывающую все особенности объекта безопасности.
Анализ публикаций. Информационно-экономическая безопасность (ИЭБ) еще не выделена в
самостоятельную область менеджмента и рассматривается в отдельных его аспектах. Данные вопросы
находят свое отражение в работах отечественных и зарубежных ученых, таких как: Е.Н Тарарина,
Е.А. Олейникова, В.А. Галатенко, А.В. Ломовцевой, М.В. Королева, А.М. Блинова, С.В. Крошилина,
А.А. Кузнецова, С.П. Евсеева, С.В. Кавун, И.Н. Кузнецова, В.И. Ярочкина, А.А. Чернявского,
В.П. Мельникова [1-10].
Анализ достижений этих и других ученых в решении практических и теоретических проблем по ИЭБ
предприятия позволяет выделить нерешенные вопросы и определить новые направления будущих
исследований. Так, остаются противоречия относительно определения понятия информационно-
экономическая безопасность предприятия и взаимосвязи этих двух составляющих (экономической и
информационной). Не выработана классификация угроз ИЭБ.
При этом необходимо отметить, что существует большое количество авторских классификаций угроз,
как экономической безопасности объекта, так и информационной безопасности. Классификация угроз
может быть проведена по множеству признаков. Наиболее распространённые из них:
по степени вероятности проявления (реальные, возможные);
по степени опасности последствий;
по масштабам проявления (глобальные, общенациональные, региональные, локальные, угрозы
отдельного предприятия);
по отношению к среде (внутренние и внешние);
по источнику возникновения (финансовые, информационные, производственно-технические, политико-
правовые, международные).
|