Принципиальные основы сервиса и культуры обслуживания в туристском бизнесе
Целью данной статьи является формирование принципиальных основ сервиса и культуры обслуживания в туристском бизнесе. Данное исследование проводилось в рамках научно-исследовательской работы кафедры менеджмента Национальной академии природоохранного и курортного строительства....
Saved in:
Date: | 2011 |
---|---|
Main Author: | Тихонова, Н.И. |
Format: | Article |
Language: | Russian |
Published: |
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
2011
|
Series: | Культура народов Причерноморья |
Subjects: | |
Online Access: | http://dspace.nbuv.gov.ua/handle/123456789/65331 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Journal Title: | Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of Ukraine |
Cite this: | Принципиальные основы сервиса и культуры обслуживания в туристском бизнесе / Н.И. Тихонова // Культура народов Причерноморья. — 2011. — № 218. — С. 176-178. — Бібліогр.: 5 назв. — рос. |
Institution
Digital Library of Periodicals of National Academy of Sciences of UkraineSimilar Items
-
Методические основы оценки качества обслуживания в туристическом бизнесе
by: Тихонова, Н.И., et al.
Published: (2005) -
Маркетинг в системе агротехнического сервиса
by: Османов, К.М.
Published: (2003) -
Методология оценки целесообразности при управлении инновационными проектами на туристском предприятии
by: Макарова, О.А.
Published: (2010) -
Проблемы качества гостиничного обслуживания
by: Тихонова, Н.И., et al.
Published: (2012) -
К вопросу о конкурентоспособности предприятия сервиса
by: Скоробогатова, Т.Н.
Published: (2002)